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Máster en Estrategias de Comunicación Digital 360º
- Máster |
- Online y Presencial en Madrid
- Prácticas remuneradas en la oficina de Madrid.
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Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
Este máster en comunicación digital está dirigido a licenciados o graduados que deseen formarse o consolidar su formación en este campo de la comunicación (tanto en empresas o corporaciones privadas como en instituciones públicas).
Está por ello dirigido tanto a recién graduados como a profesionales que busquen ampliar su formación.
Comentarios:
Descripción del Máster en Comunicación Digital 360º
El Máster en Estrategias de Comunicación 360º, creado por la Universidad Complutense de Madrid en colaboración con Hill+Knowlton Strategies, ha sido diseñado para formar a los profesionales de la comunicación digital del futuro, dotándolos de las herramientas necesarias para comprender y liderar la constante transformación en la que vive inmerso el sector de la comunicación
El Máster en Comunicación Digital 360º brinda a los estudiantes los conocimientos y herramientas necesarias para crear estrategias de comunicación corporativa acordes a las nuevas necesidades del consumidor y de las empresas. Cuenta con un programa de estudios que ofrece una formación para la mejora continua en el conocimiento y el uso de los medios de comunicación social.
Objetivos del Máster en Comunicación Digital
1.- Entender el ecosistema en el que se fundamenta la industria de la comunicación de una manera global asi como las diferentes palancas que lo conforman.
2.- Diseñar e implementar una estrategia de comunicación 360 desde 0 de forma exitosa.
3.- Comprender la cadena de valor en la comunicación, metodología de investigación de mercados, su rentabilización y cómo analizar e interpretar los resultados.
4.- Utilizarás herramientas para desarrollar planes de medios y comunicación digital, estrategias de posicionamiento en buscadores RRSS, SEO, SEM, Google Anaytics, Mobile Marketing y Metaverso
Hill & Knowlton
Tendrás la gran oportunidad de aprender de los mejores profesionales en su entorno de trabajo, con posibilidad de prácticas remuneradas.
Metodología
Aprenderás con ejercicios prácticos y reales en los que podrás desarrollar tu creatividad proponiendo estrategias de comunicación.
Empleabilidad
Se ofrece la posibilidad de realizar prácticas externas en empresas y
entidades colaboradoras de la UCM.
Prepárate para el futuro
Aprenderás a aplicar las últimas tendencias en la creación de valor empresarial a través de la gestión de marca y la reputación 360.
Temario:
Programa Académico del Máster
Módulo 1. Principios Estratégicos de Comunicación 360º
1.1. Introducción.
Concepto de Estrategia en la Comunicación Global Post Digital
El cambio del paradigma: del B2C al B2H
La revolución tecnológica y explosión de canales
Objetivos de comunicación en el escenario digital
La nueva configuración de los públicos: audiencias convergentes
La democratización de la influencia
1.2. La importancia de una visión integrada en comunicación: comunicación 360º.
A. Estrategia basada en data
B. Áreas de especialidad, estrategia de comunicación efectiva:
Comunicación digital
Comunicación financiera
Comunicación en asuntos públicos y relaciones institucionales
Comunicación interna y corporativa
Comunicación de crisis
Consumer PR
Eventos de marca
1.3. Nuevas Tendencias de las Estrategias de Comunicación Digital y formatos innovadores.
Nuevas tendencias en los medios (contenidos de pago, branded content, etc.)
Marketing de influencers
Contenidos multimedia: esports
Nuevos sectores (teletrabajo, smart cities, criptomonedas, etc.)
1.4. Comportamiento y psicología del consumidor: Neurocomunicación
Argumentación, actitud, persuasión y eficacia
Persuasión racional
Persuasión emotiva
Persuasión publicitaria
1.5. Marco jurídico y normativa de interés en comunicación digital. Privacidad y protección de datos
Privacidad y protección de datos
Transparencia en Internet
Módulo 2. Implementación de Campañas de Comunicación Digital
2.1. Estrategia.
La importancia del purpose (“propósito”) de empresa y cómo llevarlo a la práctica
Identidad de marca digital
Estrategia de posicionamiento y Mensajes
Convergencia + contenido
Marketing de influencia como estrategia de comunicación
La generación y gestión del engagement
Integración on-offline
2.2. Creatividad y planificación
Planificación y arquitectura de campaña
De la idea a la campaña
La creatividad en el nuevo escenario Post Digital
2.3. Medios y canales: definición y tendencias
Medios propios (owned media).
Medios pagados (paid media)
Afiliación
Display & Programática
Social
SEM
Medios ganados (earned media)
De stakeholders a influencers
La nueva publicity
2.4. Contenidos
Difusión de contenidos: formatos, autores y dirección de arte
Nuevos formatos digitales
Sinergias de medios y contenidos
Estrategias cross-media y Storytelling
Transmedia
Las marcas como generadores de contenido
Branded Content
2.5. Gestión de la reputación
La reputación en la era Post Digital
La gestión de la reputación online
Crisis de comunicación en el entorno digital
Módulo 3. Investigación y Medición
3.1. Definición de objetivos y métricas
Introducción a la investigación
Criterios de eficacia y Retorno de la inversión (ROI)
Monitorización
Medición de las campañas de marketing de influencia
Herramientas de medición en social media
3.2. Nuevas tendencias en las estrategias de comunicación digital
Introducción a la investigación de mercados
Mapping de audiencias y buyer persona
Consumer insights y analytics
3.3. Análisis e interpretación de resultados.
La importancia del data y los insights en comunicación
Modelización
Seguimiento de resultados
Analítica web: (google analytics, Adservers..)
Presentación de informes
Módulo 4. Entorno Móvil y E-Commerce
4.1. De la web al móvil. Los dispositivos móviles protagonistas de la comunicación digital
De la web a la plataforma de contenidos
User experience (UX)
Usabilidad y arquitectura de la información
4.2. Modelos de monetización y Comercio electrónico
Platform market.
Base de datos (BB.DD.)
Modelo income (user direct payments)
Modelo income (service provider payments)
4.3. Presente y futuro. Automatización, conectividad, inteligencia artificial y omnicanalidad.
Automatización y conectividad
Inteligencia artificial (‘chatbots’)
Omnicanalidad
Otros desarrollos
4.4. Nuevas tendencias en comunicación móvil. Mobile proximity marketing
Mobile proximity marketing
Plan de medios mobile
4.5 M-Commerce
Opciones de plataformas para m-commerce.
Ventajas e inconvenientes de una app móvil para comercio electrónico
Módulo 5. Metaverso y Nuevas Estrategias Post Digitales
Inteligencia artificial
Experiencias inmersivas: realidad aumentada, realidad virtual y mixta
Experiencias inmersivas: metaverso
Blockchain y NFTs
Big Data y Cloud Computing
Ciberseguridad
Trabajo de Fin de Máster en Comunicación Digital
Contenido del conmutador
Tras la culminación de los módulos se inicia la elaboración del TFM. En este trabajo el alumno deberá poner en práctica al menos uno de los temas vistos a lo largo del curso académico. El documento es de carácter académico y está pensado para evidenciar el logro de los objetivos del Máster.
Cada estudiante tendrá un tutor que lo guiará en la elaboración de su trabajo de fin de Máster.
Cada alumno tendrá 15 minutos para la defensa de su trabajo de investigación con un jurado asignado por el director del Máster.
Profesorado:
El Máster en Comunicación Digital cuenta con un equipo de docentes y profesionales del sector de la comunicación que te formarán de una marera práctica para que puedas estar a la última en todas las estrategias.
- Dirección del Máster: Cristóbal Fernández Muñoz.
- Codirección del Máster: Francisco García García.
Titulación:
Título Universidad Complutense de Madrid
Duración:
60 créditos ECTS, 1 año académico
Fechas:
- Inicio: 28 de octubre
- Horarios: Lunes a Miércoles: 18.00h a 21.00h...
Este máster en comunicación digital está dirigido a licenciados o graduados que deseen formarse o consolidar su formación en este campo de la comunicación (tanto en empresas o corporaciones privadas como en instituciones públicas).
Está por ello dirigido tanto a recién graduados como a profesionales que busquen ampliar su formación.
Comentarios:
Descripción del Máster en Comunicación Digital 360º
El Máster en Estrategias de Comunicación 360º, creado por la Universidad Complutense de Madrid en colaboración con Hill+Knowlton Strategies, ha sido diseñado para formar a los profesionales de la comunicación digital del futuro, dotándolos de las herramientas necesarias para comprender y liderar la constante transformación en la que vive inmerso el sector de la comunicación
El Máster en Comunicación Digital 360º brinda a los estudiantes los conocimientos y herramientas necesarias para crear estrategias de comunicación corporativa acordes a las nuevas necesidades del consumidor y de las empresas. Cuenta con un programa de estudios que ofrece una formación para la mejora continua en el conocimiento y el uso de los medios de comunicación social.
Objetivos del Máster en Comunicación Digital
1.- Entender el ecosistema en el que se fundamenta la industria de la comunicación de una manera global asi como las diferentes palancas que lo conforman.
2.- Diseñar e implementar una estrategia de comunicación 360 desde 0 de forma exitosa.
3.- Comprender la cadena de valor en la comunicación, metodología de investigación de mercados, su rentabilización y cómo analizar e interpretar los resultados.
4.- Utilizarás herramientas para desarrollar planes de medios y comunicación digital, estrategias de posicionamiento en buscadores RRSS, SEO, SEM, Google Anaytics, Mobile Marketing y Metaverso
Hill & Knowlton
Tendrás la gran oportunidad de aprender de los mejores profesionales en su entorno de trabajo, con posibilidad de prácticas remuneradas.
Metodología
Aprenderás con ejercicios prácticos y reales en los que podrás desarrollar tu creatividad proponiendo estrategias de comunicación.
Empleabilidad
Se ofrece la posibilidad de realizar prácticas externas en empresas y
entidades colaboradoras de la UCM.
Prepárate para el futuro
Aprenderás a aplicar las últimas tendencias en la creación de valor empresarial a través de la gestión de marca y la reputación 360.
Temario:
Programa Académico del Máster
Módulo 1. Principios Estratégicos de Comunicación 360º
1.1. Introducción.
Concepto de Estrategia en la Comunicación Global Post Digital
El cambio del paradigma: del B2C al B2H
La revolución tecnológica y explosión de canales
Objetivos de comunicación en el escenario digital
La nueva configuración de los públicos: audiencias convergentes
La democratización de la influencia
1.2. La importancia de una visión integrada en comunicación: comunicación 360º.
A. Estrategia basada en data
B. Áreas de especialidad, estrategia de comunicación efectiva:
Comunicación digital
Comunicación financiera
Comunicación en asuntos públicos y relaciones institucionales
Comunicación interna y corporativa
Comunicación de crisis
Consumer PR
Eventos de marca
1.3. Nuevas Tendencias de las Estrategias de Comunicación Digital y formatos innovadores.
Nuevas tendencias en los medios (contenidos de pago, branded content, etc.)
Marketing de influencers
Contenidos multimedia: esports
Nuevos sectores (teletrabajo, smart cities, criptomonedas, etc.)
1.4. Comportamiento y psicología del consumidor: Neurocomunicación
Argumentación, actitud, persuasión y eficacia
Persuasión racional
Persuasión emotiva
Persuasión publicitaria
1.5. Marco jurídico y normativa de interés en comunicación digital. Privacidad y protección de datos
Privacidad y protección de datos
Transparencia en Internet
Módulo 2. Implementación de Campañas de Comunicación Digital
2.1. Estrategia.
La importancia del purpose (“propósito”) de empresa y cómo llevarlo a la práctica
Identidad de marca digital
Estrategia de posicionamiento y Mensajes
Convergencia + contenido
Marketing de influencia como estrategia de comunicación
La generación y gestión del engagement
Integración on-offline
2.2. Creatividad y planificación
Planificación y arquitectura de campaña
De la idea a la campaña
La creatividad en el nuevo escenario Post Digital
2.3. Medios y canales: definición y tendencias
Medios propios (owned media).
Medios pagados (paid media)
Afiliación
Display & Programática
Social
SEM
Medios ganados (earned media)
De stakeholders a influencers
La nueva publicity
2.4. Contenidos
Difusión de contenidos: formatos, autores y dirección de arte
Nuevos formatos digitales
Sinergias de medios y contenidos
Estrategias cross-media y Storytelling
Transmedia
Las marcas como generadores de contenido
Branded Content
2.5. Gestión de la reputación
La reputación en la era Post Digital
La gestión de la reputación online
Crisis de comunicación en el entorno digital
Módulo 3. Investigación y Medición
3.1. Definición de objetivos y métricas
Introducción a la investigación
Criterios de eficacia y Retorno de la inversión (ROI)
Monitorización
Medición de las campañas de marketing de influencia
Herramientas de medición en social media
3.2. Nuevas tendencias en las estrategias de comunicación digital
Introducción a la investigación de mercados
Mapping de audiencias y buyer persona
Consumer insights y analytics
3.3. Análisis e interpretación de resultados.
La importancia del data y los insights en comunicación
Modelización
Seguimiento de resultados
Analítica web: (google analytics, Adservers..)
Presentación de informes
Módulo 4. Entorno Móvil y E-Commerce
4.1. De la web al móvil. Los dispositivos móviles protagonistas de la comunicación digital
De la web a la plataforma de contenidos
User experience (UX)
Usabilidad y arquitectura de la información
4.2. Modelos de monetización y Comercio electrónico
Platform market.
Base de datos (BB.DD.)
Modelo income (user direct payments)
Modelo income (service provider payments)
4.3. Presente y futuro. Automatización, conectividad, inteligencia artificial y omnicanalidad.
Automatización y conectividad
Inteligencia artificial (‘chatbots’)
Omnicanalidad
Otros desarrollos
4.4. Nuevas tendencias en comunicación móvil. Mobile proximity marketing
Mobile proximity marketing
Plan de medios mobile
4.5 M-Commerce
Opciones de plataformas para m-commerce.
Ventajas e inconvenientes de una app móvil para comercio electrónico
Módulo 5. Metaverso y Nuevas Estrategias Post Digitales
Inteligencia artificial
Experiencias inmersivas: realidad aumentada, realidad virtual y mixta
Experiencias inmersivas: metaverso
Blockchain y NFTs
Big Data y Cloud Computing
Ciberseguridad
Trabajo de Fin de Máster en Comunicación Digital
Contenido del conmutador
Tras la culminación de los módulos se inicia la elaboración del TFM. En este trabajo el alumno deberá poner en práctica al menos uno de los temas vistos a lo largo del curso académico. El documento es de carácter académico y está pensado para evidenciar el logro de los objetivos del Máster.
Cada estudiante tendrá un tutor que lo guiará en la elaboración de su trabajo de fin de Máster.
Cada alumno tendrá 15 minutos para la defensa de su trabajo de investigación con un jurado asignado por el director del Máster.
Profesorado:
El Máster en Comunicación Digital cuenta con un equipo de docentes y profesionales del sector de la comunicación que te formarán de una marera práctica para que puedas estar a la última en todas las estrategias.
- Dirección del Máster: Cristóbal Fernández Muñoz.
- Codirección del Máster: Francisco García García.
Titulación:
Título Universidad Complutense de Madrid
Duración:
60 créditos ECTS, 1 año académico
Fechas:
- Inicio: 28 de octubre
- Horarios: Lunes a Miércoles: 18.00h a 21.00h
Sede principal del centro
Madrid: Calle Julio Caro Baroja, 102 - 28055 - Madrid- Madrid: Calle Julio Caro Baroja, 102 - 28055 - Madrid
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