Programa Superior Marketing Intelligence

Acceso a ofertas GARANTIZADO a todos los alumnos.
Financiación sin intereses.

En la difícil situación actual, las empresas hablan de sus problemas en ventas, en fidelización, de la guerra de precios, etc. Pero en realidad están tratando los síntomas y no su problema real. EL CLIENTE.

El cliente ha cambiado, tiene otras necesidades, otra relación con sus proveedores, etc. y este cambio es estructural, no coyuntural, por lo que sólo las empresas que sean capaces de adaptarse a estas nuevas circunstancias/necesidades del cliente tendrán éxito.

A lo largo del presente Programa vamos a ver las diferentes herramientas de Business Intetelligence y las metodologías que nos van a permitir construir relaciones solidas y mutuamente satisfactorias con el cliente.

Destinatarios:

Dirigido a profesionales con experiencia dentro del ámbito del Marketing, CRM, Gestión de clientes y que participan activamente en este desempeño.

Objetivos:

Este programa está diseñado para ayudar en la labor de definición de un Modelo de Gestión Avanzada de Clientes, pasando de una orientación producto a una orientación cliente.

Este programa está dimensionado tanto para la gran empresa como para la Pyme.

• Desarrollar e implementar con éxito un Modelo de Gestión de Clientes en mi empresa
• Conocer y gestionar las principales herramientas de BI...