Curso de Recepcionista de Hotel

Dirigido a:

Este curso está especialmente dirigido a aquellas personas que deseen adquirir los conocimientos necesarios para dedicarse profesionalmente a la recepción en alojamientos hoteleros.
También va dirigido a todos los propietarios de alojamientos turísticos que por su negocio estén interesados en profundizar en el aprendizaje de esta profesión.
A cualquier persona como estudiantes, desempleados o profesionales que quieran ampliar su formación en uno de los campos que demandan mayor numero de profesionales formados.

Comentarios:

Con este curso adquirirás los conocimientos necesarios para poder desarrollar las funciones del puesto en cualquier establecimiento hotelero siendo la cara visible y encargado de atender a los clientes desde su llegada y a lo largo de toda su estancia.

Salidas Profesionales:

- Recepción de Hoteles.

Temario:

Comunicación y atención al cliente.
Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos.
Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales.
Gestión de protocolo.
Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios.
Inglés profesional para turismo.
Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos.
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.
Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.

Titulación:

Al finalizar el Curso de Recepcionista de Hotel en Asturias y/o León satisfactoriamente, ágorAstur Formación expedirá un diploma acreditativo de tu formación.

Duración:

900 horas