Curso de Social Commerce

Dirigido a:

Interesados en integrar su negocio online en nuevos canales de venta, en plataformas sociales como Facebook y atraer a potenciales clientes a tus productos y servicios.

Objetivos del curso:

- Optimizar un espacio digital conforme a los patrones e intereses declarados de los usuarios en plataformas como Twitter o Facebook.

- Conocer las tendencias del Social Shopping y utilízalas en tu negocio de venta online.

- Analizar los comentarios y opiniones de los usuarios sobre sus compras en las redes sociales y crea una experiencia de consumo adaptada a tu comercio.

Titulación:

Obtendrás un título patrocinado por RCC-HARVARD, Real Colegio Complutense at Harvard y avalado por ISDI
Instituto Superior para el Desarrollo de Internet

Inicio: 4 de noviembre

Temario:

Capítulo 1: El consumidor social

- Las personas en el centro
- Características de la compra digital
- Tendencias del Social Shopping.

Capítulo 2:Integración de los canales de ventas

- Oportunidades del Social Commerce
- Barreras de uso actuales
- Retos del vendedor social.

Capítulo 3: La experiencia social de compra.

- Drivers de experiencia: compartir y recomendar.
- Participación del consumidor: independiente y en grupo.
- Conocimiento social del usuario.

Capítulo 4: En busca del engagement

- ATC y gestión de las conversaciones en el "zoco" 2.0.
- Solomo y otras e-hierbas.
- Vinculación y compromiso a prueba de fans