Curso Oficial de Actividades de Venta

Dirigido a:

Interesados en realizar un Curso Oficial de Actividades de Venta.

Comentarios:

Requisitos: Graduado ESO, o equivalentes.

Prácticas en Empresa: 80 horas.

Salidas profesionales:

Cajero/a de comercio.
Dependiente de comercio.
Vendedor/a. Promotor/a comercial.
Operador de contac-center Teleoperadoras (call-center).
Televendedor/a.
Operador/a de venta en comercio electrónico.
Técnico de información y atención al cliente.

Temario:

1. Operaciones de venta: Organización de procesos de venta. Técnicas de venta. Venta online.

2: Operaciones auxiliares a la venta. Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. Animación y presentación del producto en el punto de venta. Operaciones de caja en la venta.

3: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. Gestión de la atención al cliente / consumidor. Técnicas de información y atención al cliente / consumidor.

4: Inglés profesional para actividades comerciales.

+ Módulo de prácticas profesionales no laborales (PNL).

Titulación:

Certificado de Profesionalidad Oficial: ACTIVIDADES DE VENTA (COMV0108).

– RD 1377/2008, de 1 de agosto, modificado por el RD 1522/2011, de 31 de octubre

Duración:

510 horas (8 a 10 meses lectivos).