Master en Direccion de Relaciones Publicas, Comunicacion ,Protocolo y Mercadotecnia

-Actuar con autonomía en la toma de decisiones
-Aplicar el Balanced Scorecard utilizado por Harward Business School a la comunicación empresarial.
-Seleccionar el medio adecuado para comunicar y persuadir en cada situación
-Conocer la extensa variedad de medios y soportes de comunicación y publicitarios
-Valorar y elaborar un plan de comunicación estratégico y operativo
-Conocer el entorno de la Dirección del Marketing y su relación con las diferentes áreas funcionales de la empresa
-Conocer las variables que conforman el marketing
-Ser capaces de elaborar las diferentes políticas de marketing
-Desarrollar el plan de marketing

A Quien va dirigido

Titulados universitarios y/o profesionales que acrediten una experiencia de dos años en las áreas de relaciones públicas, protocolo, comunicación, mercadotecnia o consultoría.

También se dirige a aquellos profesionales que, aportando experiencia en otras áreas de la empresa hayan decidido reorientar su actividad.

Estructura del Master

MÓDULO 1
Dirección de las relaciones públicas
Capítulo 1: La Ciencia de las Relaciones Públicas: orígenes históricos y su difusión a través de la bibliografía del Dr. Edward L. Bernays Freud

Capítulo 2: Administración, Dirección, y Marco Social de la Ciencia de las Relaciones Públicas

Capítulo3: La Ciencia de las RR.PP y la Industria de la Persuasión

Capítulo 4:La Ciencia de las RR.PP en Situaciones de Crisis

Capítulo 5: Balanced Scorecard Aplicado a la Comunicación Empresarial

Capítulo6: Lobbyng

Principales elementos incorporados

-Balanced Scorecard aplicado a las Relaciones Públicas
-Balance Social
-Técnicas de persuasión en las RR.PP
-Valor de la información
-Mensajes convincentes y con sentido común
-Mensajes que transmiten ventajas y valores añadidos
-Las ocho "C" para triunfar en la estrategia de RR.PP
-Acciones y técnicas de RR.PP Empresariales aplicadas al mercado de valores
-Persuasión de las RR.PP ante una emisión bursátil
-Mejora de la imagen de la empresa en relación a los clientes y proveedores
-Ejecución, aplicación y desarrollo del manual ante una situación de crisis
-El rumor en situación de crisis
-El proceso comunicativo del lobbyng
-Lobbying y public affairs
-Lobbyng y megamárketing
-Lobbyng y Think tanks
-Técnicas de lobbyng directo
-Técnicas de lobbyng indirecto
-Regulación del lobbyng en Estados Unidos

MÓDULO 2
Protocolo

Capítulo 1: Protocolo Empresarial

Capítulo 2: Protocolo Español
Capítulo 6: Lobbyng

Principales elementos incorporados

-Identidad corporativa
-Imagen corporativa
-Logotipo
-Códigos de empresa
-Comunicación escrita eficaz
-Modelos de comunicación escrita
-Estructura de una charla o parlamento
-Reglas de un buen conversador
-Comunicación en el extranjero: interpretación y traducción
-La paraligüística
-La proxemia
-Prensa escrita
-Rueda o conferencia de prensa
-Modelos de invitaciones
-Invitación formal y respuesta a la misma
-Invitación informal
-Configuración de las mesas
-Etapas a cubrir en la celebración de un banquete
-Reglas para un buen discurso
-Planificación de actos en la empresa
-Colocación de personalidades en un acto
-Orden de colocación de las condecoraciones
-Condecoraciones, etiqueta masculina, etiqueta femenina

MÓDULO 3
Mercadotecnia

Capítulo 1: Función Comercial y de Márketing

Capítulo 2: Información y Márketing: el valor de la investigación comercial

Capítulo 3: Segmentación y Tipología

Capítulo 4:Producto

Capítulo 5: Distribución

Capítulo 6: Fuerza de Ventas
+ Curso de Técnicas de Venta y Negociación Comercial
+ Curso de Previsiones

Capítulo7: Comunicación

Principales elementos incorporados

-Plan Estratégico de la Compañía
-Plan Estratégico Comercial
-Sistema de Flujos de Información
- Método de la Encuesta
- Técnicas Cualitativas
- Técnicas Cuantitativas
- La Técnica del Panel
- Aplicación del análisis multivariable en la investigación comercial
- Análisis de las tendencias del mercado
- Tipos de segmentación de mercados
- Tipología life-style
- Conjoint Análisis
-Construcción de escenarios: modelo probabilístico y bayesano
-Modelo de posicionamiento
-Mapping
-Posicionamiento entre segmentos
-Creación de mercados
-Expansión de mercados
-Generación de ideas
-Filtrado de ideas
-Test de Mercado
-Estrategias de posicionamiento
-Atracción frente a impulsión (pull-push)
-Distribución numérica (DN)
-Distribución ponderada o valor (DP/DV)
-Cash and Carry
-Discount
-Tiendas de conveniencia
-Almacenes club
-La franquicia
-Venta Multinivel
-Telemática
-Ventas por el código de actividad
-Ventas por el código postal
-Motivación y sistema de remuneración
-Briefing
-Relaciones Públicas
-Patrocinio
-Agencias de márketing directo

MÓDULO 4
Publicidad
Capítulo 8: Medios
Capítulo 9: Control de la Eficacia Publicitaria: determinación de los efectos de la publicidad

Principales elementos incorporados

-Análisis del consumo de medios
-Presión publicitaria
-Selección de medios
-Selección de soportes
-Tácticas de medios
-Plan de medios
-Control y seguimiento de la campaña publicitaria
-Análisis Single Source Data
-Modelo de AIDA
-Modelo de STEINER-LAVIDGE
-Modelo de DAGMAR
-Pretest de impacto
-Pretest de persuasión