Curso Superior Universitario de Recepcionista de Hotel

Además, nuestro programa formativo se adapta al certificado de profesionalidad de Recepción en Alojamientos (HOTA0308) (RD 1376/2008, de 1 de agosto, modificado por el RD 685/2011, de 13 de mayo), para que tengas todas las acreditaciones necesarias para ejercer las funciones de un Recepcionista de Hotel.

En Campus Training ponemos a tu disposición nuestro Departamento de Prácticas, a través del cual conocerás los acuerdos que mantenemos con empresas turísticas para que puedas tener la oportunidad de realizar entre 60 y 300 horas de prácticas en empresas, las cuales te servirán para aplicar los conceptos teóricos aprendidos y como contacto real con la profesión.

Objetivos del programa:

Con este curso obtendrás los siguientes objetivos:

- Analizarás el funcionamiento del departamento de recepción.
- Adquirirás las habilidades básicas para tratar a los clientes.
- Estudiarás las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
- Aprenderás el proceso de facturación y producción hotelera.
- Profundizarás en los conceptos básicos y principales programas informáticos.
- Dominarás las funciones propias del departamento de conserjería.
- Aprenderás las principales técnicas de atención telefónica.
- Conocerás el sistema telefónico, sus componentes y formas de facturación.

Salidas Profesionales:

Las salidas profesionales que este curso de Recepcionista de Hotel te ofrece son muy variadas. Podrás ocupar el puesto de recepcionista de hotel, jefe de recepción, telefonista, gestor de reservas o información sobre recursos turísticos.

Prácticas como Recepcionista de Hotel:

Gracias a nuestros convenios con diversas empresas del sector, podrás realizar entre 60 y 300 horas de prácticas profesionales en los mejores sitios turísticos.
Sueldo de un Recepcionista de Hotel

El sueldo de un/a recepcionista de hotel se sitúa en torno a los 18.000 € anuales, aunque pueden superarse ampliamente en función de la ubicación del hotel, categoría, etc.

Plan de formación para formar a un/a verdadero/a Recepcionista de Hotel

El objetivo de nuestro curso de Recepcionista de Hotel es que puedas adquirir una sólida y completa formación. Esta formación está dirigida a aquellas personas que, con experiencia o sin ella, quieran adquirir los conocimientos teórico-prácticos esenciales para poder ejercer la profesión por la que sienten inclinación, o bien perfeccionar su tarea diaria y promocionarse laboralmente.

Tú eliges: entre una formación abierta, a distancia o e-learning.
Prepárate en tus ratos libres en profesiones con grandes salidas laborales.
Servicio de alertas de empleo y Departamento de prácticas exclusivas.
Mensualidades a tu medida.
Certificados de Profesionalidad en gran variedad de cursos.

Tutorías presenciales. Apoyo personalizado a través de un@ asesor@ pedagógic@ que encontrarás en cualquiera de nuestras instalaciones, para tu entrenamiento personal. Son profesionales especializados en motivación, seguimiento, técnicas de estudio y pedagogía. Te ayudarán en todo momento y “te llevarán de la mano” en tu preparación.

Evaluaciones continuas. Nuestra formación se basa en la metodología de “evaluación continua”, con la cual nuestros estudiantes no pasan de una lección a otra hasta estar seguros de tener asimilada la anterior. Posteriormente se propondrán recordatorios continuos para no olvidar lo aprendido anteriormente.

Campus virtual donde poder descargar actualizaciones, convocatorias, pruebas de convocatorias anteriores y nuevos test.

Plan de estudios personalizado. Diseñamos y nos adaptamos al ritmo de dedicación de cada estudiante. También, dependiendo de la capacidad de cada uno, diseñaremos un plan de estudios personalizado donde nos aseguraremos de que el estudiante pueda potenciar y “exprimir” todas sus posibilidades y aptitudes.

Facilidad de consultas. Ponemos a tu disposición varios canales para que utilices en cada momento el que mejor te convenga. Tú eliges: vía email, teléfono, fax, correo postal o si lo prefieres, acudiendo a alguna de nuestras instalaciones.

Formación no homologada a efectos académicos oficiales.

Temario:

Módulo 1. Operaciones de recepción
Módulo 2. Establecimiento hotelero
Módulo 3. Gestión informática hotelera
Módulo 4. Prevención de riesgos laborales nivel básico
Módulo 5. Prácticas de recepcionista de hotel
Módulo 6. Curso de idiomas
Módulo 7. Técnicas de búsqueda de empleo
Módulo 8. Calidad de servicio y atención al cliente
Este programa está sujeto a posibles modificaciones y/o actualizaciones.

Titulación:

Una vez finalizada la formación, recibirás por parte de Campus Training la titulación que acredita que has superado con éxito todas las pruebas de conocimiento propuestas en este Curso de Recepcionista de Hotel. Obtendrás:

Título propio de Campus Training de Recepcionista de Hotel. Formación certificada por la Universidad Nebrija.
Acreditación de Prevención de Riesgos Laborales (nivel básico)
A través de la formación e-learning recibirás el diploma de Calidad de servicio y atención al cliente.
Acreditación del idioma elegido.
Acreditación Universitaria: Todos aquellos alumnos que realicen alguna formación acreditada por la Universidad Nebrija tienen derecho a recibir el correspondiente certificado acreditativo de la formación, previo pago de las correspondientes tasas universitarias.