Master en Protocolo & Organización y Dirección Ejecutiva de Eventos

Para un correcto desarrollo de su profesión, el experto en técnicas de organización de eventos debe dominar todo el conjunto de herramientas, métodos, sistemas y aplicaciones que, basadas en las normas y reglas, se emplean para programar y ejecutar eventos. Para ello, es importante estar al día y conocer la evolución y actualización de dichas técnicas, desde la estructuración de presidencias hasta la gestión de escenarios, pasando por los tratamientos, las ordenaciones, las invitaciones, la elaboración de programas, etc.

Todo lo anteriormente expuesto, requiere de un profundo conocimiento de conceptos teóricos específicos y, sobre todo, de la puesta en práctica de los mismos en casos reales y situaciones concretas. Si bien es cierto que la comprensión de la teoría del protocolo, y de la organización y dirección ejecutiva de eventos no responde a un elevado grado de complejidad, sí lo tiene su aplicación práctica. En la excelencia de la puesta en práctica de lo aprendido, reside la clave del éxito del profesional del protocolo y de los eventos.

Este Máster en Protocolo, y Organización y Dirección Ejecutiva de Eventos da respuesta a las necesidades de formación teórica y práctica para los profesionales del sector.

Objetivos:

El protocolo, como conjunto de actividades dirigidas al desarrollo de actos, tiene dos funciones
principales:

• Organizar: basándose en el respeto de unas normas y apoyándose en una logística y un plan de seguridad que facilite el desarrollo de un procedimiento correcto de todo lo planificado.

• Comunicar: para conseguir que el acto tenga notoriedad siendo conocido por mucho más público del que asiste y proyecte una imagen positiva de sus promotores.

En la organización actual de eventos, es necesaria la planificación y creación del plan de comunicación, del diseño del dispositivo de apoyo a los medios de comunicación, del plan de seguridad, y del plan de marketing.

En cuanto a la producción de eventos, los principales objetivos son los siguientes:

1. Entender la producción de eventos como una herramienta estratégica de comunicación.
2. Conocer y estructurar los principales elementos que intervienen en la producción de eventos, y reconocer las principales etapas de la producción de un evento: preproducción, producción y post producción.
3. Saber gestionar espacios y escenarios.
4. Conocer los factores que hay que tener en cuenta en la contratación de proveedores.
5. Aprender a desarrollar un plan de producción.

Los principales objetivos que persigue el bloque de técnicas de organización de eventos son los siguientes:

1. Conocer y analizar las características y las partes de los principales tipos de eventos.
2. Dominar las técnicas para organizar cualquier tipo de evento.
3. Componer las presidencias según los ordenamientos y las normativas.
4. Desarrollar correctamente la logística interna para la preparación y ejecución de los eventos.
5. Conocer el lenguaje y las formas de relacionarse con los proveedores y agentes externos que intervienen en la organización de eventos.
6. Desarrollar casos reales aplicando las técnicas aprendidas.
Este máster le permitirá asumir los conocimientos teóricos y prácticos necesarios en materia de protocolo, organización y dirección ejecutiva de eventos, adquiriendo la formación adecuada en las áreas de dirección, coordinación y gestión, aprendiendo, aplicando y dominando las técnicas que le ayudarán y capacitarán para adecuarse a las exigencias y expectativas actuales del mercado laboral.

Modalidad Presencial:

La modalidad presencial se basa fundamentalmente en la asistencia a clase. No obstante, esta modalidad de estudio cuenta también con el soporte del campus virtual de ESPRI con el objetivo de reforzar y facilitar el aprendizaje de las diferentes materias.

Para todas las modalidades, ESPRI desarrolla el uso e implementación de un campus virtual en sus planes de estudios. Una larga experiencia docente unida al uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ha generado una oferta de formación superior de alto nivel capaz de cubrir las necesidades de formación de una persona que quiera especializar su carrera profesional en el protocolo, las relaciones institucionales y la organización de eventos.

La aplicación de la tecnología nos permite ofrecer beneficios directos para nuestros estudiantes, destacando entre los más importantes:

1. Mejorar la calidad de la enseñanza.
2. Contar con un claustro de profesores especializados en entornos formativos.
3. Desarrollar procesos y herramientas para que todos los estudiantes optimicen el esfuerzo y tiempo dedicados al estudio.
4. Facilitar el acceso de los estudiantes a la formación.
5. Perfeccionar la formación de las personas mejorando su eficacia en sus puestos de trabajo.
6. Aportar los conocimientos necesarios para el desarrollo de nuevas competencias clave.
El programa Máster cuenta con un modelo pedagógico de calidad cuyo centro es el estudiante y que se basa en cinco pilares:
1. Calidad de la enseñanza: una constante mejora de la calidad docente.
2. Campus Virtual: uso de las TIC.
3. Materiales didácticos: actualizados y adaptados a la formación presencial.
4. Profesores: profesorado altamente cualificado, y en activo en cada una de las áreas de los módulos del máster.
5. Tutores: acompañamiento personalizado a cada estudiante.
Se trata de un modelo pedagógico presencial, apoyado por el uso de las TIC y un sistema de evaluación continua. La potenciación y correcta combinación de estos elementos se traduce en un modelo pedagógico de calidad destinado a satisfacer las necesidades de aprendizaje de cada estudiante de forma personalizada y flexible.

Salidas Profesionales:

En los catorce años de historia de ESPRI, un 70 por ciento de nuestros alumnos han
encontrado salida profesional en la Organización de los eventos y han podido consolidar su
puesto de trabajo con altas responsabilidades.
Algunas de las salidas profesionales que permiten los estudios de protocolo son las siguientes:
- Director / Técnico de Protocolo y Ceremonial en Instituciones públicas o privadas
- Director de Relaciones Institucionales y/o Relaciones Externas
- Director / Técnico en Producción de Eventos
- Director de Gabinete, Comunicación, Jefe de Prensa
- Empresas de organización de congresos y eventos
- Relaciones Públicas en el sector hotelero y en la empresa en general
- Consultor/Asesor de protocolo y organización de actos
- Responsable de Ferias y Exposiciones
- Gerencia de Espacios para eventos
- Secretarías Alta Dirección
- Personal Assistant
- Asesor de Imagen
- Organización Profesional de Bodas – Wedding Planner

Prácticas en Empresa:

En la Escuela en su política formativa las prácticas ocupan un porcentaje importante gracias a los acuerdos que la Escuela tiene con más de 100 entidades, los alumnos pueden adquirir experiencia en la organización de actos públicos promovidos por alguna empresa o por instituciones oficiales.

Al mismo tiempo, ESPRI cuenta con un espacio multifuncional donde se organizan actos de muy diversa índole como los Premios Internacionales ESEEA al Liderazgo donde nuestros alumnos pueden ejercer como auténticos profesionales poniendo en práctica todo su aprendizaje e incluyendo éste en su currículum con el correspondiente certificado que acredita dicha experiencia en un escenario real.

Entre la entidades a destacar están:
Agencia Spoc, Ajuntament de Barcelona, Ajuntament de Cambrils, Ajuntament de Gavà, Ajuntament de Granollers, Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet, Associació d’Amics del Cinema, Associació de Recursos Assistencials – ACRA, Barcelona de Serveis Municipals S.A, Caixa Sabadell, Cambra de Comerç de Terrassa, Centre de Cultura Contemporània de Barcelona, Barcelona Congresos Médicos, Casa Asia, Casanovas Catering, Catering Vilaplana, Cuina Serhs, S.L. (Catering), Denver, S.A., Eventhink, Eco-Events, Espacio Definido, Espacio Europeo de Estudios Avanzados (ESEEA), FC Barcelona, Grupo Pacífico, Gallery Hotels, HCC Hotels, Hesperia Hoteles, Hotel Arts, Hospital General de Catalunya, I.B.V. Integral d'Events, Idec-Universitat Pompeu Fabra, Iemed, Mac Comunicación, Imagic Telecom S.L., Mar Borque & Asociados, S.L.U., Palau Firal de Palma de Mallorca, Palau Firal de Tarragona, Patronato Municipal de cine de Sitges, Princess of Girona Foundation, Provitas Farma, RPM Outsourcing S.L., RTA Events, Síndic de Greuges, Viajes el Corte Inglés, VIV Overseas Consulting, S.L., Wellcome to Barcelona, ….

*Las prácticas no son obligatorias.

El proyecto técnico se presentará durante el mes de septiembre 2017 y se defenderá ante Tribunal de evaluación el día 1 de octubre de 2017.

Temario:

El programa Máster en Protocolo, Organización y Dirección Ejecutiva de Eventos está formado por CINCO áreas de conocimiento que, al mismo tiempo, se componen de DIEZ módulos.

ÁREA 1: Técnicas de organización de eventos
- El protocolo y las técnicas de organización de eventos. (módulos 1 y 2).
ÁREA 2: Desarrollo de eventos
- Los actos oficiales, los de empresa y los sociales. (módulos 3, 4 y 5).
ÁREA 3: Herramientas estratégicas para eventos
- La producción de eventos, el marketing y la comunicación aplicados a los eventos.(módulos 6, 7 y 8).
ÁREA 4: Desarrollo y dirección ejecutiva de eventos
- Aplicación práctica de la organización y dirección ejecutiva de eventos.(módulo 9).
ÁREA 5: Proyecto final del Máster
- Realización del proyecto final del máster y defensa ante el tribunal de evaluación.(módulo 10).

MÓDULO 0: INTRODUCCIÓN AL CAMPUS VIRTUAL
El módulo 1 sobre Introducción al Campus Virtual no es evaluable, pero es obligatoria su realización. Su objetivo es que el estudiante domine el funcionamiento del Campus Virtual ESPRI antes de iniciar los módulos didácticos del programa.

MÓDULO 1: EL PROTOCOLO
- Unidad 1: Los principios del protocolo
- Unidad 2: El protocolo oficial
- Unidad 3: El protocolo empresarial
- Unidad 4: El protocolo social

MÓDULO 2: LAS TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
- Unidad 1: Los eventos: clasificación y tipos de eventos
- Unidad 2: La seguridad en los eventos
- Unidad 3: Técnicas de organización de eventos
1. Las bases de la organización de eventos
2. El anfitrión, presidencias y precedencias
3. Convocatoria de eventos
4. La organización de un acto

MÓDULO 3: LOS ACTOS OFICIALES
- Unidad 1: Conceptos fundamentales de los actos oficiales
1. La Corona y las instituciones básicas del Estado
2. Comunidades Autónomas
3. Los Símbolos
- Unidad 2: Los principales actos oficiales
1. La Corona y los principales actos protocolarios
2. El protocolo y ceremonial parlamentario
3. Actos de relevancia de Estado
4. La inauguración del año judicial
5. Los actos más habituales en las Comunidades Autónomas

MÓDULO 4: LOS ACTOS EMPRESARIALES
- Unidad 1: Conceptos fundamentales de los actos empresariales
1. La Empresa: organización y precedencias
2. Protocolo en la empresa
- Unidad 2: Los principales actos empresariales
1. Los actos institucionales de la empresa
2. Las inauguraciones
3. La primera piedra
4. La Junta General de Accionistas

MÓDULO 5: LOS ACTOS SOCIALES
- Unidad 1: Conceptos fundamentales de los actos sociales
1. Educación social y cortesía
2. Imagen personal
3. Indumentaria
4. Protocolo en la mesa
- Unidad 2: Los principales actos sociales
1. Banquete, Cóctel, Buffet y otras formas de invitar: conceptos básicos
2. Sistemas de colocación de las presidencias
3. Sistemas de colocación de los invitados
4. Los acontecimientos familiares

MÓDULO 6: LA PRODUCCIÓN DE EVENTOS
- Unidad 1: Introducción a la producción de eventos
- Unidad 2: Los principales elementos de la producción de eventos
- Unidad 3: Los recursos humanos y los elementos materiales en la producción de eventos
- Unidad 4: Los elementos gráficos y técnicos en la producción de eventos
- Unidad 5: El plan de producción de eventos

MÓDULO 7: EL MARKETING Y LOS EVENTOS
- Unidad 1: El plan de marketing
- Unidad 2: La investigación de mercado
- Unidad 3: El marketing analítico
- Unidad 4: El marketing estratégico
- Unidad 5: El marketing operativo

MÓDULO 8: LA COMUNICACIÓN Y LOS EVENTOS
- Unidad 1: El gabinete de comunicación
- Unidad 2: Los medios de comunicación
- Unidad 3: La comunicación interna
- Unidad 4: La comunicación externa
- Unidad 5: La comunicación corporativa y la comunicación institucional
- Unidad 6: El plan de comunicación

MÓDULO 9: LA DIRECCIÓN EJECUTIVA DE EVENTOS
- Unidad 1: Aplicación práctica de eventos I
- Unidad 2: Teoría y práctica de técnicas de negociación profesionales
- Unidad 3: Teoría y práctica de gestión de conflictos
- Unidad 4: Aplicación práctica de eventos II
- Unidad 5: Teoría y práctica de conducción de reuniones
- Unidad 6: Teoría y práctica de técnicas de liderazgo
- Unidad 7: Aplicación práctica de eventos III
- Unidad 8: Teoría y práctica de dirección de comunicación corporativa
- Unidad 9: Aplicación práctica de eventos IV

MÓDULO 10: PROYECTO
Este proyecto final se desarrollará a partir de los conocimientos adquiridos a lo largo de los
anteriores módulos del programa. Dicho proyecto se defenderá presencialmente ante un tribunal de evaluación.

Titulación:

- Titulación propia de Máster en Protocolo, Organización y Dirección Ejecutiva de Eventos, por la Escola Superior de Protocol i Relacions Institucionals (ESPRI)
- Certificado por el Espacio Europeo de Estudios Avanzados (ESEEA).

Duración:

9 MESES programa (1 año con proyecto). 60 ECTS.

Fechas:

Edición: Noviembre 2016.
- Sábados de 9h a 14h.