MBA & Máster en Marketing Digital y Ecommerce

El MBA & Máster en Marketing Digital y Ecommerce es un programa de posgrado que se centra en el marketing en línea y la gestión de comercio electrónico. El programa combina los fundamentos del marketing tradicional con la aplicación de técnicas y herramientas digitales para llegar a los consumidores a través de diferentes canales en línea. Además, el programa se enfoca en la gestión y operaciones del comercio electrónico, incluyendo estrategias de venta, logística, pago en línea y atención al cliente. Los estudiantes aprenden a diseñar y ejecutar campañas de marketing digital efectivas, gestionar tiendas en línea y utilizar datos y análisis para mejorar la toma de decisiones empresariales. El programa está dirigido a profesionales que buscan desarrollar habilidades en marketing digital y comercio electrónico para avanzar en su carrera.

Estudiando en ISEB recibirás el asesoramiento de expertos y tutores que, junto con la metodología de estudio, asegurarán tu éxito profesional.

MBA & Máster en Marketing Digital y Ecommerce

MBA – Máster en Administración y Dirección de Empresas
Máster en Marketing Digital y Ecommerce
Curso de inglés sin coste y opcional (ISEB English Program)
Curso Managing Yourself con contenidos de la Harvard Business Publishing
Expedición sin coste de diplomas y expediente en formato digital
Equipo de tutores disponible de lunes a domingo
Masterclass impartidas por expertos
Sesiones de Método del Caso en nuestro Campus Virtual en el Metaverso
Registro en la Bolsa de Empleo con más de 15.000 ofertas
Servicio de orientación laboral: Career Service
Carné de estudiante internacional reconocido por la UNESCO
Posibilidad de prácticas nacionales e internacionales
Acceso a la Biblioteca Virtual
Sala de Networking, Chats y Foros través del Campus Virtual ISEB en el metaverso
Titulación expedida por el Instituto Superior Europeo de Barcelona y por la Universidad Isabel I

Objetivos

Desarrollar habilidades y conocimientos en el campo del marketing digital y el comercio electrónico.
Adquirir conocimientos avanzados en áreas como la gestión de proyectos, el análisis de datos, la optimización de la experiencia del usuario y el marketing de contenidos.
Aprender a planificar y ejecutar campañas de marketing digital eficaces y rentables, así como a analizar su impacto y medir su éxito.
Comprender las últimas tendencias y técnicas en marketing digital y comercio electrónico, y cómo aplicarlas en el mundo empresarial.
Desarrollar habilidades en liderazgo y trabajo en equipo para poder liderar proyectos y equipos de marketing digital y comercio electrónico en una empresa.

Salidas Profesionales

El MBA & Máster en Marketing Digital y Ecommerce te aporta el conocimiento y las capacidades necesarias para desarrollar tu carrera como:

Director de marketing digital: responsable de diseñar y liderar estrategias de marketing en línea para llegar a los consumidores a través de diferentes canales digitales.
Gerente de comercio electrónico: encargado de gestionar la operación de tiendas en línea, incluyendo estrategias de venta, logística, pago en línea y atención al cliente.
Analista de marketing digital: responsable de analizar el comportamiento del consumidor en línea y utilizar datos para crear campañas de marketing digital efectivas.
Consultor de marketing digital: asesora a empresas y organizaciones sobre cómo utilizar el marketing digital y el comercio electrónico para mejorar su rendimiento y productividad.
Especialista en SEO y SEM: se enfoca en mejorar el posicionamiento de una empresa en los motores de búsqueda, tanto a través de SEO (optimización de motores de búsqueda) como de SEM (marketing en motores de búsqueda).

Temario:

Plan de estudios

El MBA + Máster en Comercio Electrónico y Marketing Digital se constituye por el siguiente temario:

MÓDULO 1. MARKETING FUNDAMENTALS
Tema 1. De consumidor a usuario
Tema 2. Branding
Tema 3. Target objetivo
Tema 4. Customer journey
Tema 5. Marketing directo e indirecto

MÓDULO 2. PLAN DE MARKETING
Tema 1. El plan de marketing
Tema 2. Marketing mix
Tema 3. market research
Tema 4. Estrategias de marketing
Tema 5. Marketing operativo
Tema 6. Offline vs. Online
Tema 7. Pricing

MÓDULO 3. HABILIDADES Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS
Tema 1. Cómo ser un buen líder
Tema 2. Cómo comunicar
Tema 3. Coaching
Tema 4. Empowerment
Tema 5. Change management

MÓDULO 4. ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS
Tema 1. El impacto de las empresas
Tema 2. Comportamiento organizacional
Tema 3. Los equipos de personas
Tema 4. Gestión internacional de personas
Tema 5. The future of the work

MÓDULO 5. DIRECCIÓN DE PERSONAS
Tema 1. Gestión de RR.HH.
Tema 2. El poder de la comunicación
Tema 3. Análisis del sector
Tema 4. Management y ética
Tema 5. Adaptabilidad del factor humano

MÓDULO 6. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LAS OPERACIONES
Tema 1. Estrategia empresarial
Tema 2. Operations management
Tema 4. El diseño y desarrollo de productos
Tema 5. Planificación y control de la capacidad en sistemas de operaciones
Tema 6. Quality management
Tema 7. Planificación y control de operaciones
Tema 8. El factor humano en la dirección de operaciones

MÓDULO 7. SUPPLY CHAIN
Tema 1. Cadena de valor vs. Cadena de suministro
Tema 2. Estrategia de compras
Tema 3. Gestión de stocks
Tema 4. Modelos de distribución y transporte
Tema 5. Logística inversa
Tema 6. FBA – Fulfillment by Amazon
Tema 7. Claves de la cadena de valor

MÓDULO 8. BUSINESS PLAN
Tema 1. Cultura de empresa
Tema 2. Estrategia de negocio
Tema 3. Business model
Tema 4. Análisis estratégico
Tema 5. Plan de aplicación y medición

MÓDULO 9. PROJECT MANAGEMENT
Tema 1. Fundamento del project management
Tema 2. Gestión del equipo
Tema 3. Gestión de los recursos
Tema 4. Herramientas para la gestión ágil de un proyecto

MÓDULO 10. CONTABILIDAD FINANCIERA
Tema 1. El balance
Tema 2. La cuenta de pérdidas y ganancias
Tema 3. El estado de flujos de efectivo
Tema 4. Asientos
Tema 5. Contabilidad avanzada
Tema 6. Impuestos

MÓDULO 11. COACHING
Tema 1. ¿qué es el coaching?
Tema 2. Tipos de coaching
Tema 3. Team coach
Tema 4. Metodologías y herramientas
Tema 5. Evaluación 360

MÓDULO 12. INTELIGENCIA EMOCIONAL CORPORATIVA
Tema 1. Inteligencia emocional
Tema 2. Conciencia de organización
Tema 3. Desarrollo y gestión del talento
Tema 4. El rol de la motivación

MÓDULO 13. MARKETING SEARCH
Tema 1. Estrategias para generar tráfico
Tema 2. La estrategia Search Engine Optimization
Tema 3. Search engine marketing
Tema 4. Publicidad programática
Tema 5. Growth hacking
Tema 6. Marketing automation
Tema 7. Neuromarketing

MÓDULO 14. MARKETING PERFORMANCE
Tema 1. Web Analytics
Tema 2. Analytics Tools
Tema 3. Affiliate Marketing
Tema 4. Google Data Studio

MÓDULO 15. E-COMMERCE
Tema 1. E-commerce
Tema 2. Marketplace
Tema 3. Mobile commerce
Tema 4. Funnel
Tema 5. Métricas Web
Tema 6. UX para e-commerce
Tema 7. Paid Media
Tema 8. Mobile Wallets
Tema 9. Landing page

MÓDULO 16. SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
Tema 1. Social Media: tendencias generales y uso de las marcas
Tema 2. Social Media Plan
Tema 3. Plan de contenidos
Tema 4. Tools
Tema 5. Escucha Social
Tema 6. Social media advertising y social selling

MÓDULO 17. TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Tema 1. La digitalización empresarial
Tema 2. Inteligencia artificial (AI)
Tema 3. El internet de las cosas (IoT)
Tema 4. Blockchain
Tema 5. Big Data y Business Intelligence (BI)
Tema 6. Cloud computing
Tema 7. Automatización y robótica industrial
Tema 8. Ciberseguridad

MÓDULO 18. DIGITAL BUSINESS
Tema 1. Procesos Logísticos Involucrados en el e-commerce
Tema 2. Aprovisionamiento electrónico: e-procurement
Tema 3. Gestión operativa del e-commerce: e-fulfillment
Tema 4. Marketplaces
Tema 5. Last mile delivery: el desafío de la logística urbana
Tema 6. Organizaciones exponenciales
Tema 7. New model business

Titulación:

Titulación expedida por el Instituto Superior Europeo de Barcelona y por la Universidad Isabel I

Duración:

12 meses. 72 ECTS