Master Universitario en Direccion de Empresas Familiares y Pymes en Barcelona

la Globalización de los mercados, Sistemas de calidad y gestión, Gestión y financiación de proyectos, Aspectos sociológicos, Planificación estratégica y Análisis de la productividad, así como de los principiosy valores éticos que deberían desarrollar en las empresas sus propios directivos

Metodología:

• Método del caso y al simulación que combina las exposiciones teóricas con el análisis y discusión de los casos prácticos de empresa (casos de ESERP Business School, IESE Business School, IMD Internacional Harvard Busniess School, entre otras).
• Metodología AICAN, ESERP Business School junto con Best Business Services utilizan este método proviene por su fonética del inglés “Yo Puedo”, respondiendo a su objetivo prioritario “poder Hacer” y “mnemotécnicamente” su significado: Aplicación Inmediata del Conocimiento al Negocio ( AICAN ):
o Aplicación: porque en empresa lo que no se aplica no sirve.
o Inmediata: porque lo que no se practica se olvida.
o Del Conocimiento: porque solo investigación y experiencia acumuladas, garantizan el rigor y la innovación sostenida en conocimientos.
o Al Negocio: porque la formación no es un fin, sino un medio para mejorar los resultados.
• Método del Cuadro de Mando Integral: Renaissance Balanced Scorecard Herramienta homologadapor los creadores de la Metodología Balanced Scorecard, David Norton y Robert Kaplan de la Harvard Business School.
• Método de Tecnología de Formación Inteligente, para gestionar de manera eficaz en cualquier situación de negocio en el ámbito empresarial

El Master se desarrolla en sesiones impartidas por académicos, directivos, consultores y expertos del sector. Es imprescindible para obtener la titulación la asistencia del 80% de la totalidad del curso y superar el proyecto final del Master, junto con las pruebas de autoevaluación
Acreditaciones Internacionales

ACREDITACIONES INTERNACIONALES
Los alumnos que cursan el Plan de Estudios Propio de ESERP, de asistir a las conferencias de carácter Internacional que se pudieran impartir según el calendario académico anual, obtendrán sus correspondientes Acreditaciones académicas impartidas por las Universidades y Escuelas asociadas que a continuación se detallan:

Faculty Applied Sciences, Schmalkalden, Alemania
Staffordshire University, Reino Unido
University of Teesside, Reino Unido
Management School of Maastrich, Holanda

Titulaciones:

Barcelona
- Expedida por ESERP
Titulación Privada de Máster en Dirección de Empresas Familiares y PYMES
- Expedida por la UNIVERSIDAD CAMILO JOSÉ CELA
Titulación Universitaria propia de Máster en Administración y Dirección de Empresas, especialidad enDirección General-Management, (modalidad semi-presencial, sólo Barcelona)
Expedida por el EUROPEAN COMMUNICATION SCHOOL DE FRANCIA - BÉLGICA
- Titulación Privada de Máster en Dirección de Empresas Familiares y Pymes; y Estrategia Comunicacional.
*El alumno deberá superar la carga lectiva correspondiente a los programas que constan en la plataforma tecnológica.

Madrid:
- Expedida por ESERP
Titulación Privada de Máster en Dirección de Empresas Familiares y Pymes
-Título privado otorgado por ESERP Business School - Fundación Universitaria, de su propio plan de estudios, en colaboración con Institut de Formació Continua
Titulación Privada de Máster en Dirección de Empresas Familiares y PYMES
- Expedida por el EUROPEAN COMMUNICATION SCHOOL DE FRANCIA - BÉLGICA*
Titulación Privada de Máster en Dirección de Empresas Familiares y Pymes y Estrategia Comunicacional.
*El alumno deberá superar la carga lectiva correspondiente a los programas que constan en la plataforma tecnológica.

Temario:

Módulo-01: Política de empresa y dirección general, su estrategia

• Naturaleza y evolución del pensamiento organizativo
• La estructura de la organización: formas organizativas y partes fundamentales de cualquier organización
• Las formas organizativas del siglo XXI: organización virtual y estructura por equipos
• La fase de reflexión: la dimensión óptima, las posibilidades de la empresa y formas de desarrollo
• Desarrollo interno: matriz de desarrollo interno e inversiones materiales
• Desarrollo externo: adquisiciones, alianzas estratégicas, licencias, franquicias, joint ventures y fusiones
• Reestructuración empresarial: downsizing y outsourcing

Módulo-02: Estrategias y políticas en la dirección de marketing

• Valoración del grado en el que una empresa aplica el enfoque marketing
• La ingeniería de marketing y el turbomarketing
• Marketing envolvente (atraer y/o fidelizar)
• Marketing de relaciones: conceptos, niveles y herramientas prácticas
• Marketing de garantía: la garantía sobre los productos como herramienta de promoción al consumidor
• Marketing individualizado, Marketing de frecuencia
• Marketing de responsabilidad social
• Marketing externo, interno e interactivo
• Marketing hacia atrás: la colaboración con los proveedores como ejemplo de generación de valor en los sistemas de entrega

Módulo-03: Control económico y optimización de resultados

• El modelo contable: la estimación del resultado y del patrimonio
• Los costes: una responsabilidad directiva
• Gestión estratégica de los costes
• Cálculo del coste del producto
• El punto de equilibrio
• La función de control: control de gestión y sus factores clave de control
• Niveles de control y control presupuestario
• La función del controler

Módulo-04: Dirección de producción, operaciones, logística y calidad

• Concepto de operaciones de producción y concepto de valor
• La innovación en la empresa: innovación y tecnología, el proceso de innovación y la empresa innovadora
• La estrategia de operaciones y su evolución
• La estrategia operativa en las empresas de fabricación: segmentación de la oferta y rapidez de suministro
• Conceptos y definiciones ligados a la producción: producción por proyectos, contra stocks y bajo pedido
• Métodos de planificación de la producción por proyectos Calidad del servicio, del producto y de los diseños
• Calidad total: satisfacción y fidelidad de los clientes
• El sistema de aseguramiento de calidad. La certificación ISO 9000
• La gestión de aprovisionamientos orientada a la calidad
• Gestión de las relaciones con los proveedores orientada a la calidad

Módulo-05: Dirección comercial: organización de redes comerciales

• El papel del área comercial en la empresa: conocer, conquistar y mantener clientes y establecer un Modelo de Gestión Comercial propio de la empresa
• Conceptos para la gestión comercial: el conocimiento del mercado: tamaño del mercado, proceso de compra, y posición de una marca en el mercado
• Sistemas para la gestión comercial: definición de la estrategia comercial y de las respuestas del mercado
• El Plan comercial: estrategia en la preparación y la realización del plan comercial
• La calidad y el mantenimiento de la clientela en el área comercial
• La organización del área comercial: criterios para una organización comercial moderna

Módulo-06: Habilidades directivas: coaching, empowerment, liderazgo y motivación

• La función de Recursos Humanos en la empresa: objetivos estratégicos
• El sistema de gestión de recursos humanos
• Áreas operativas: concepción sistémica de la Gestión de Recursos Humanos
• La motivación, condiciones de trabajo y clima social
• Trayectoria de la carrera profesional
• Gestión de equipos de alto rendimiento
• Cultura de empresa
• Habilidades directivas: coaching, mentoring, empowerment, liderazgo

Módulo-07: Análisis económico de las decisiones empresariales

• El método del caso como modelo de toma de decisiones
• Problemas estructurados y no estructurados
• Criterios y alternativas
• La matriz de decisión: análisis, síntesis, valoración y actuación
• El Plan de acción
• El método de las 3P’s

Módulo-08: Dirección financiera: gestión, estrategia y creación de valor

• Dimensión financiera de la estrategia: medida financiera del éxito empresarial, atractivo económico y posición competitiva, y diinámicas competitivas
• La función financiera: representación económico-financiera de la empresa,
• rentabilidad económica, ratios financieros y responsabilidades de la gestión financiera
• Diagnóstico financiero: evaluación financiera de la empresa y descomposición de la rentabilidad económica
• Los costes: una responsabilidad directiva: gestión estratégica de los costes, cálculo del coste del producto y punto de equilibrio
• La gestión del capital circulante: gestión de la tesorería , gestión del crédito a clientes y gestión financiera de las existencias y de los proveedores y acreedores
• Decisiones de financiación: coste de capital y estructura de financiación
• Beneficio residual o valor económico añadido (EVA)

Módulo-09 Valoración de empresas: fusiones, adquisiciones, joint-venture

• El valor contable y el valor de la liquidación
• El valor de negocio
• Cómo generan dinero las empresas. El Cash-Flow Libre o caja generada por las operaciones
• El valor de liquidación como valor residual y el valor de una serie adicional de CFL como valor residual
• Calculando el valor de los activos
• La valoración de la deuda
• Cómo ayuda el cálculo del valor de la empresa a establecer el precio y el tratamiento de la inflación

Módulo-10: Globalización e Internacionalización de mercados. Deslocalización de empresas: su análisis

• ¿Qué es lo que una empresa puede internacionalizar?
• ¿Cómo comenzar a abordar la internacionalización en la gestión de nuestra empresa?
• Internacionalización de las compras y de la producción
• La inversión en el extranjero paso a paso: internacionalización del capital y de las personas
• Internacionalización de las ventas: exportación y competitividad como factor clave
• Selección de productos y servicios a internacionalizar
• Criterio de selección de países y etapas de la internacionalización

Módulo-11: Ética empresarial y responsabilidad social corporativa

• La ética empresarial en los negocios
• La Responsabilidad Social Corporativa en las organizaciones
• Las Memorias de Sostenibilidad
• Acción Social

Modulo-12: Branding: la gestión del valor de una marca. (Know-how)

• La marca: en qué consiste, evolución del concepto de marca y de imagen de marca
• Cómo se mide una marca: valor de marketing, valor económico y valor jurídico
• Cómo se construye y mantiene la marca
• Las tendencias en la gestión de la marca
• Importancia creciente del valor de la marca
• Internacionalización de las marcas
• La marca en internet

Módulo-13: Los agentes sociales: centrales sindicales y patronales. Cooperación y resolución de conflictos laborales

• Estructura de los agentes sociales
• Conflict Management
• Técnicas de negociación
• Técnicas de reuniones

Módulo-14: Tratamiento jurídico y fiscal de las actividades empresariales

• Impuesto sobre el valor añadido (IVA)
• Impuesto sobre sociedades
• Autónomos
• Seguridad Social
• Intrastat
• Repercusiones de los impuestos en la contabilidad
• Tipos de empresas y sociedades

Módulo-15: La sucesión en la empresa familiar.

• La sucesión familiar : definición y perspectivas
• Proceso de implementación de un programa de sucesión en la empresa familiar
• La cultura familiar vs empresarial
• Conflictos generacionales
• Manual del Protocolo de la sucesión familiar

Módulo-16: Innovación tecnológica en las empresas. Gestión del Conocimiento global

• Aspectos generales sobre la tecnología: los conceptos de I+D,
Tecnología e Innovación Tecnológica
• La tecnología como factor de competitividad empresarial
• La incorporación de la tecnología en la empresa
• Factores clave para el éxito: objetivos orientados al mercado y compromiso de la empresa con la innovación
• Apoyo público y privado a la Innovación Tecnológica
• Diagnóstico de capacidades, necesidades y oportunidades
• Las Nuevas Tecnologías: las comunicaciones y redes (Internet)
• Sistema de información para la gestión

Módulo-17 Balanced Scorecard: diseño de estrategias en la dirección de empresas.

• Origen y necesidad del cuadro de mando integral
• Definición y características del cuadro de mando integral
• ¿Cómo se construye un cuadro de mando integral?
• La aplicación del cuadro de mando integral a una empresa industrial
• El cuadro de mando integral y la relación con otras filosofías de gestión

Módulo-18: Business Game: simulación de gestión y dirección empresarial.

• Gestionar y mejorar la capacidad de:
o Identificar y seleccionar los objetivos prioritarios del negocio.
o Desplegar y ejecutar con eficacia los objetivos movilizando a toda la organización.
o Revisar los objetivos alcanzados y plantear otros nuevos.
o Actuar sobre las palancas que producen los resultados (causa-efecto).
o Haciendo todo esto más rápidamente que los competidores.
• Asimismo, permitirá a los alumnos profundizar en una serie de habilidades genéricas o transversales, planteadas, entre otras, para el conjunto de los módulos monográficos:
o Aprendizaje autónomo
o Capacidad de análisis
o Toma de decisiones
o Trabajo en equipo

Módulo-19: Proyecto final: Strategic Business Plan.

• Cómo desarrollar e implementar con éxito un Plan de Negocio de Empresa, Marketing o Exportación
• Strategic Business Plan:
o Misión, Objetivo, Metodología, Características y Beneficios
o Análisis de Entorno: Factores económicos, socio-culturales, tecnológicos, político-legales y ecológicos
o Análisis del Sector: Análisis dinámico de la competitividad del sector, frenos de entrada, fuerza de los clientes, fuerza de los proveedores, fuerza de los sustitutivos y obstáculos para salir
o Análisis de Competidores y de las Líneas de Negocio
o Análisis de la Cartera: de Productos y Clientes
o Autodiagnóstico y Ventaja Competitiva
o Análisis FAVOD y Plan de Acciones
o Planificación económico-financiera
o Desarrollo del Business Plan

Duracion: CREDITOS: 60

Profesorado:

ESERP cuenta con un Claustro de profesores, que se caracteriza por su experiencia profesional probada en las diversas áreas que se imparten, lo que les permite exponer los temas con conocimiento de causa, dentro de un enfoque real y operativo. Así mismo está habituado a impartir las sesiones, con los métodos pedagógicos más modernos, ocupando cargos ejecutivos de las más importantes compañías nacionales e internacionales.

A través de la investigación aplicada, la publicación de libros, artículos, casos prácticos y notas técnicas, compaginan su labor docente con su actividad empresarial.

Perfil del Profesorado

Alto grado de especialización.
Titulación Universitaria de Grado, Máster o Doctor.
Experiencia en la docencia y en la formación de directivos.
Imparten disciplinas en las cuales están desarrollando su actividad profesional.
Compaginan la teoría y la práctica de la Escuela con la realidad empresarial

Profesores Invitados

Junto al Claustro de profesores, también desempeñan funciones docentes otros Profesores Invitados y Honorarios, altamente reconocidos. Así como profesores de instituciones académicas internacionales, con las que ESERP
tiene establecidos convenios de colaboración.

Fechas y horarios:

Lunes y Miércoles de 19h a 22h,
o Viernes intensivo de 17h a 22h

Lunes y Miércoles de 19h a 22h
On line:
Al ser modalidad online será personalizada para cada alumno