Curso de Recepcionista de Hotel + Prácticas en Hotel 4-5 Estrellas.

Dirigido a:

Todas aquellas personas con aspiraciones laborales en el mundo hotelero.

Comentarios:

Imás d Forma es un centro de formación, ubicado en Vigo, que ofrece un sistema innovador de enseñanza. Nuestro método se basa en tres principios básicos: la optimización del tiempo por parte del alumno, una sólida trayectoria en materia docente y la atención personalizada de un profesorado altamente cualificado.

Te capacitamos para trabajar como Recepcionista de Hotel. Con prácticas en hoteles de 4 y 5 estrellas donde podrás aplicar todo lo aprendido.

Este contenido formativo ha sido desarrollado por profesionales y empresas con una sólida experiencia y alta categoría en la organización y gestión de la recepción hotelera.

Objetivos:

- Aprenderás como manejar cada uno de los departamentos de un hotel: Reservas, mostrador, conserjería…

Temario:

Tema 1. Turismo y Hostelería:

- Introducción al turismo y la hostelería.

Tema 2. Legislación Turística.

Tema 3. Departamentos de un Hotel.

Tema 4. El Departamento de Reserva.

Tema 5. El Departamento de Mostrador.

Tema 6. El Departamento de Mano Corriente.

Tema 7. El Departamento de Caja.

Tema 8. El Departamento de Conserjería.

Tema 9. Atención al Cliente y Servicio Telefónico.

Tema 10. Calidad y Servicio.

Tema 11. HORIZONTEL: Programa de Gestión Hotelera para Simulacros.

Profesorado:

Altamente cualificado.

Titulación:

Diploma de Recepcionista de Hotel.

Duración:

350 horas + 300 prácticas.

Fechas:

Fecha de Inicio: Abierta.