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Postgrado en e-Commerce Omnichannel
- Máster |
- Online
Diferentes becas a las que optar
3.450 €
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Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
- Emprendedores que quieran desarrollar su proyecto de venta electrónica.
- Ejecutivos que deseen especializarse en los entornos digitales y la venta online.
- Profesionales que quieran especializarse y desarrollar un tienda online.
- Directivos que quieran ampliar sus canales de venta a través de un e-Commerce.
Comentarios:
Objetivos:
• Crear y gestionar tu propio e-Commerce.
• Conocer las estrategias y modelos de negocio que funcionan.
• Definir producto o servicio, estrategia, pricing y logística.
• Incorporar el e-Commerce y los canales de distribución alternativos en las operaciones.
• Utilizar las estrategias de marketing y venta más adecuadas para un canal online.
• Captación de usuarios, fidelización y gestión a lo largo de todo el ciclo de vida de los clientes.
• Conocer los principales KPIs, métrica y analítica aplicadas al comercio electrónico.
• Identificar las alternativas tecnológicas para montar un e-Commerce.
• Aplicar la estrategia SoLoMo, aprovechando todas las ventajas de Social Media, Local (geolocalización) y Móvil en un e-Commerce.
Requisitos:
- Con titulación universitaria: Será necesario presentar la titulación y el expediente académico. En el caso de estar cursando el último año solamente se presentará el expediente académico.
- Experiencia profesional: Contar con experiencia profesional previa no es un requisito indispensable, sin embargo la experiencia profesional acreditada es un elemento muy importante en el proceso de selección.
- En el caso de no tener titulación universitaria, podrá convalidarse con experiencia profesional demostrable.Los años de experiencia requeridos variarán en función de la relevancia de la misma.
Becas:
Posibilidad de obtener las siguientes becas:
- Ayuda INNOVA: 25%
- Innova + dcto: 25% + 10%
- Beca Necesitas: 40%
Temario:
Introducción a las Herramientas 2.0 y Redes Sociales
¿Qué es la web 2.0?
La información en la red: cómo crear contenidos a tu medida
Las redes sociales
Las redes sociales y el networking
Las redes sociales en la empresa
Los Blogs como herramienta social
Google y otras utilidades para el usuario
Recursos Multimedia: podcast, vídeo, fotos, documentos
Management
Modelos de negocio: B2B vs B2C (otros P2P, C2C ...) + Full price vs Flash + ecomm vs marketplace + Pure player vs Multichannel + subscription
Desarrollo y estrategia de negocio
Tecnologías
Tecnologías: SAAS, soluciones express vs PS, Magento, drupal, + seguridad open lamp
Metodologías: Agile, Canvas,….
Business Development
Medios de pago & Gestión del fraude en ecommerce
Definición y gestión del catálogo (y su contenido)
Pricing & margin management
Operaciones y Logística
Operación: Modelos de gestión del stock, Definición de Layer, Tecnología
Gestión de inventario
Soluciones de Delivery
Atención al cliente y postventa
Finanzas
Fundraising & gestión de tesorería
Control de gestión
Legal
Aspectos claves de LSSI, LOPD, cookies
Master Class
Ulabox.com
Marketing y Comunicación
Del We are al Wii are
Captación
Fidelización y retención: CAC y Lifetimevalue
Brand awareness
CRM: Big Data & Business Intelligence
Métricas & Analitica para ecommerce
Gestión BBDD: Clusterización, segmentación & mail marketing
Analiticas para plan de Marketing
Metricas para plan de Marketing
Del Social Media al Social Commerce
Mobile Business
Mobile marketing
Mobile Commerce
Mobile App (land): aplicaciones
Product & Business Development
Usabilidad y persuabilidad: arquitectura y diseño
Usabilidad y persuabilidad: storytelling
Prototipado y e-design thinking
Ética en los Negocios
La ética en los negocios
Responsabilidad Social de las Corporaciones
Casos de Ética que plantean dilemas sobre:
Ética en la Innovación
Ética en las Finanzas
Ética en las NTIC
Proyecto Fin de Postgrado: Para finalizar el Postgrado, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Postgrado.
Duración:
375 horas. 8 meses, 30 créditos ECTS
Fechas:
Fecha de inicio: 24/04/2025...
- Emprendedores que quieran desarrollar su proyecto de venta electrónica.
- Ejecutivos que deseen especializarse en los entornos digitales y la venta online.
- Profesionales que quieran especializarse y desarrollar un tienda online.
- Directivos que quieran ampliar sus canales de venta a través de un e-Commerce.
Comentarios:
Objetivos:
• Crear y gestionar tu propio e-Commerce.
• Conocer las estrategias y modelos de negocio que funcionan.
• Definir producto o servicio, estrategia, pricing y logística.
• Incorporar el e-Commerce y los canales de distribución alternativos en las operaciones.
• Utilizar las estrategias de marketing y venta más adecuadas para un canal online.
• Captación de usuarios, fidelización y gestión a lo largo de todo el ciclo de vida de los clientes.
• Conocer los principales KPIs, métrica y analítica aplicadas al comercio electrónico.
• Identificar las alternativas tecnológicas para montar un e-Commerce.
• Aplicar la estrategia SoLoMo, aprovechando todas las ventajas de Social Media, Local (geolocalización) y Móvil en un e-Commerce.
Requisitos:
- Con titulación universitaria: Será necesario presentar la titulación y el expediente académico. En el caso de estar cursando el último año solamente se presentará el expediente académico.
- Experiencia profesional: Contar con experiencia profesional previa no es un requisito indispensable, sin embargo la experiencia profesional acreditada es un elemento muy importante en el proceso de selección.
- En el caso de no tener titulación universitaria, podrá convalidarse con experiencia profesional demostrable.Los años de experiencia requeridos variarán en función de la relevancia de la misma.
Becas:
Posibilidad de obtener las siguientes becas:
- Ayuda INNOVA: 25%
- Innova + dcto: 25% + 10%
- Beca Necesitas: 40%
Temario:
Introducción a las Herramientas 2.0 y Redes Sociales
¿Qué es la web 2.0?
La información en la red: cómo crear contenidos a tu medida
Las redes sociales
Las redes sociales y el networking
Las redes sociales en la empresa
Los Blogs como herramienta social
Google y otras utilidades para el usuario
Recursos Multimedia: podcast, vídeo, fotos, documentos
Management
Modelos de negocio: B2B vs B2C (otros P2P, C2C ...) + Full price vs Flash + ecomm vs marketplace + Pure player vs Multichannel + subscription
Desarrollo y estrategia de negocio
Tecnologías
Tecnologías: SAAS, soluciones express vs PS, Magento, drupal, + seguridad open lamp
Metodologías: Agile, Canvas,….
Business Development
Medios de pago & Gestión del fraude en ecommerce
Definición y gestión del catálogo (y su contenido)
Pricing & margin management
Operaciones y Logística
Operación: Modelos de gestión del stock, Definición de Layer, Tecnología
Gestión de inventario
Soluciones de Delivery
Atención al cliente y postventa
Finanzas
Fundraising & gestión de tesorería
Control de gestión
Legal
Aspectos claves de LSSI, LOPD, cookies
Master Class
Ulabox.com
Marketing y Comunicación
Del We are al Wii are
Captación
Fidelización y retención: CAC y Lifetimevalue
Brand awareness
CRM: Big Data & Business Intelligence
Métricas & Analitica para ecommerce
Gestión BBDD: Clusterización, segmentación & mail marketing
Analiticas para plan de Marketing
Metricas para plan de Marketing
Del Social Media al Social Commerce
Mobile Business
Mobile marketing
Mobile Commerce
Mobile App (land): aplicaciones
Product & Business Development
Usabilidad y persuabilidad: arquitectura y diseño
Usabilidad y persuabilidad: storytelling
Prototipado y e-design thinking
Ética en los Negocios
La ética en los negocios
Responsabilidad Social de las Corporaciones
Casos de Ética que plantean dilemas sobre:
Ética en la Innovación
Ética en las Finanzas
Ética en las NTIC
Proyecto Fin de Postgrado: Para finalizar el Postgrado, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Postgrado.
Duración:
375 horas. 8 meses, 30 créditos ECTS
Fechas:
Fecha de inicio: 24/04/2025
Sede principal del centro
Barcelona: C/Entença 157 - 08029 - Barcelona- Barcelona: C/Entença 157 - 08029 - Barcelona
- Madrid: C/Agustín Duran 13 - 28028 - Madrid
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