Máster en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor
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Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
El Máster en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor está dirigido a personas interesadas en el marketing y en su aplicación desde la neurociencia y la psicología del comportamiento, tanto desde una perspectiva estratégica como práctica.
El programa está especialmente orientado a profesionales del marketing, la comunicación y la publicidad, así como a personas procedentes del ámbito de la psicología o el coaching que quieran ampliar sus conocimientos sobre los procesos de toma de decisiones, las motivaciones y el comportamiento de los consumidores.
Comentarios:
Domina cómo influir en las decisiones del consumidor
Reconocido en el TOP 3 de su categoría por el Ranking El Mundo 2026, el Máster en Neuromarketing a distancia de OBS es un programa de formación permanente de 12 meses con Doble Título junto a la Universitat de Barcelona (UB). Está dirigido a profesionales del marketing, la comunicación y la investigación de mercados que quieren entender, desde la neurociencia, por qué compran los consumidores.
El programa explica cómo la atención, la memoria y las emociones condicionan la respuesta del cliente y enseña a diseñar investigaciones de mercado que combinan herramientas cualitativas, cuantitativas y métricas biométricas. Ese conocimiento se aplica después, con casos reales y una metodología 100% online y flexible, al branding, el packaging, las neuroventas y la experiencia de cliente (CX).
Sus salidas incluyen puestos como especialista en neuromarketing, consultor de investigación de mercados, responsable de laboratorio de neurociencia, diseñador de packaging estratégico o planificador de cuentas en agencias de publicidad.
¿Qué aprenderás sobre psicología y comportamiento del consumidor?
- Comportamiento del consumidor
Analiza los hábitos, las motivaciones y las decisiones de compra para comprender mejor al consumidor.
- Herramientas de Neuromarketing
Conoce las herramientas de neuromarketing y su aplicación para estudiar las respuestas de los consumidores.
- Análisis neurológico de la decisión de compra
Descubre cómo funciona el cerebro durante el proceso de compra y qué factores influyen en las decisiones.
- Estrategias de marketing basadas en evidencias
Aplica conocimientos científicos y datos del consumidor para diseñar estrategias de marketing más eficaces.
Salidas Profesionales del Máster en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor
Los profesionales en neuromarketing son demandados por institutos de investigación de mercados, agencias creativas, áreas de UX/CX y consultoras de comportamiento del consumidor. Nuestros titulados aplican la neurociencia y la analítica avanzada en áreas clave:
1. Investigación y Consumer Insights
- Analista o consultor de investigación de mercados
- Especialista / Consultor en Neuromarketing
- Responsable de laboratorio de Neuromarketing (biometría y neurotecnología aplicada)
2. Estrategia de Marca y Creatividad
- Brand Manager / Estratega de marca en corporaciones y pymes
- Planner estratégico y dirección de cuentas en agencias de publicidad
- Especialista en diseño de packaging y psicología de producto
3. Experiencia de Usuario y Optimización Digital
- Especialista en Neuromarketing y toma de decisiones en departamentos de marketing
- Consultor de Comportamiento del Consumidor para UX / CRO
- Responsable de campañas de comunicación estratégica y social
Temario:
Plan de estudios del Máster en Neuromarketing
1. Fundamentos de la Neurociencia y Comportamiento del Consumidor
1.1. Bases neurocientíficas del comportamiento del consumidor: estudio de los mecanismos cerebrales de percepción, emoción y recompensa para comprender y optimizar las decisiones de compra del consumidor (5 ECTS). Impartida por Neus Ramos Escobar.
1.2. Psicología del consumidor: análisis integral del proceso de compra y los factores psicológicos y socioculturales que determinan la atracción y fidelización del consumidor (5 ECTS). Impartida por Henry Antonio Castillo Parra.
2. Herramientas de diagnóstico e Investigación en Neuromarketing
2.1. La investigación de mercados en neuromarketing: aplicación de métodos cualitativos, cuantitativos y tecnologías emergentes para analizar las respuestas emocionales y cognitivas del consumidor (5 ECTS). Impartida por Ileana del Río Lloresa.
2.2. Neuromarketing LAB: Eye Tracking, Face Reading, EEG y EDA: uso práctico de tecnologías biométricas y neurofisiológicas para medir la atención, emoción y respuestas inconscientes del consumidor (5 ECTS). Impartida por Mariana Gómez Mejía.
2.3. Métodos y técnicas de medición en neuromarketing: aplicación de técnicas psicológicas e implícitas para medir asociaciones subconscientes, memoria y emociones hacia las marcas (5 ECTS). Impartida por Sonia Tabares Marín.
3. Soluciones empresariales de Neuromarketing
3.1. Neurobranding: aplicación de la neurociencia al branding para crear identidades memorables, generar conexiones emocionales y fomentar la lealtad de marca (5 ECTS). Impartida por Mariana Gómez Mejía.
3.2. Neurodiseño: integración de neurociencia y diseño para crear productos, empaques y experiencias sensoriales que optimicen la emoción y fidelidad del consumidor (5 ECTS). Impartida por Henry Antonio Castillo Parra.
3.3. Neuromarketing aplicado a la experiencia del cliente: diseño y gestión de experiencias sensoriales y emocionales basadas en neurociencia para aumentar la satisfacción y fidelización del cliente (5 ECTS). Impartida por Mario Sorribas Fierro.
3.4. Neuromanagement y liderazgo consciente: aplicación de la neurociencia al liderazgo consciente y la gestión para potenciar el talento, la colaboración y el rendimiento sostenible (5 ECTS). Impartida por Gemma Segura Virella.
TFM y Actividades Adicionales
- Trabajo de Fin de Máster: desarrollo grupal de un proyecto práctico de neuromarketing para diseñar estrategias orientadas a optimizar la relación comercial con clientes (15 ECTS). Coordinado por el Equipo de Tutores.
- Bootcamp Ética en Neuromarketing: sobre los principios éticos y el marco legal aplicados al uso profesional de herramientas de neuromarketing (0 ECTS). Impartido por Joaquín Andrés Carreter.
- Bootcamp IA y Neuromarketing en la Analítica Web y Redes Sociales: capacitación en analítica web, inteligencia artificial y neuromarketing para transformar datos de usuario en estrategias y contenidos digitales personalizados (0 ECTS). Impartido por Santiago Giménez Giménez.
- Bootcamp Neuromarketing aplicado a la experiencia digital del viaje del cliente: taller práctico para analizar la experiencia digital del consumidor mediante neuromarketing, usabilidad, narrativa y medición del viaje del cliente (0 ECTS). Impartido por Gustavo Rojas Pavez.
- Preparación para la Certificación en Neuroventas: Activando Gatilladores de Compra en el Cerebro del Cliente: para aplicar principios neurocientíficos y psicológicos en estrategias de venta que activen la decisión y compra del cliente (0 ECTS). Impartida por Gemma Segura Virella y Henry Antonio Castillo Parra.
Titulación:
Doble Título: UNIVERSITAT DE BARCELONA
Duración:
12 meses. 60 ECTS.
Fechas:
Fecha de inicio: Abril 2027...
El Máster en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor está dirigido a personas interesadas en el marketing y en su aplicación desde la neurociencia y la psicología del comportamiento, tanto desde una perspectiva estratégica como práctica.
El programa está especialmente orientado a profesionales del marketing, la comunicación y la publicidad, así como a personas procedentes del ámbito de la psicología o el coaching que quieran ampliar sus conocimientos sobre los procesos de toma de decisiones, las motivaciones y el comportamiento de los consumidores.
Comentarios:
Domina cómo influir en las decisiones del consumidor
Reconocido en el TOP 3 de su categoría por el Ranking El Mundo 2026, el Máster en Neuromarketing a distancia de OBS es un programa de formación permanente de 12 meses con Doble Título junto a la Universitat de Barcelona (UB). Está dirigido a profesionales del marketing, la comunicación y la investigación de mercados que quieren entender, desde la neurociencia, por qué compran los consumidores.
El programa explica cómo la atención, la memoria y las emociones condicionan la respuesta del cliente y enseña a diseñar investigaciones de mercado que combinan herramientas cualitativas, cuantitativas y métricas biométricas. Ese conocimiento se aplica después, con casos reales y una metodología 100% online y flexible, al branding, el packaging, las neuroventas y la experiencia de cliente (CX).
Sus salidas incluyen puestos como especialista en neuromarketing, consultor de investigación de mercados, responsable de laboratorio de neurociencia, diseñador de packaging estratégico o planificador de cuentas en agencias de publicidad.
¿Qué aprenderás sobre psicología y comportamiento del consumidor?
- Comportamiento del consumidor
Analiza los hábitos, las motivaciones y las decisiones de compra para comprender mejor al consumidor.
- Herramientas de Neuromarketing
Conoce las herramientas de neuromarketing y su aplicación para estudiar las respuestas de los consumidores.
- Análisis neurológico de la decisión de compra
Descubre cómo funciona el cerebro durante el proceso de compra y qué factores influyen en las decisiones.
- Estrategias de marketing basadas en evidencias
Aplica conocimientos científicos y datos del consumidor para diseñar estrategias de marketing más eficaces.
Salidas Profesionales del Máster en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor
Los profesionales en neuromarketing son demandados por institutos de investigación de mercados, agencias creativas, áreas de UX/CX y consultoras de comportamiento del consumidor. Nuestros titulados aplican la neurociencia y la analítica avanzada en áreas clave:
1. Investigación y Consumer Insights
- Analista o consultor de investigación de mercados
- Especialista / Consultor en Neuromarketing
- Responsable de laboratorio de Neuromarketing (biometría y neurotecnología aplicada)
2. Estrategia de Marca y Creatividad
- Brand Manager / Estratega de marca en corporaciones y pymes
- Planner estratégico y dirección de cuentas en agencias de publicidad
- Especialista en diseño de packaging y psicología de producto
3. Experiencia de Usuario y Optimización Digital
- Especialista en Neuromarketing y toma de decisiones en departamentos de marketing
- Consultor de Comportamiento del Consumidor para UX / CRO
- Responsable de campañas de comunicación estratégica y social
Temario:
Plan de estudios del Máster en Neuromarketing
1. Fundamentos de la Neurociencia y Comportamiento del Consumidor
1.1. Bases neurocientíficas del comportamiento del consumidor: estudio de los mecanismos cerebrales de percepción, emoción y recompensa para comprender y optimizar las decisiones de compra del consumidor (5 ECTS). Impartida por Neus Ramos Escobar.
1.2. Psicología del consumidor: análisis integral del proceso de compra y los factores psicológicos y socioculturales que determinan la atracción y fidelización del consumidor (5 ECTS). Impartida por Henry Antonio Castillo Parra.
2. Herramientas de diagnóstico e Investigación en Neuromarketing
2.1. La investigación de mercados en neuromarketing: aplicación de métodos cualitativos, cuantitativos y tecnologías emergentes para analizar las respuestas emocionales y cognitivas del consumidor (5 ECTS). Impartida por Ileana del Río Lloresa.
2.2. Neuromarketing LAB: Eye Tracking, Face Reading, EEG y EDA: uso práctico de tecnologías biométricas y neurofisiológicas para medir la atención, emoción y respuestas inconscientes del consumidor (5 ECTS). Impartida por Mariana Gómez Mejía.
2.3. Métodos y técnicas de medición en neuromarketing: aplicación de técnicas psicológicas e implícitas para medir asociaciones subconscientes, memoria y emociones hacia las marcas (5 ECTS). Impartida por Sonia Tabares Marín.
3. Soluciones empresariales de Neuromarketing
3.1. Neurobranding: aplicación de la neurociencia al branding para crear identidades memorables, generar conexiones emocionales y fomentar la lealtad de marca (5 ECTS). Impartida por Mariana Gómez Mejía.
3.2. Neurodiseño: integración de neurociencia y diseño para crear productos, empaques y experiencias sensoriales que optimicen la emoción y fidelidad del consumidor (5 ECTS). Impartida por Henry Antonio Castillo Parra.
3.3. Neuromarketing aplicado a la experiencia del cliente: diseño y gestión de experiencias sensoriales y emocionales basadas en neurociencia para aumentar la satisfacción y fidelización del cliente (5 ECTS). Impartida por Mario Sorribas Fierro.
3.4. Neuromanagement y liderazgo consciente: aplicación de la neurociencia al liderazgo consciente y la gestión para potenciar el talento, la colaboración y el rendimiento sostenible (5 ECTS). Impartida por Gemma Segura Virella.
TFM y Actividades Adicionales
- Trabajo de Fin de Máster: desarrollo grupal de un proyecto práctico de neuromarketing para diseñar estrategias orientadas a optimizar la relación comercial con clientes (15 ECTS). Coordinado por el Equipo de Tutores.
- Bootcamp Ética en Neuromarketing: sobre los principios éticos y el marco legal aplicados al uso profesional de herramientas de neuromarketing (0 ECTS). Impartido por Joaquín Andrés Carreter.
- Bootcamp IA y Neuromarketing en la Analítica Web y Redes Sociales: capacitación en analítica web, inteligencia artificial y neuromarketing para transformar datos de usuario en estrategias y contenidos digitales personalizados (0 ECTS). Impartido por Santiago Giménez Giménez.
- Bootcamp Neuromarketing aplicado a la experiencia digital del viaje del cliente: taller práctico para analizar la experiencia digital del consumidor mediante neuromarketing, usabilidad, narrativa y medición del viaje del cliente (0 ECTS). Impartido por Gustavo Rojas Pavez.
- Preparación para la Certificación en Neuroventas: Activando Gatilladores de Compra en el Cerebro del Cliente: para aplicar principios neurocientíficos y psicológicos en estrategias de venta que activen la decisión y compra del cliente (0 ECTS). Impartida por Gemma Segura Virella y Henry Antonio Castillo Parra.
Titulación:
Doble Título: UNIVERSITAT DE BARCELONA
Duración:
12 meses. 60 ECTS.
Fechas:
Fecha de inicio: Abril 2027
Sede principal del centro
Barcelona: Av. Gran Via de l''Hospitalet, 16-20 - 08902 - L''Hospitalet de Llobregat- Barcelona: Av. Gran Via de l''Hospitalet, 16-20 - 08902 - L''Hospitalet de Llobregat
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