Master en Marketing Creativo & Visual Communications

El Máster en Marketing Creativo & Visual Communications - Presencial (Madrid) de MSMK te permite desarrollar el programa en las instalaciones de la emblemática calle de Príncipe de Vergara de la ciudad de Madrid, lo que te permitirá compatibilizar tu actividad profesional con tu formación altamente especializada en Marketing y creatividad, podrás asistir a conferencias, seminarios y workshops por parte de prestigiosos ponentes, trabajarás en grupos reducidos y con claustro de calidad compuesto por directivos de compañías nacionales y multinacionales y donde te beneficiarás de una Bolsa de Empleo Vitalicia y Bolsa de Prácticas, especializadas en el Máster.

Temario:

1. MARKETING CREATIVO
• Fundamentos y técnicas de marketing creativo.
• Técnicas de creatividad y pensamiento lateral.
• Marketing creativo y creatividad como estrategia.
• Marketing estratégico y planificación de marketing.
• Marketing de las industrias creativas y culturales.
• Arte y marketing a través de artistas visuales.
• Change marketers: la empresa como agente de cambio.
• Marketing 360º.

2. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y EXPERIENCIA DE CLIENTE
• La economía de la experiencia: un nuevo escenario para entender y comprender al consumidor.
• Marketing experiencial. El valor del consumidor.
• La visión de la investigación experiencial: qué técnicas y herramientas utilizar en
función de los objetivos perseguidos.
• Análisis, roles y tipologías de consumidores.
• El diseño de la experiencia.
• El rol del empleado en la generación de experiencias.
• Herramientas para la monitorización y creación de experiencias.
• Experiential marketing (XM). Modelo de gestión.
• Errores habituales en los proyectos de satisfacción de clientes y empleados.
• Cómo afrontar un proyecto de innovación experiencial.
• Tecnologías aplicadas al conocimiento del consumidor.

3. NEUROMARKETING
• Concepto del neuromarketing y técnicas aplicadas.
• Aplicaciones a las campañas de marketing.
• Eficacia publicitaria.
• Neuroexperiencia y neurociencia aplicada al comportamiento del consumidor.

4. MARKETING RELACIONAL Y FIDELIZACIÓN
• Marketing relacional: proceso e implementación.
• Construir relaciones duraderas con el cliente.
• Técnicas y habilidades para desarrollar y gestionar relaciones con el cliente.
• Segmentación y planificación de campañas.
• CRM / E-CRM: estrategia y tecnologías.
• Estrategias de fidelización.

5. CREATIVIDAD. HABILIDADES Y TÉCNICAS
• Creatividad: arte y ciencia.
• Técnicas para desarrollar creatividad.
• La creatividad y la innovación comienzan en uno mismo.
• Inteligencia emocional y entrenar el pensamiento.
• Prácticas y metodologías para la innovación.
• Acelerar proyectos, tecnologías disruptivas y tendencias.
• Innovar enfocados en el cliente.
• Innovación en marketing.
• Product management e innovación.
• Gestión de los recursos financieros en innovación.
Este módulo se realizará a través de workshops y acciones formativas prácticas de creatividad e innovación.

6. BRAND MANAGEMENT E IDENTIDAD CORPORATIVA
• La marca en la cadena de valor.
• Proceso de gestión de la marca.
• Posicionamiento, valores, atributos y personalidad de marca.
• Arquitectura de marcas.
• Valoración de marcas.
• La identidad corporativa: identidad verbal y visual.
• Diseño de marca e identidad corporativa.
• Naming: taller práctico.

7. DISEÑO: ESTRATEGIA Y GESTIÓN
• El diseño y la estrategia de marketing.
• Design thinking: metodologías ágiles.
• Museografía aplicada a espacios de marca.
• Diseño expositivo experiencial y emocional.

8. FINANZAS Y HABILIDADES FINANCIERAS PARA NO FINANCIEROS
• Finanzas de la empresa. Decisiones financieras.
• Análisis de costes y “break even”.
• Cómo hacer presupuestos de marketing y de comunicación.
• Plan de marketing y business plan para proyectos emprendedores.

9. COMUNICACIÓN CORPORATIVA
• Contexto digital y global de comunicación.
• RSC y RSE.
• Audiencia digital.
• Estrategias en la comunicación.
• Gestión de la comunicación.
• Gestión de los stakeholders.
• Comunicación de crisis.
• Comunicación interna.
• RRPP.

10. MARKETING COMMUNICATIONS
• Planificación de una campaña de comunicación integrada en marketing.
• Comunicación en marketing: Análisis y Estrategia.
• Estrategias por instrumentos de comunicación.
• Relación y negociación con agencias y proveedores.
• Patrocinios innovadores.
• Crowdfunding.
• Fundraising.

11. “VISUAL COMMUNICATIONS”. TÉCNICAS Y APLICACIÓN
• Branded content y narrativa visual.
• Storytelling de branding personal y de marca.
• Musicidad: comunicar los valores de una marca a través de la música y mejorar su imagen de marca.
• Video marketing como estrategia de marketing creativo: producción de video.
• Social live streaming.
• Gamificación.
• Fotografía aplicada a la creatividad.
• Creatividad e imagen para publicidad.
• Propiedad intelectual.
• Gestión de agencias.

12. COMUNICACIÓN DIGITAL & SOCIAL MEDIA
• Cultura digital.
• Campañas y medios digitales.
• Métricas en redes sociales y analítica web.
• Creatividad digital.
• Email marketing.

13. EVENTOS Y MARKETING DE GUERRILLA
• Planificación y Gestión integral de Eventos (Marketing Experiencial de eventos).
• Branded content y Storytelling en eventos.
• Street Marketing.
• City Marketing.

14. CERTIFICATE IN INNOVATION AND CHANGE MANAGEMENT

15. DESARROLLO PERSONAL
A lo largo del programa, el alumno participará en diferentes acciones formativas prácticas, en las que trabajará aspectos tales como:
• Coaching.
• Publick speaking.
• Comunicación interpersonal.
• Persuasión y logro de objetivos.
• Teamwork.
• Gestión de proyectos creativos.
• Personal Branding.
• Emprendimiento Digital.

16. PROYECTO FINAL

Duración:

400 horas

Fechas:

FECHA DE INICIO: Marzo y Noviembre 2018.