MBA - Máster en Administración y Dirección de Empresas + Máster en Revenue Management y Hospitality

El MBA – Máster en Administración y Dirección de Empresas + Máster en Revenue Management y Hospitality es una formación de posgrado que combina la gestión empresarial con la especialización en la gestión de ingresos y el sector de la hostelería. El programa ofrece una visión global de la gestión empresarial y desarrolla habilidades de liderazgo y dirección, al mismo tiempo que profundiza en el área específica de revenue management y hospitalidad.

Elige formarte en ENEB, una de las escuelas de negocios a distancia más relevantes de Europa que te permite formarte al más alto nivel, desde cualquier lugar y con el apoyo diario de todos los profesores y tutores.

OBJETIVOS

El plan de estudios del MBA – Máster en Administración y Dirección de Empresas + Máster en Revenue Management y Hospitality pretende dotar al alumno de los siguientes conocimientos y habilidades:

Adquirir una comprensión profunda de la gestión empresarial, tanto a nivel teórico como práctico.

Desarrollar habilidades de liderazgo y dirección para gestionar equipos y proyectos en el sector de la hostelería y turismo.

Aprender a aplicar estrategias de revenue management en empresas hoteleras y turísticas.

Conocer en profundidad los distintos segmentos de clientes y mercados del sector de la hostelería y turismo.

Aprender a gestionar los distintos canales de distribución y venta de productos y servicios turísticos.

Desarrollar habilidades para analizar datos y tomar decisiones basadas en la información obtenida.

Adquirir una comprensión profunda de las últimas tendencias en el sector turístico y su impacto en la gestión empresarial.

Desarrollar habilidades de comunicación y negociación en entornos internacionales y multiculturales.

Aprender a trabajar en equipo y liderar proyectos en el sector de la hostelería y turismo.

Adquirir una visión global de la gestión empresarial y su aplicación en el sector de la hostelería y turismo.

SALIDAS PROFESIONALES

-Gerente de Revenue Management: Un MBA con especialización en Revenue Management y Hospitality puede proporcionar habilidades avanzadas en gestión de precios, optimización de ingresos y estrategias de marketing en la industria de la hospitalidad. Un gerente de Revenue Management puede trabajar en hoteles, aerolíneas, restaurantes y otras empresas de servicios para maximizar los ingresos y la rentabilidad a través de la gestión eficiente de precios y la asignación de recursos.
-Gerente de operaciones en la industria de la hospitalidad: Con un MBA y especialización en Revenue Management y Hospitality, se pueden adquirir habilidades avanzadas en gestión de operaciones, especialmente en el ámbito de la hospitalidad. Un gerente de operaciones puede trabajar en hoteles, resorts, restaurantes y otras empresas de servicios para gestionar las operaciones diarias y garantizar la satisfacción del cliente a través de la entrega oportuna de productos o servicios de alta calidad.
-Consultor de hospitalidad: Un MBA con especialización en Revenue Management y Hospitality puede proporcionar habilidades avanzadas en análisis de mercado, estrategias de marketing y gestión de operaciones en la industria de la hospitalidad. Un consultor de hospitalidad puede trabajar en empresas de consultoría para ayudar a las empresas de la industria de la hospitalidad a desarrollar estrategias efectivas para aumentar la rentabilidad y la eficiencia operativa.

ADMISIÓN

Para poder acceder a cualquiera de nuestros programas Máster, los solicitantes deberán cumplir los siguientes requisitos:

-Estar en posesión de un título de Grado, Arquitectura, Ingeniería Superior o Técnica, Licenciatura, Diplomatura u otro título equivalente.
-Estudiantes cursando una carrera universitaria o estudios superiores equivalentes.
-Profesionales con proyección profesional en el puesto desempeñado.

En el caso que no cumplas con ninguna de las condiciones anteriores, por favor contacta con la escuela y el departamento de admisiones valorará tu caso particular.

METODOLOGÍA

Con la finalidad de compaginar la vida personal y profesional, el MBA – Máster en Administración y Dirección de Empresas + Máster en Revenue Management y Hospitality se imparte íntegramente online. De este modo podrás acceder a todo el contenido formativo a través de nuestro Campus Virtual, siendo ésta la principal plataforma de tu formación, para que puedas estudiar desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora. Todas las evaluaciones y trabajos finales también se realizan a distancia.

Una vez matriculado, podrás acceder al Campus Virtual con todos los recursos académicos que necesitas mediante el cual obtendrás una comunicación permanente entre los demás alumnos y los profesores, accederás a foros de debate, podrás realizar la formación en inglés para ejecutivos, accederás al Campus ENEB para conocer a todos tus compañeros, entre otras muchas más posibilidades.

EVALUACIÓN

La constancia es uno de los ejes en tu plan formativo. A través de las autoevaluaciones que se te proporcionarán a través del Campus Virtual podrás ir consolidando los conocimientos adquiridos.

Para aprobar todas las materias es imprescindible la entrega de un trabajo final para cada asignatura. Cuando tu equipo de tutores te haya evaluado podrás ver en el Campus Virtual tu nota. Igualmente, se te enviará a tu correo electrónico un documento explicando de forma detallada todos los puntos de tu caso práctico.

En la evaluación, tus tutores valorarán los siguientes aspectos:

-Presentación del ejercicio, diseño, riqueza visual y ortografía.
-Desarrollo del trabajo, complejidad del enunciado, lógica y coherencia en los resultados obtenidos en el caso práctico.
-Valor añadido en el análisis y desarrollo del caso propuesto.

Cabe recordar que todas la autoevaluaciones son voluntarias y no computan para la nota final de cada una de las asignaturas.

Temario:

PLAN DE ESTUDIOS

El MBA – Máster en Administración y Dirección de Empresas + Máster en Revenue Management y Hospitality se constituye por el siguiente temario:

BLOQUE 1. MARKETING

Tema 1. Nuevo rol del consumidor
Tema 2. La marca
Tema 3. El cliente ideal
Tema 4. Recorrido del cliente
Tema 5. Tipos de marketing

BLOQUE 2. E-COMMERCE

Tema 1. Venta online
Tema 2. Tienda web
Tema 3. Aplicaciones móviles
Tema 4. De interesado a comprador
Tema 5. Analítica web
Tema 6. Experiencia de usuario
Tema 7. Campañas digitales
Tema 8. Pago por móvil
Tema 9. Landing page

BLOQUE 3. GESTIÓN DEL TALENTO

Tema 1. Selección de personal
Tema 2. Planificación y evaluación de equipos
Tema 3. Gestión del rendimiento y desempeño
Tema 4. Formación del personal
Tema 5. Métricas de personal
Tema 6. Modelos de dirección

BLOQUE 4. DIRECCIÓN DE OPERACIONES

Tema 1. Estrategia empresarial
Tema 2. Dirección de operaciones
Tema 3. La demanda
Tema 4. Desarrollo de productos
Tema 5. Sistemas de operaciones
Tema 6. Planificación y gestión de procesos
Tema 7. Planificación operativa
Tema 8. El factor humano en la dirección de operaciones

BLOQUE 5. POSICIONAMIENTO WEB

Tema 1. Cómo atraer clientes
Tema 2. SEO: Optimización orgánica
Tema 3. SEM: optimización de pago
Tema 4. Automatizar ventas
Tema 5. Growth hacking
Tema 6. Marketing automation
Tema 7. Psicología en marketing

BLOQUE 6. TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Tema 1. La digitalización empresarial
Tema 2. Inteligencia artificial (AI)
Tema 3. El internet de las cosas (IoT)
Tema 4. Blockchain
Tema 5. Big data y business intelligence (BI)
Tema 6. Cloud computing
Tema 7. Automatización y robótica industrial
Tema 8. Ciberseguridad

BLOQUE 7. BUSINESS PLAN

Tema 1. Visión, misión y valores
Tema 2. Plan estratégico
Tema 3. Modelo de negocio
Tema 4. Análisis estratégico
Tema 5. Monitorización del plan estratégico

BLOQUE 8. PROJECT MANAGEMENT

Tema 1. Figura del project management
Tema 2. Gestión del equipo
Tema 3. Gestión y comunicación al equipo
Tema 4. Gestión de proyectos

BLOQUE 9. TOMA DE DECISIONES

Tema 1. Definición del problema
Tema 2. Selección de criterios y técnicas
Tema 3. Desarrollo de alternativas
Tema 4. Análisis
Tema 5. Decisión
Tema 6. Plan de acción
Tema 7. Ejemplos de problemas

BLOQUE 10. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE PERSONAS

Tema 1. Dirección estratégica en recursos humanos
Tema 2. Comunicación estratégica
Tema 3. Cultura organizacional
Tema 4. Ética empresarial
Tema 5. Flexibilidad laboral

BLOQUE 11. DIRECCIÓN CONTABLE

Tema 1. El balance
Tema 2. La cuenta de pérdidas y ganancias
Tema 3. El estado de flujos de efectivo
Tema 4. Asientos
Tema 5. Contabilidad avanzada
Tema 6. Impuestos

BLOQUE 12. CONTABILIDAD DE GESTIÓN

Tema 1. Contabilidad de costes
Tema 2. Cuentas de gestión (management accounts)
Tema 3. Working capital
Tema 4. Deuda financiera neta

BLOQUE 13. HOSPITALITY & REVENUE MANAGEMENT

Tema 1. Control de ingresos
Tema 2. El canal HORECA
Tema 3. Fidelización del cliente

BLOQUE 14. CALIDAD EN LOS PROCESOS

Tema 1. La calidad como sistema de gestión
Tema 2. Estrategias de calidad
Tema 3. Fases de un plan de calidad
Tema 4. Control de calidad
Tema 5. Análisis y mejora continua de la calidad
Tema 6. Política de calidad y medioambiente en la empresa
Tema 7. Normativa ISO

BLOQUE 15. METODOLOGÍAS ÁGILES

Tema 1. Product management
Tema 2. Lean startup
Tema 3. Agile management

Titulación:

Al finalizar tus estudios, podrás obtener una doble titulación expedida por la Escuela de Negocios Europea de Barcelona, avalada y certificada por la Universidad Isabel I:

MBA – Máster en Administración y Dirección de Empresas + Máster en Revenue Management y Hospitality

Además, obtendrás un Diploma de Especialización en Innovación y Gestión de Proyectos emitido por la Escuela de Negocios Europea de Barcelona. Este diploma certifica la adquisición de competencias clave en estas áreas estratégicas, elevando significativamente tu perfil profesional y mejorando tus oportunidades de empleo en el competitivo mercado laboral actual.

Duración:

12 Meses 72 ECTS