Curso de Recepcionista de hotel

(Solo preparan a alumnos de Madrid y Málaga)

1. Objetivos:

En este curso se prepara al alumno para trabajar en la Recepción de un Hotel, aprendiendo a ofrecer los distintos servicios que éste ofrece, y utilizando el inglés los paquetes informáticos de aplicación en el sector. La formación se completa con un módulo de prácticas en hoteles concertados; formación presencial que el alumno, una vez aprobado el examen final, realiza en un hotel cercano a su residencia, compatibilizando la disponibilidad con la de la empresa. El alumno, apoyado por los tutores, tiene la posibilidad de poner en práctica los conocimientos teóricos y prácticos aprendidos en el curso, pero inmerso en la vida diaria de una empresa, atendiendo a los clientes y en colaboración con otros trabajadores.

2. Formación Técnica: 80h

3. Clase: 120h presenciales

4. Prácticas: 200 horas

5. Bolsa de Trabajo:

Incluimos taller de búsqueda de empleo para ayudar al alumno en el filtrado y entrevistas con empresas del sector. Colaboramos con: NH Hoteles, Ibis Hoteles, etc.

6. Temario:

* Conocimientos técnicos para Recepcionistas

Introducción al sector turístico. Legislación turística, conceptos y clasificación. La organización del hotel, organigrama y relaciones departamentales.

* Informática Profesional

Informática básica. Tratamiento de textos: Word. Hoja de cálculo: Excel. Presentaciones: PowerPoint. Agenda: Outlook....