Curso de Gestión Administrativa

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Descripción del curso

Detalles

Dirigido a:

Interesados en realizar un Curso de Gestión Administrativa.

Comentarios:

Objetivos del programa:

Este curso te prepara en los fundamentos técnicos para trabajar en un departamento de administración en una empresa. El curso abarca los procesos de uso de las principales aplicaciones ofimáticas, aprendizaje de los procesos de control administrativo, así como dominio de gestiones administrativas como pueden ser la tesorería, registros contables y gestión de personal.

Formación TEÓRICA Y PRÁCTICA garantizadas + Bolsa de trabajo activa + CURSO DE IDIOMAS GRATIS

Competencias:

Técnico Gestión Administrativa, Auxiliar administrativo, auxiliar de cobros y pagos, comercial, auxiliar de gestión de personal, Recepcionista.

Temario:

1. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE

1. Empresa y comunicación
2. Comunicación presencial
3. Comunicación telefónica
4. Comunicaciones escritas
5. Servicios de correspondencia y paquetería
6. Archivo y clasificación de documentos
7. Detección y satisfacción de necesidades del cliente
8. Atención de quejas y reclamaciones
9. Potenciación de la imagen empresarial

2. TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE LA INFORMACIÓN

1. Operatoria de teclados
2. Sistemas operativos
3. Internet
4. Procesadores de texto: operaciones básicas
5. Procesadores de texto: avanzado
6. Hojas de cálculo: operaciones básicas
7. Hojas de cálculo: avanzado
8. Bases de datos: operaciones básicas
9. Bases de datos: avanzado
10. Aplicaciones de correo electrónico y agenda electrónica
11. Gestión de archivos audiovisuales
12. Presentaciones multimedia

3. OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE LA COMPRAVENTA

1. La actividad comercial de las empresas
2. Los contratos de compraventa.
3. Solicitud, expedición y entrega de las mercancías.
4. La facturación.
5. El Impuesto sobre el Valor Añadido
6. Gestión del Impuesto sobre el Valor Añadido.
7. Los regímenes especiales del IVA.
8. Gestión de existencias.
9. Valoración y control de las existencias.
10. Medios de pago al contado
11. Pago aplazado: Letra de Cambio
12. Pago aplazado: el pagaré y el recibo normalizado

4. EMPRESA Y ADMINISTRACIÓN

1. La empresa y el empresario
2. La organización de la empresa
3. La innovación empresarial
4. Empresa e iniciativa emprendedora
5. El sistema tributario
6. Impuestos directos: IRPF e IS
7. Impuestos indirectos: IVA
8. El derecho
9. La Administración central y la administración autonómica
10. La Administración local y la Unión Europea
11. La Administración Pública y el ciudadano
12. La documentación y los trámites en la Administración Pública

5. SIMULACIÓN EMPRESARIAL

1. El emprendedor y el plan de empresa
2. Estudio de mercado
3. Trámites y documentación
4. Fuentes de financiación
5. Viabilidad empresarial
6. Gestión de la actividad comercial y financiera
7. Gestión de la actividad contable y de RRHH
8. Internacionalización

6. PROYECTO FINAL

Titulación:

Titulación propia.

Duración:

380 horas

Fechas:

Convocatoria abierta.
...

Sede principal del centro

Madrid: C/ Princesa Nº 31, 2º Planta 1A - 28008 - Madrid
  • Madrid: C/ Princesa Nº 31, 2º Planta 1A - 28008 - Madrid

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