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Postgrado en Usabilidad Web, Conversión y Experiencia de Usuario - WATT
- Máster |
- Online
Diferentes becas a las que optar
2.750 €
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Descripción del curso
Detalles
Presentación:
El Postgrado en Usabilidad Web, Conversión y Experiencia de Usuario te ofrece una formación completa en optimización de conversión y experiencia de usuario (UX) y te permitirá desarrollar un plan de acción personal que se adapte a las necesidades y características de tu negocio.
Los principales proyectos que realizarás durante el programa serán:
La optimización de conversión mediante Test A/B.
Optimizar resultados y la experiencia de los usuarios de tu sitio web.
Definir, planificar y realizar un programa de mejora continuo centrado en el cliente.
Clasificar clientes: Modelo Personas y segmentación por actividad.
Establecer credibilidad y confianza con los clientes online.
Para el desarrollo de los objetivos del postgrado además aprenderás a manejar las herramientas más extendidas en el mercado de manos de técnicos especialistas, de una forma práctica y en un entorno real.
Durante esta convocatoria puedes acceder al plan de Ayudas Innova que cubre un 25% del importe del postgrado o bien consultar nuestra Política de Becas solicitando información.
Dirigido a:
Profesionales del marketing que quieran mejorar la experiencia de los usuarios online.
Emprendedores, directivos, webmaster y diseñadores que necesiten conocer las herramientas necesarias para optimizar su web.
Directores y gerentes de PYMES que quieran optimizar la conversión a través de sus páginas web.
Profesionales del marketing online que necesiten optimizar sus campañas de marketing online, mejorando la eficiencia en las inversiones, incrementando el retorno de la inversión y optimizando el coste.
Objetivos:
Introduccirte a la optimización de conversión y Test A/B
Optimizar resultados y la experiencia de los usuarios de tu sitio web
Definir, planificar y realizar un programa de mejora continuo centrado en el cliente
Desarrollo de un plan de optimización
Clasificar clientes: Modelo Personas y segmentación por actividad
Establecer credibilidad y confianza con los clientes online
Aprender herramientas que hacen más fácil la optimización: Test A/B y Test Multivariante
Plan de estudios:
MÓDULO 1. Introducción a las Herramientas 2.0 y Redes Sociales
¿Qué es la web 2.0?
La información en la red: cómo crear contenidos a tu medida
Las redes sociales
Las redes sociales y el networking
Las redes sociales en la empresa
Los Blogs como herramienta social
Google y otras utilidades para el usuario
Recursos Multimedia: Podcast, Video, Fotos, Documentos
MÓDULO 2. Experiencia de Usuario (UX)
Diseño Centrado en el Usuario, definición y propiedades
Evolución y tendencias de la UX
Métodos de investigación UX, por qué y cuándo utilizarlas
Escribir para web
El proceso de planificación
Definición de métricas y objetivos en UX
Cuadro de mando para Experiencia de Usuario
MÓDULO 3. Introducción a la optimización de la conversión
Optimización de la conversión, definición y propiedades
Método Conversion Trinity
Ciclo de compra del cliente online
Planificación de tests, por donde empezamos
Planificación de tests, cómo priorizamos
Definición de métricas y objetivos de conversión
Test A/B y Multivariante
Creación de páginas de entrada
Google Website Optimizer
MÓDULO 4. Optimización del sitio web
Optimización de la página de inicio
Optimización de la página pagina de producto
Optimización del proceso de compra
Optimización del buscador interno
Optimización de generación de leads
Optimización para dispositivos móviles
MÓDULO 5. Optimización de campañas
Optimización de campañas SEO
Optimización de captación PPC
Optimización de campañas publicidad gráfica online
Optimización de campañas de email
Optimización de campañas de social media
MÓDULO 6. Habilidades y Espíritu Emprendedor
¿Qué es ser un emprendedor?
Las cualidades del buen emprendedor
El espíritu emprendedor
MÓDULO 7. Ética en los Negocios
La ética en los negocios
Responsabilidad Social de las Corporaciones
Casos de Ética que plantean dilemas sobre:
Ética en la Innovación
Ética en las Finanzas
Ética en las NTIC
Profesorado:
Director
Jaume Clotet
Director de Consultoría en WATT empresa especializada en gestión de información online. Previamente ha sido fundador y Director de Netsuus, empresa de medición de audiencias y análisis de mercado online en España. Fundó Alt64, empresa dedicada a la innovación en marketing digital y también es responsable de la introducción en España de marcas de referencia internacional en el sector del marketing online como Websidestory, Touch Clarity, Omniture y Tobii Technologies. Diplomado en Publicidad y Marketing, diplomado en Dirección de proyectos TI y ha cursado programas de formación continua en instituciones como ESADE e IESE. Actualmente es profesor de fuentes de información y analítica web en varias universidades y escuelas de negocio.
Becas:
Posibilidad de obtener las siguientes becas
- Ayuda INNOVA: 25%
- Innova + dcto: 25% + 10%
- Beca Necesitas: 40%
Inicio: 12/02/2015
Duración: 200 horas, 4 meses...
El Postgrado en Usabilidad Web, Conversión y Experiencia de Usuario te ofrece una formación completa en optimización de conversión y experiencia de usuario (UX) y te permitirá desarrollar un plan de acción personal que se adapte a las necesidades y características de tu negocio.
Los principales proyectos que realizarás durante el programa serán:
La optimización de conversión mediante Test A/B.
Optimizar resultados y la experiencia de los usuarios de tu sitio web.
Definir, planificar y realizar un programa de mejora continuo centrado en el cliente.
Clasificar clientes: Modelo Personas y segmentación por actividad.
Establecer credibilidad y confianza con los clientes online.
Para el desarrollo de los objetivos del postgrado además aprenderás a manejar las herramientas más extendidas en el mercado de manos de técnicos especialistas, de una forma práctica y en un entorno real.
Durante esta convocatoria puedes acceder al plan de Ayudas Innova que cubre un 25% del importe del postgrado o bien consultar nuestra Política de Becas solicitando información.
Dirigido a:
Profesionales del marketing que quieran mejorar la experiencia de los usuarios online.
Emprendedores, directivos, webmaster y diseñadores que necesiten conocer las herramientas necesarias para optimizar su web.
Directores y gerentes de PYMES que quieran optimizar la conversión a través de sus páginas web.
Profesionales del marketing online que necesiten optimizar sus campañas de marketing online, mejorando la eficiencia en las inversiones, incrementando el retorno de la inversión y optimizando el coste.
Objetivos:
Introduccirte a la optimización de conversión y Test A/B
Optimizar resultados y la experiencia de los usuarios de tu sitio web
Definir, planificar y realizar un programa de mejora continuo centrado en el cliente
Desarrollo de un plan de optimización
Clasificar clientes: Modelo Personas y segmentación por actividad
Establecer credibilidad y confianza con los clientes online
Aprender herramientas que hacen más fácil la optimización: Test A/B y Test Multivariante
Plan de estudios:
MÓDULO 1. Introducción a las Herramientas 2.0 y Redes Sociales
¿Qué es la web 2.0?
La información en la red: cómo crear contenidos a tu medida
Las redes sociales
Las redes sociales y el networking
Las redes sociales en la empresa
Los Blogs como herramienta social
Google y otras utilidades para el usuario
Recursos Multimedia: Podcast, Video, Fotos, Documentos
MÓDULO 2. Experiencia de Usuario (UX)
Diseño Centrado en el Usuario, definición y propiedades
Evolución y tendencias de la UX
Métodos de investigación UX, por qué y cuándo utilizarlas
Escribir para web
El proceso de planificación
Definición de métricas y objetivos en UX
Cuadro de mando para Experiencia de Usuario
MÓDULO 3. Introducción a la optimización de la conversión
Optimización de la conversión, definición y propiedades
Método Conversion Trinity
Ciclo de compra del cliente online
Planificación de tests, por donde empezamos
Planificación de tests, cómo priorizamos
Definición de métricas y objetivos de conversión
Test A/B y Multivariante
Creación de páginas de entrada
Google Website Optimizer
MÓDULO 4. Optimización del sitio web
Optimización de la página de inicio
Optimización de la página pagina de producto
Optimización del proceso de compra
Optimización del buscador interno
Optimización de generación de leads
Optimización para dispositivos móviles
MÓDULO 5. Optimización de campañas
Optimización de campañas SEO
Optimización de captación PPC
Optimización de campañas publicidad gráfica online
Optimización de campañas de email
Optimización de campañas de social media
MÓDULO 6. Habilidades y Espíritu Emprendedor
¿Qué es ser un emprendedor?
Las cualidades del buen emprendedor
El espíritu emprendedor
MÓDULO 7. Ética en los Negocios
La ética en los negocios
Responsabilidad Social de las Corporaciones
Casos de Ética que plantean dilemas sobre:
Ética en la Innovación
Ética en las Finanzas
Ética en las NTIC
Profesorado:
Director
Jaume Clotet
Director de Consultoría en WATT empresa especializada en gestión de información online. Previamente ha sido fundador y Director de Netsuus, empresa de medición de audiencias y análisis de mercado online en España. Fundó Alt64, empresa dedicada a la innovación en marketing digital y también es responsable de la introducción en España de marcas de referencia internacional en el sector del marketing online como Websidestory, Touch Clarity, Omniture y Tobii Technologies. Diplomado en Publicidad y Marketing, diplomado en Dirección de proyectos TI y ha cursado programas de formación continua en instituciones como ESADE e IESE. Actualmente es profesor de fuentes de información y analítica web en varias universidades y escuelas de negocio.
Becas:
Posibilidad de obtener las siguientes becas
- Ayuda INNOVA: 25%
- Innova + dcto: 25% + 10%
- Beca Necesitas: 40%
Inicio: 12/02/2015
Duración: 200 horas, 4 meses
Sede principal del centro
Barcelona: C/Entença 157 - 08029 - Barcelona- Barcelona: C/Entença 157 - 08029 - Barcelona
- Madrid: C/Agustín Duran 13 - 28028 - Madrid
Ofertas relacionadas
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