Master Oficial Universitario en Direccion Comercial y Marketing

Aprende Business School está especializada en la formación de empresas, adaptando la metodología a sus necesidades (a distancia, e-learning e In Company) con expertos en el área de calidad capacitados para formar a sus empleados en las técnicas y estrategias de gestión y calidad más actuales y eficaces. A su ritmo, sin interrumpir la marcha de su empresa.

Dirigido a:

Profesionales y titulados universitarios que necesiten renovar sus conocimientos para impulsar sus carreras o como complemento a su formación en las áreas de Comercial y Marketing.

Metodología:

Aprende Business School ofrece a todos sus alumnos una línea de consulta de libre acceso, permanente y personalizada, tan­to telefónica como por correo electrónico, con un tutor especializado. Además existe la posibilidad de concertar cuantas entre­vistas privadas se considere oportuno con el tutor.

Los alumnos a través de la modalidad e-learning tendrán acceso a un campus Vir­tual, en el que pueden consultar y descar­gar el material, acceder a la legislación, realizar actividades propuestas por el tutor, etc.

Evaluación:

El alumno tiene que superar un examen presencial por cada módulo o materia que compone el Máster. Además, se exigirá que haya estudiado al menos el 80% del conte­nido de cada módulo.

Temario:

MÓDULO I
El Marketing en la empresa:
Estrategia, Herramientas y Planes para el éxito
1. Una visión global de la actividad de marketing:
los elementos clave del éxito
2. El marketing en acción. Su implantación
en la empresa
3. Marketing estratégico
4. Las variables producto y precio en el marketing-mix
5. Las variables distribución y comunicación
en el marketing-mix
6. El plan de marketing

MÓDULO II
El éxito en la venta:
Dirección y Técnicas Comerciales
1. Las ventas y la dirección de ventas
2. Organización comercial
3. Selección e integración de la fuerza de ventas
4. La formación de la fuerza de ventas
5. Sistemas de compensación
6. Técnicas de ventas
7. Método Spin Selling
8. Key Account Manager

MÓDULO III
La oferta comercial: Producto y precio
1. El producto variable del marketing mix
2. Decisiones de marca
3. Desarrollo de nuevos productos
4. Producto: envase, embalaje, merchandising
La gestión de los precios
5. Estrategias de precios
6. Fijación de precios

MÓDULO VII
La Comunicación de Marketing:
Estrategias y Herramientas
1. La comunicación en la estrategia de marketing
2. El sistema publicitario
3. Las estrategias publicitarias
4. El marketing promocional
5. Las relaciones públicas
6. El marketing directo y la fidelización de los clientes

MÓDULO VIII
Cómo triunfar en el exterior:
Estrategias de Marketing Inter nacional
1. El Comercio Internacional
2. Internacionalización de empresas
3. La Planificación del Marketing Internacional
4. El Marketing Mix Internacional: Producto y Precio
5. El Marketing Mix Internacional: Comunicación y Distribución

MÓDULO IX
Habilidades Directivas: El líder en Acción
1. Aproximación a las Habilidades Directivas
2. Habilidades Directivas Concretas. Su Aplicación
Práctica
3. El Líder como individuo y directivo
4. El liderazgo en la organización
5. La Influencia de la Inteligencia Emocional en el Desarrollo de las Habilidades Directivas

MÓDULO IV
La distribución:
Factor de diferenciación estratégica
1. Estrategias de distribución del fabricante
2. Análisis de los canales y formatos comerciales
3. Grado de propiedad del canal
4. Relaciones y logística en el canal
5. Las estrategias de marketing del distribuidor
Gestión del punto de venta: el Merchandising

MÓDULO V
Práctica y técnicas para la investigación de mercados
1. Concepto y metodología de la Investigación Comercial
2. La investigación cualitativa
3. De la investigación cualitativa a la investigación cuantitativa: el cuestionario
4. El proceso de muestreo, las codificaciones y el tratamiento de la información
5. Técnicas de análisis de la información:
univariantes, bivariantes y multivariantes

MÓDULO VI
E-Business: El desafío del MK en Internet
1. Introducción al marketing por Inter net
2. E-Business y la Cadena de Valor de la Empresa
3. El comercio electrónico
4. Optimización y posicionamiento de la web
5. Marketing y publicidad en Inter net
6. La Web 2.0 y los medios sociales
7. Ejemplos prácticos

Tutores:

El cuadro de tutores del curso está formado esencialmente por profesionales de empre­sas y del mundo académico, que pueden transmitir a los alumnos experiencias labo­rales vivas y aportar ejemplos válidos en el ámbito comercial y de marketing.

Duración: 60 créditos ECTS