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Curso de Especialista en Marketing Directo
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Descripción del curso
Detalles
Objetivos:
CCC ha desarrollado en colaboración con CESDE (Centro de Estudios Superiores de la Empresa) el curso de Marketing Directo online conozcas las herramientas necesarias para implementar un sistema de marketing directo y así conseguir nuevos clientes y fidelizar los ya existentes.
A lo largo del Curso online aprenderás:
Diferentes etapas del diseño y comunicación de un servicio, así como los canales de que dispone la empresa para establecer vínculos duraderos con sus clientes.
Entenderás la importancia de medir el grado de satisfacción del usuario y aprenderás a manejar los conceptos fundamentales que forman parte del proceso de medición.
Conocerás las pautas gerenciales y las herramientas prácticas que facilitan los procesos de calidad, la mejora continua y el aseguramiento de la calidad total y la satisfacción del cliente.
-Metodología -
Curso online
Tutor Personal a tu disposición
Campus online para comunicarte con el centro, con otros compañeros y donde encontrarás material complementario
Podrás realizar los ejercicios de forma online a través del campus
Profesores especializados que responderán tus consultas y corregirán tus ejercicios
CCC ha desarrollado en colaboración con CESDE (Centro de Estudios Superiores de la Empresa) el curso de Marketing Directo online conozcas las herramientas necesarias para implementar un sistema de marketing directo y así conseguir nuevos clientes y fidelizar los ya existentes.
A lo largo del Curso online aprenderás:
Diferentes etapas del diseño y comunicación de un servicio, así como los canales de que dispone la empresa para establecer vínculos duraderos con sus clientes.
Entenderás la importancia de medir el grado de satisfacción del usuario y aprenderás a manejar los conceptos fundamentales que forman parte del proceso de medición.
Conocerás las pautas gerenciales y las herramientas prácticas que facilitan los procesos de calidad, la mejora continua y el aseguramiento de la calidad total y la satisfacción del cliente.
-Metodología -
Curso online
Tutor Personal a tu disposición
Campus online para comunicarte con el centro, con otros compañeros y donde encontrarás material complementario
Podrás realizar los ejercicios de forma online a través del campus
Profesores especializados que responderán tus consultas y corregirán tus ejercicios
Bolsa de Empleo con ofertas de trabajo actualizadas
Dpto. Salidas Profesionales para orientarte en el acceso al mercado laboral
-Temario:-
A lo largo del temario del Curso de Marketing Directo aprenderás:
1. Marketing Directo
2. Valor añadido
3. Las empresas de servicios
4. Satisfacción del cliente
5. El servicio al cliente
6. Calidad total
-Certificado CCC -
Cuando termines el curso recibirás dos Certificados del Curso de Especialista en Marketing Directo online expedidos uno por CCC y otro por CESDE, que acredita el número de horas cursadas, la fecha de inicio y fin, etc.
Podrás acceder en ese momento a la Comunidad de Antiguos alumnos Alumni CCC con ofertas, descuentos, consejos y mucho más.
...Dpto. Salidas Profesionales para orientarte en el acceso al mercado laboral
-Temario:-
A lo largo del temario del Curso de Marketing Directo aprenderás:
1. Marketing Directo
2. Valor añadido
3. Las empresas de servicios
4. Satisfacción del cliente
5. El servicio al cliente
6. Calidad total
-Certificado CCC -
Cuando termines el curso recibirás dos Certificados del Curso de Especialista en Marketing Directo online expedidos uno por CCC y otro por CESDE, que acredita el número de horas cursadas, la fecha de inicio y fin, etc.
Podrás acceder en ese momento a la Comunidad de Antiguos alumnos Alumni CCC con ofertas, descuentos, consejos y mucho más.
Sede principal del centro
Madrid: Calle Orense 20 - 1º - 28020 - Madrid- Madrid: Calle Orense 20 - 1º - 28020 - Madrid
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