Máster en Liderazgo, Dirección y Transformación Comercial

Para ello, este máster está enfocado por un lado a personas que quieran liderar un equipo de ventas, capacitándolas en liderazgo, motivación, planificación y estrategia para alcanzar el éxito, para que puedan adquirir un rol directivo. Por otro lado a aquellas personas que quieren trabajar de forma autónoma montando su propio proyecto o negocio, aplicando un enfoque de emprendimiento y trabajando directamente en el proyecto que se quiere desarrollar.

Cuando hablamos de un Líder Comercial o un Emprendedor, estamos hablando de un profesional mucho más preparado que un gestor, es decir, una figura con múltiples recursos que, además de hacer muy bien su trabajo, mueva a los demás para que puedan hacerlo también igual de bien.

Objetivos:

-Desarrollar las habilidades técnicas, tecnológicas, metodológicas y humanas que hoy en día demanda el mercado a los líderes comerciales.

- Ser consciente del grado de mejora en las diferentes competencias, habilidades, hábitos o actitudes a lo largo de todo el programa.

- Superar los problemas de empresas reales y estar preparado para afrontar con garantías los retos comerciales de la nueva economía, de la mano de grandes profesionales.

- Adquirir las habilidades personales, el conocimiento de herramientas, metodologías y plataformas que te permitan comercializar tus ideas y proyectos con garantías de éxito, al estar guiado por mentores, coaches, compañeros y clientes.

- Convertirte en el referente en liderazgo dentro de tu empresa y en el mercado.

- Interiorizar el sello SI School, que te dará acceso a numerosas oportunidades profesionales y a una exitosa carrera en el mundo del liderazgo, la dirección comercial o en tu nuevo proyecto.

Qué nos distingue:

La metodología de SI School es uno de los factores diferenciales de los Masters. Creamos un entorno de seguridad, gracias a las figuras de los mentores, los coachs de negocio y los tutores, y lo rodeamos de riesgos y retos para los alumnos en forma de proyectos reales con clientes reales: no promovemos prácticas, promovemos retos sobre la comercialización de los productos y servicios de empresas reales.

Los contenidos son prácticos y factibles: no trabajamos nada que no tenga fácil aplicación y rápido retorno.

Gracias a la implicación de los mentores, coach, tutores y empresas colaboradoras, realizamos un seguimiento consciente y longitudinal del rendimiento del alumno durante la duración del Master. El objetivo del mismo es que el alumno conozca en todo momento qué aspectos fundamentales está mejorando, a qué ritmo y qué le falta por desarrollar.

Durante el Máster los participantes tienen la responsabilidad de liderar equipos comerciales y de dar respuesta a retos reales tanto en el liderazgo de equipos como en la consecución de objetivos comerciales.

Para los emprendedores, durante el máster se le dará forma al negocio del alumno, tanto si es real y está funcionando como si hay que construirlo a lo largo del mismo.

Bolsa de trabajo:

Este máster cuenta con una bolsa de trabajo propia para alumnos y exalumnos, con el fin de apoyarles en su desarrollo laboral, con ofertas de trabajo de nuestras empresas colaboradoras.

Los alumnos reciben información detallada de las vacantes disponibles y facilitamos a empresas los datos de los candidatos que se adecúan al perfil requerido.

Al tratarse de un servicio también para antiguos alumnos te permitirá seguir desarrollándote en tu carrera profesional, aunque hayas finalizado el máster.

Temario:

Bloque Longitudinal:Equilibrio físico y mental
• Gestión de la ansiedad y el estrés
• Gestión de Conflictos
• Tolerancia a la frustración
• Mindfulness
• Deporte y Cuidado Corporal
• Alimentación y Nutrición

Bloque Longitudinal: Herramientas de productividad e impacto
• Social Selling (Linkedin, Twitter, Facebook…)
• CRM (Salesforce, Dynamics, Pipedrive…)
• Analytics para Comerciales (Excel, Power BI, Google...)
• Presentaciones (Powerpoint, Prezi, Genial.Ly)
• Cloud (Office 365, G-Suite)
• Apps Comunicación (Skype, Hangouts, Correo…)
• Meetups y otros eventos
• Trabajo Colaborativo (Slack, Trello)

Bloque 1: La nueva realidad Comercial
• Nuevos perfiles de vendedores
• Nuevo clientes y tendencias globales
• Transformación Comercial: relación de Ventas, Marketing y Experiencia de Cliente
• El área Comercial en la organización de la Empresa
• B2B, B2C, B2AAPP

Bloque 2: Estrategia Comercial
• Modelo Comercial: Inbound vs. Outbound
• Canales y Plataformas de Venta
• Uso de la información: Gestión y Gobierno
• Cross&Up Selling
• sMarketing
• Pricing
• Social Selling
• Atención al Cliente
• Venta tradicional
• Fidelización

Bloque 3: Gestión de Negocio
• Gestión económica y financiera
• Diseño de la red y estructura de ventas
• Ciclo de vida del Vendedor
• Previsión de ventas
• Objetivos
• Seguimiento
• Sistemas de incentivos y compensación
• Aspectos legales: Reglamento europeo de protección de datos
• Automatización y Digitalización de Procesos

Bloque 4: Gestión de Clientes
• Segmentación y Posicionamiento
• Prospección y Captación
• Cuentas Clave: Plan de Cuenta
• La figura del KAM
• CRM y otros sistemas de información
• Analítica web y Smart Data
• SEM/SEO
• Reputación online
• Multicanalidad/Omnicanalidad
• Ventas a la AAPP
• Tendencias tienda física y online

Bloque 5: Habilidades del Líder Comercial 3.60
• Comunicación (empatía, no violenta, feedback, escritura)
• Presentaciones presenciales y virtuales
• Líder coach y Liderazgo lateral
• Gestión de equipos de alto rendimiento
• Negociación
• Persuasión y influencia
• Gestión del Tiempo: GTD
• Networking
• Análisis y Planificación
• Gestión de operaciones y proyectos

Bloque 6: Analítica e Inteligencia Comercial
• Gestión, gobierno y aspectos legales
• Principios del Big Data
• Modelos CRM
• Cuadro de Mando y KPIs
• Business Intelligence
• Marketing Data Science
• Inteligencia Artificial
• Machine Learning
• Marketing Automation

Bloque 7: Experiencia de Cliente
• Visión 360º
• Human Brand
• Customer Journey
• Cocreación
• Customer Analytics: Voz del Cliente

Bloque 8: Innovación
• Pensamiento crítico y creatividad
• Design Thinking para Innovación Comercial
• Metodologías ágiles
• Plataformas de Comunicación y Colaboración

Bloque 9: Motivación
• Sistemas de incentivos y Reconocimiento
• Gamificación
• Empowerment
• Automotivación
• Eventos y Convenciones

Bloque 10: Gestión del Cambio
• Plan de Comunicación para el cambio
• Gestión de crisis
• Barreras a las nuevas tecnologías
• Roles clave en la gestión del cambio

Profesorado:

• Israel Alcázar: Socio fundador de Thinking with you. Agile Coach
• Marcos Álvarez: Retail consultant y Tiendólogo
• Jose Luis Consuegra: Psicólogo Clínico, Consultor y Coach de Negocios
• Pedro de Gea: Mentor Comercial. Consultor Analista en PDA Internacional
• Elena García-Mascaraque: Directora General en Digitalolé
• Paco León Lerma: Fundador de Lionship. Sales Effectiveness and Organizational Consultant en Izada
• Jorge García: B2B IT Transformation Manager en MásMóvil
• Pepe Lamas: Sales Specialist Al & Data en Microsoft
• Ana Lledó Tarradell: VP Regional Portfolio Europe & Americas en BT Global Services
• Carlos Martín Amate: Director igital Strategy & Brand en Deloitte
• Juan Martínez: Solution Specialist Soluciones Verticales en Microsoft
• Juan Carlos Rodríguez: Director de Desarrollo Comercial y Soluciones en Prosegur
• Ángel Ruiz: Marketing Digital, Social Selling y Marca Personal en Vodafone
• Enrique S. Candorcio: Director Comercial en Ikusi
• Inma Trapero: Dirección de Recursos Humanos y Visual Thinking en Humanart-t
• Daniel Yume: Growth & Startups Business Leader en Everis