Máster en Dirección de Marketing de Empresas de Lujo

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Máster en Dirección de Marketing de Empresas de Lujo

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Descripción del curso

Detalles

Dirigido a:

Titulación universitaria.

Comentarios:

¿Por qué estudiar este Máster en Dirección de Marketing y Gestión de Empresas de Lujo?

El objetivo general del programa es preparar y dotar al estudiante y jóvenes profesionales, a través de la implicación en la docencia de expertos alta-mente cualificados en las diferentes áreas funcionales de la empresa y de su entorno, de las herramientas y conocimientos necesarios para la toma de decisiones en el ámbito de Marketing y en Empresas del sector del Lujo en un contexto de globalización, con la implementación de un Plan de Negocio, Plan de Empresa o Plan de Marketing alineado con la estrategia de la organización.

Los contenidos del programa están orientados al análisis del contexto económico actual, las tendencias del mercado y los principales agentes y empresas que configuran el sector del lujo, el estudio de las diferentes estrategias, políticas y técnicas de gestión en el ámbito del Marketing y su aplicación práctica en el sector del lujo, así como la adquisición de los principios y valores éticos que deberían de desarrollarse en el ámbito de la empresa en general y de los propios directivos.

Salidas Profesionales

Sales manager & Product Manager.
Marketing Manager – Brand manager & Key Account Manager.
Marketing Internacional, Investigación de mercados & benchmarking.
Gerente de Empresas de Lujo.
Customer Service Manager.
Brand Manager.
E-commerce: b2b, b2c, one2one.

¿Qué que vas a aprender?

Desarrollarás la capacidad de analizar diferentes escenarios empresariales, oportunidades de negocio y necesidades latentes en el sector del lujo.

Conocerás nuevas maneras de afrontar las actuales tendencias del marketing de lujo, y una rápida adaptación a las mismas.

Conocerás los nuevos mercados en el sector del lujo, así como su funcionamiento.

Aprenderás técnicas para potenciar la proyección y la gestión de las marcas de lujo en entornos globales mediante estrategias de marketing.

IDIOMA

75% Español · 25% Inglés

Temario:

60 ECTS (European Credit Transfer System)

Fundamentos de Marketing. Plan de Marketing.
Diseño e implementación de un plan de marketing.
Principales funciones Departamento de Marketing.
Diferencias Marketing local / Marketing Estratégico.

Important Markets In The Luxury Sector.
Art – architecture.
Jewellery and luxury watchmaking.
Fashion and accessories.
Perfumes and cosmetics.
Haute cuisine and gourmet products.
Travel and luxury hotels.

Marketing & Business. Marketing en Empresas Industriales y Servicios.
Empresa, tipología y entorno.
Departamento marketing: estructura y equipo.
Nuevas necesidades, nuevo marketing globalizado.

Research & Marketing Science: Investigación de Mercados y Neuromarketing.
Identificación de tendencias y oportunidades.
Captación y tratamiento de información. CRM.
Conducta y Psicología del consumidor.

Branding. Gestión de Crisis y Riesgo Reputacional.
Marca corporativa y de producto. Imagen de marca. Significados y diferenciación.
Tipos de conflictos empresariales y sus fuentes. Manual de crisis.
Análisis, acción, seguimiento, evaluación de la crisis.

Luxury Brand & Merchandansing.
Visual merchandising techniques.
Merchandising strategies for the luxury sector.
Fashion merchandising vs retail merchandising.
Advantages and disadvantages of merchandising.
How to measure results in Retail Merchandising.

Habilidades Directivas. Liderazgo y Empowerment. Gestión de Equipos
Estilos de liderazgo. Gestión del cambio. Coaching, inteligencia emocional y social.
Empowerment y motivación. Clima social. Gestión del talento.
Gestión de equipos de alto rendimiento.

Gestión de la Red Comercial de Ventas. Negociación y Key Account Management.
Competencias del equipo comercial. Formación, motivación y retribución.
El Outsourcing total vs. Outsourcing de procesos específico. Eficacia de ambos métodos.
Grandes Cuentas o Cliente Especial. Su gestión e importancia.

Digital Marketing & E-Commerce.
Crear un Plan Estratégico de Comercio Electrónico.
La estructura tecnológica en e-commerce.
Cómo lograr e incrementar las ventas de clientes en Comercio Electrónico.
El ecommerce como oportunidad de Internacionalización

Supply Chain Management en Marketing.
Gestión Optima de pedidos.
Optimización Cadena de Suministro.
Internacionalización, outsourcings en servicios y bienes

Presupuesto de Ventas. Política de Precios: Beneficio y Margen de Contribución.
Fijación de objetivos de ventas según demanda esperada, producto o servicio.
Previsiones de ventas, presupuesto global y cuenta de resultados. Claves del presupuesto.
Pricing. El precio como regulador del consumo. Discriminación de precios.

Tratamiento jurídico del marketing.
Protección de la Marca: plazo y ámbito, renovaciones, optimización y defensa de Marca.
Propiedad Intelectual: legislación, modalidades, defensa e infracción. Nuevas tecnologías.
Cesión de datos: legislación, defensa de Datos Privados, infracciones.

Communication, Public Relations And Business Promotion.
Communication and public relations in the Brand Positioning Strategies.
The new and the old communication. WOM (World of Mouth).
CRM. One to one actions with the client.
Luxury events.

Posicionamiento y estrategia de productos y marcas: la globalización y la toma de decisiones.
Segmentación de mercados: esquema, técnicas y tipología life-style.
Análisis descriptivo, factorial, de componentes, de cluster, Conjoint analysis, modelo MISS.
Marketing mix según estrategia de segmentación, posicionamiento y mapping.

Branding & Corporate Social Responsibility.
Corporate brand and product. Brand image. Significance and differentiation.
Types of business conflicts and their sources. Crisis manual.
Crisis: analysis, action plan, monitoring, and evaluation.

Marketing global. Nuevos mercados y ayudas a la exportación.
Internacionalización del marketing en la economía global.
Valoración de los entornos internacionales y el riesgo país. Definición de la oferta.
Zonas de libre comercio. Mercados comunes. Uniones aduaneras.

PMO – (BUSINESS PLAN / PROJECT PLAN)

(*) El contenido del programa, su programación y materiales podría sufrir alguna variación por cambios en la planificación académica.
(*) El orden de los módulos es orientativo en función de la programación del Máster.

ESERP ALUMNI

Tras el programa formaras parte de ESERP ALUMNI: una comunidad activa y con presencia internacional formada por más de treinta y cinco mil antiguos alumnos.

Profesorado:

Nuestros ponentes están compuestos por emprendedores, ejecutivos y directivos de larga experiencia profesional y expertos académicos. Muchos de los ponentes de ESERP tienen puestos directivos y de responsabilidad tanto en start-ups como en multinacionales. Aportan experiencia, perspectivas y capacidades, fruto de su larga experiencia profesional en el entorno de los negocios que trasladan a sus ponencias, creando así un programa eriquecedor y profesional.

Titulación:

- Máster en Dirección de Marketing de Empresas de Lujo. Titulación expedida por ESERP.
- Máster en Dirección de Marketing de Empresas de Lujo. Titulación Universitaria Propia expedida por la UVIC-UCC.
- Máster en Gestión de Empresas de Lujo y Estrategia Comunicacional. Por la European Communication School de Francia – Bélgica.
- Certificado Internacional, Expedido por University of Applied Sciences, Schmalkalden (Alemania).
- Certificado Internacional. Expedido por European Communication School (Francia – Bélgica)

Duración:

9 meses.

Fechas:

HORARIO

Lunes y Miércoles de 19:00h a 21:45h
Sesiones complementarias adicionales de lunes a jueves en horario de tarde

INICIO: Octubre.
...

Sede principal del centro

Barcelona: C/ Girona 24 - 08010 - Barcelona
  • Barcelona: C/ Girona 24 - 08010 - Barcelona

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