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Programa de Retail Management
- Máster |
- Semipresencial en Barcelona
Posibilidad de becas
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Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
El programa va dirigido a Middle y Top Management del sector de Retailing cuyo objetivo general es transformar a los actuales managers en futuros líderes del sector respondiendo a los cambios "fugaces" y llenos de oportunidades que están ocurriendo en su negocio.
Partiendo de una visión estratégica y a la vez realista del presente y del futuro del sector, los participantes adquirirán herramientas, guías y experiencias en la gestión del negocio Retail más innovador.
Comentarios:
Centre for Retail Leadership:
¿Qué hacemos? Un equipo de expertos académicos de EADA especializados en el área de Retail se encargan de generar y transmitir conocimiento para el sector retail promoviendo la innovación y la excelencia con el objetivo de impulsar el crecimiento y la transformación de las organizaciones así como el liderazgo de las personas.
¿Cómo lo hacemos? A través de investigación y formación nuestras actividades se centran en:
Desarrollar el Liderazgo en todos los niveles
Aportar innovación y solución para el negocio
Transformar las organizaciones hacia la excelencia
Generar Conocimiento (Investigación)
Metodología:
El programa tiene un enfoque eminentemente práctico, con el objetivo de facilitar la adopción de los conceptos y técnicas aprendidas en el trabajo diario. Para ello se combinarán diversas metodologías:
Clases participativas basadas en la exposición y discusión de conceptos claves de gestión y casos prácticos reales
Presentaciones de directivos de empresas, que compartirán sus experiencias en diversas áreas de gestión y con los que se establecerán debates abiertos.
Visitas y análisis de conceptos en puntos de venta.
Elaboración de proyectos en grupo.
Temario:
Bloque 1. Transformative Retailing
El sector de Retail siempre ha operado en un entorno cambiante. Sin embargo, en los últimos años, la velocidad y la magnitud de estos cambios están obligando al sector a transformarse más rápido y con poco margen de error.
El objetivo de este bloque es revelar a los participantes la transformación que esta ocurriendo en el sector de Retail y como las decisiones estratégicas ya no se toman a largo plazo sino que deben ser ágiles, diversas y flexibles.
Módulos:
Retail como espacio de innovación.
The transformative shopper.
Multichannel Management.
Bloque 2. Customer Experience.
Estudios demuestran que existen demasiadas tiendas iguales y excesiva oferta de productos en la mente del shopper. La única manera para diferenciarse y garantizar una ventaja competitiva para la organización hoy en día, es ofrecer un producto innovador y una experiencia de compra única.
El objetivo de este bloque es explicar a los participantes que la fórmula mágica de Retail para vender se basa en 2 dimensiones básicas: ofrecer una experiencia de compra auténtica y un producto de valor. Pero estas dos dimensiones no son suficientes sin formación y motivación de personas en el punto de venta (físico o virtual).
Módulos:
Retail Experience.
M-Commerce & M-Experience.
Omnichannel Comunication.
Clientes, Personas y Cultura.
Personas, Líderes y Sistemas.
Bloque 3. Retail Economics
Una aproximación holística a la gestión y rentabilidad Retail supone repensar los modelos de pricing, supply y finanzas para dar cabida a los nuevos retos del escenario Retail.
Más allá de las bases teóricas, en este bloque queremos explorar las maneras de monetizar la experiencia y el proceso de compra; trabajar en proyecciones financieras más cercanas a la realidad; aprender a gestionar la rentabilidad, liquidez y capital de trabajo incluyendo los avances tecnológicos y sociales; así como asegurar un sistema de operaciones que asegure el óptimo abastecimiento de múltiples canales en toda su complejidad.
Módulos:
Monetización en Retail.
Gestión financiera en Retail.
Sales operations planning en Retail.
Omnichannel fullfillment.
Bloque 4. Retail, Technologies & Future
Cómo sector multidisciplinar, el ámbito del Retail está siendo impactado por innovaciones, tecnologías y cambios sociales en todos los niveles de su gestión interna y externa del negocio, así como en la experiencia de sus compradores. Cada pequeña innovación puede suponer una verdadera revolución en las maneras de gestionar, rentabilizar y actualizar su propuesta de valor.
En este bloque se repasaran algunas de las innovaciones que están teniendo más impacto, así como, se debatirán los cambios futuros que sin duda están a punto de suceder en el sector.
Módulos:
Big Data
Titulación:
Los participantes que hayan superado la totalidad del programa según los requisitos académicos establecidos, obtendrán el Certificado de Asistencia y Aprovechamiento en el Programa de Retail Management por EADA.
Duración:
56 horas...
El programa va dirigido a Middle y Top Management del sector de Retailing cuyo objetivo general es transformar a los actuales managers en futuros líderes del sector respondiendo a los cambios "fugaces" y llenos de oportunidades que están ocurriendo en su negocio.
Partiendo de una visión estratégica y a la vez realista del presente y del futuro del sector, los participantes adquirirán herramientas, guías y experiencias en la gestión del negocio Retail más innovador.
Comentarios:
Centre for Retail Leadership:
¿Qué hacemos? Un equipo de expertos académicos de EADA especializados en el área de Retail se encargan de generar y transmitir conocimiento para el sector retail promoviendo la innovación y la excelencia con el objetivo de impulsar el crecimiento y la transformación de las organizaciones así como el liderazgo de las personas.
¿Cómo lo hacemos? A través de investigación y formación nuestras actividades se centran en:
Desarrollar el Liderazgo en todos los niveles
Aportar innovación y solución para el negocio
Transformar las organizaciones hacia la excelencia
Generar Conocimiento (Investigación)
Metodología:
El programa tiene un enfoque eminentemente práctico, con el objetivo de facilitar la adopción de los conceptos y técnicas aprendidas en el trabajo diario. Para ello se combinarán diversas metodologías:
Clases participativas basadas en la exposición y discusión de conceptos claves de gestión y casos prácticos reales
Presentaciones de directivos de empresas, que compartirán sus experiencias en diversas áreas de gestión y con los que se establecerán debates abiertos.
Visitas y análisis de conceptos en puntos de venta.
Elaboración de proyectos en grupo.
Temario:
Bloque 1. Transformative Retailing
El sector de Retail siempre ha operado en un entorno cambiante. Sin embargo, en los últimos años, la velocidad y la magnitud de estos cambios están obligando al sector a transformarse más rápido y con poco margen de error.
El objetivo de este bloque es revelar a los participantes la transformación que esta ocurriendo en el sector de Retail y como las decisiones estratégicas ya no se toman a largo plazo sino que deben ser ágiles, diversas y flexibles.
Módulos:
Retail como espacio de innovación.
The transformative shopper.
Multichannel Management.
Bloque 2. Customer Experience.
Estudios demuestran que existen demasiadas tiendas iguales y excesiva oferta de productos en la mente del shopper. La única manera para diferenciarse y garantizar una ventaja competitiva para la organización hoy en día, es ofrecer un producto innovador y una experiencia de compra única.
El objetivo de este bloque es explicar a los participantes que la fórmula mágica de Retail para vender se basa en 2 dimensiones básicas: ofrecer una experiencia de compra auténtica y un producto de valor. Pero estas dos dimensiones no son suficientes sin formación y motivación de personas en el punto de venta (físico o virtual).
Módulos:
Retail Experience.
M-Commerce & M-Experience.
Omnichannel Comunication.
Clientes, Personas y Cultura.
Personas, Líderes y Sistemas.
Bloque 3. Retail Economics
Una aproximación holística a la gestión y rentabilidad Retail supone repensar los modelos de pricing, supply y finanzas para dar cabida a los nuevos retos del escenario Retail.
Más allá de las bases teóricas, en este bloque queremos explorar las maneras de monetizar la experiencia y el proceso de compra; trabajar en proyecciones financieras más cercanas a la realidad; aprender a gestionar la rentabilidad, liquidez y capital de trabajo incluyendo los avances tecnológicos y sociales; así como asegurar un sistema de operaciones que asegure el óptimo abastecimiento de múltiples canales en toda su complejidad.
Módulos:
Monetización en Retail.
Gestión financiera en Retail.
Sales operations planning en Retail.
Omnichannel fullfillment.
Bloque 4. Retail, Technologies & Future
Cómo sector multidisciplinar, el ámbito del Retail está siendo impactado por innovaciones, tecnologías y cambios sociales en todos los niveles de su gestión interna y externa del negocio, así como en la experiencia de sus compradores. Cada pequeña innovación puede suponer una verdadera revolución en las maneras de gestionar, rentabilizar y actualizar su propuesta de valor.
En este bloque se repasaran algunas de las innovaciones que están teniendo más impacto, así como, se debatirán los cambios futuros que sin duda están a punto de suceder en el sector.
Módulos:
Big Data
Titulación:
Los participantes que hayan superado la totalidad del programa según los requisitos académicos establecidos, obtendrán el Certificado de Asistencia y Aprovechamiento en el Programa de Retail Management por EADA.
Duración:
56 horas
Sede principal del centro
Barcelona: Aragó 204 - 08011 - Barcelona- Barcelona: Aragó 204 - 08011 - Barcelona
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