Curso de Introducción al e-Commerce

Dirigido a:

Interesados en vender en Internet todos sus productos.

Objetivos del curso:

- Conocer y tener en cuenta las características de un e-Commerce o negocio en Internet.

- Realizar las transacciones compra-venta online más frecuentes (pedidos, clientes, pago online...).

- Diseñar, crear y gestionar tu tienda online

Titulación:

Obtendrás un título patrocinado por RCC-HARVARD, Real Colegio Complutense at Harvard y avalado por ISDI
Instituto Superior para el Desarrollo de Internet

Inicio: 2 de diciembre

Temario:

Capítulo 1: Introducción y objetivos de un e-Commerce

- Evolución del ecommerce.
- Las claves del éxito de la venta online.

Capítulo 2: Modelos de negocio de comercio electrónico.

- Modelos de negocio en Internet.
- Retail online.
- Comercio electrónico entre empresas.
- Agregadores e intermediarios en la venta online.

Capítulo 3: Las reglas de oro de nuestra tienda online.

- La base del negocio: nuestro catálogo.
- La navegación del catálogo.
- La importancia del long tail.
- La obsesión por la conversión.
- La venta cruzada o cómo vender más.
- Recomendaciones de productos.
- Personalizando nuestra tienda…
- La importancia del precio en internet.
- Promociones puntuales.
- La medición del éxito o del fracaso.
- ¿Cómo medimos?
- Fuentes de tráfico y tracking o seguimiento de compras.
- Tracking de pedidos.
- Análisis de clientes y segmentación.

Capítulo 4: Los pilares del negocio: las operaciones.

- Gestión física y logística...