Curso de Gestión Comercial del Ecommerce
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Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
Para acceder a uno de nuestros cursos se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:
Ser mayor de 18 años.
Se expide el título de Curso indicando el contenido, duración en horas del estudio y créditos ECTS otorgados
Comentarios:
¿Quieres llevar tu tienda online al siguiente nivel? Imagina tener un control total sobre tu negocio, desde la gestión de tu catálogo hasta la fidelización de tus clientes. Con el Curso de Gestión Comercial del Ecommerce que hemos preparado para ti en SEAS, descubrirás las claves para optimizar cada aspecto comercial de tu ecommerce y aumentar tus ventas de manera exponencial. Te mostraremos cómo convertir tu tienda online en un negocio 100% orientado al cliente ya las ventas, sin importar tu nivel de experiencia.
Aprenderás a organizar tu catálogo de productos de forma eficiente, a vender a través de los marketplaces y otras plataformas de ventas, a crear estrategias de marketing digital efectivas y a gestionar tus relaciones con los clientes de manera personalizada. Con nuestra formacion en gestión de un ecommerce te ofrecemos una experiencia de aprendizaje completa y práctica, con ejemplos reales y ejercicios que te permitirán poner en práctica lo aprendido.
HABILIDADES:
-Dominar las herramientas y plataformas clave para gestionar de manera eficiente tu tienda online desde un punto de vista comercial.
-Crear y optimizar catálogos de productos atractivos para el cliente y que conviertan en ventas.
-Implementar estrategias de marketing digital efectivas para atraer y retener clientes.
-Gestionar de forma eficiente las ventas a través de diferentes canales (redes sociales, whtasapp, marketplaces).
-Gestionar la atracción, conversión y fidelización de los clientes desde tu tienda online.
Salidas profesionales:
-Gestor de Ecommerce.
-Encargado de la gestión integral de una tienda online, desde la creación del catálogo hasta la atención al cliente.
-Especiaslista en Marketing Digital. Especializado en estrategias de marketing online para aumentar las ventas y la visibilidad de una marca en el entorno digital.
-Community Manager. Responsable de gestionar la presencia de una marca en redes sociales y de interactuar con la comunidad de seguidores.
-Consultor de Ecommerce. Asesora a empresas en la implementación y optimización de sus tiendas online.
Emprendedor. Persona que quiere iniciar su propio negocio de comercio electrónico.
-Gestor de tienda offline. Empresas de venta al por menor que buscan expandir su presencia online.
-Vendedor de servicios. Empresa de venta de servicios que quiere iniciarse en los canales online.
-Agencia de Marketing y Publicidad.
-Agencias y consultoras que ofrecen servicios de marketing digital.
Temario:
INTRODUCCIÓN:
La venta online. El recorrido del comprador. Modalidades de venta online.
GESTIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS:
Construcción del catálogo del producto. Estrategia de diferenciación. Estrategia de nicho de mercado. Estrategia de precios bajos y liderazgo en costes. Venta de servicios.
GESTIÓN DEL E-COMMERCE ORIENTADO AL CLIENTE:
Recomendaciones de producto. Gestión de promociones. Técnicas para facilitar la compra en la tienda online.
VENTA EN MARKETPLACES:
Introducción. Tipos de markets. Requisitos y penalizaciones. Operativa de los markets. Fijación de precios.
OTROS CANALES DE VENTA:
Venta en Redes Sociales. Venta en Whatsapp. Venta online a través de Apps. Omnicanalidad: tienda física y tienda online.
GESTIÓN DE CLIENTES:
Introducción. Tipos de clientes. CRM y su integración con la tienda online. Atención al cliente. Fidelización del cliente. Reputación online.
Profesorado:
El equipo docente de SEAS está compuesto por profesionales del sector en activo, con una preparación específica para la impartición de sus asignaturas en formato online, que conocen la realidad de las necesidades de las empresas actuales.
Compuesto por coordinadores, tutores y profesores especializados en los sectores de estudio, sentirás su acompañamiento durante tu formación en SEAS.
-David Esteban
-Alfonso Moncasi
-Lorena Bernal
-Montse Guerrero
-Myriam Chiner
Titulación:
Una vez superado el programa con éxito, recibirás el título universitario propio de Curso de Gestión Comercial del Ecommerce, expedido directamente por Universidad San Jorge, con 6 créditos europeos ECTS.
Duración:
150 horas 6 ECTS...
Para acceder a uno de nuestros cursos se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:
Ser mayor de 18 años.
Se expide el título de Curso indicando el contenido, duración en horas del estudio y créditos ECTS otorgados
Comentarios:
¿Quieres llevar tu tienda online al siguiente nivel? Imagina tener un control total sobre tu negocio, desde la gestión de tu catálogo hasta la fidelización de tus clientes. Con el Curso de Gestión Comercial del Ecommerce que hemos preparado para ti en SEAS, descubrirás las claves para optimizar cada aspecto comercial de tu ecommerce y aumentar tus ventas de manera exponencial. Te mostraremos cómo convertir tu tienda online en un negocio 100% orientado al cliente ya las ventas, sin importar tu nivel de experiencia.
Aprenderás a organizar tu catálogo de productos de forma eficiente, a vender a través de los marketplaces y otras plataformas de ventas, a crear estrategias de marketing digital efectivas y a gestionar tus relaciones con los clientes de manera personalizada. Con nuestra formacion en gestión de un ecommerce te ofrecemos una experiencia de aprendizaje completa y práctica, con ejemplos reales y ejercicios que te permitirán poner en práctica lo aprendido.
HABILIDADES:
-Dominar las herramientas y plataformas clave para gestionar de manera eficiente tu tienda online desde un punto de vista comercial.
-Crear y optimizar catálogos de productos atractivos para el cliente y que conviertan en ventas.
-Implementar estrategias de marketing digital efectivas para atraer y retener clientes.
-Gestionar de forma eficiente las ventas a través de diferentes canales (redes sociales, whtasapp, marketplaces).
-Gestionar la atracción, conversión y fidelización de los clientes desde tu tienda online.
Salidas profesionales:
-Gestor de Ecommerce.
-Encargado de la gestión integral de una tienda online, desde la creación del catálogo hasta la atención al cliente.
-Especiaslista en Marketing Digital. Especializado en estrategias de marketing online para aumentar las ventas y la visibilidad de una marca en el entorno digital.
-Community Manager. Responsable de gestionar la presencia de una marca en redes sociales y de interactuar con la comunidad de seguidores.
-Consultor de Ecommerce. Asesora a empresas en la implementación y optimización de sus tiendas online.
Emprendedor. Persona que quiere iniciar su propio negocio de comercio electrónico.
-Gestor de tienda offline. Empresas de venta al por menor que buscan expandir su presencia online.
-Vendedor de servicios. Empresa de venta de servicios que quiere iniciarse en los canales online.
-Agencia de Marketing y Publicidad.
-Agencias y consultoras que ofrecen servicios de marketing digital.
Temario:
INTRODUCCIÓN:
La venta online. El recorrido del comprador. Modalidades de venta online.
GESTIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS:
Construcción del catálogo del producto. Estrategia de diferenciación. Estrategia de nicho de mercado. Estrategia de precios bajos y liderazgo en costes. Venta de servicios.
GESTIÓN DEL E-COMMERCE ORIENTADO AL CLIENTE:
Recomendaciones de producto. Gestión de promociones. Técnicas para facilitar la compra en la tienda online.
VENTA EN MARKETPLACES:
Introducción. Tipos de markets. Requisitos y penalizaciones. Operativa de los markets. Fijación de precios.
OTROS CANALES DE VENTA:
Venta en Redes Sociales. Venta en Whatsapp. Venta online a través de Apps. Omnicanalidad: tienda física y tienda online.
GESTIÓN DE CLIENTES:
Introducción. Tipos de clientes. CRM y su integración con la tienda online. Atención al cliente. Fidelización del cliente. Reputación online.
Profesorado:
El equipo docente de SEAS está compuesto por profesionales del sector en activo, con una preparación específica para la impartición de sus asignaturas en formato online, que conocen la realidad de las necesidades de las empresas actuales.
Compuesto por coordinadores, tutores y profesores especializados en los sectores de estudio, sentirás su acompañamiento durante tu formación en SEAS.
-David Esteban
-Alfonso Moncasi
-Lorena Bernal
-Montse Guerrero
-Myriam Chiner
Titulación:
Una vez superado el programa con éxito, recibirás el título universitario propio de Curso de Gestión Comercial del Ecommerce, expedido directamente por Universidad San Jorge, con 6 créditos europeos ECTS.
Duración:
150 horas 6 ECTS
Sede principal del centro
Zaragoza: Calle Violeta Parra, 9 - 50015 - Zaragoza- Zaragoza: Calle Violeta Parra, 9 - 50015 - Zaragoza
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