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Máster en Dirección Administrativa
- Máster |
- Online y Semipresencial en Madrid
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890 €
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Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
El máster está dirigido a los siguientes perfiles:
- Profesionales administrativos o de relaciones públicas.
- Organizadores de actos protocolarios.
- Secretarias ejecutivas, asistente de dirección, secretarias de departamento o dirección.
- A toda persona que desee adquirir conocimientos en dirección administrativa.
Requisitos:
Para acceder al Máster en Dirección Administrativa, no es necesario que el aspirante cuente con conocimientos previos en el tema o con una titulación específica.
Comentarios:
Si deseas ocupar cargos de dirección en departamentos administrativos, este curso te proporciona todos los elementos para conseguirlo.
El profesional encargado de la gestión y dirección administrativa debe poseer diferentes habilidades y conocimientos sociales, de gestión, de liderazgo, administrativos, financieros y económicos coherentes con el puesto a desempeñar, de acuerdo a las diferentes responsabilidades y situaciones que se presenten. El estudiante tendrá acceso al campus online un espacio para adquirir conocimientos complementarios a la formación, la metodología a emplear es práctica y utiliza casos reales, podrás participar en foros de debate, además de tutorías personalizadas durante las 24 horas del día.
Objetivos:
- Aplicar las técnicas y herramientas de gestión.
- Brindar asesorías de planificación y coordinación de los recursos humanos.
- Realizar una toma de decisiones basada en un visión integral de la empresa.
- Desarrollar los protocolos de comunicación.
El máster está dirigido a los siguientes perfiles:
- Profesionales administrativos o de relaciones públicas.
- Organizadores de actos protocolarios.
- Secretarias ejecutivas, asistente de dirección, secretarias de departamento o dirección.
- A toda persona que desee adquirir conocimientos en dirección administrativa.
Requisitos:
Para acceder al Máster en Dirección Administrativa, no es necesario que el aspirante cuente con conocimientos previos en el tema o con una titulación específica.
Comentarios:
Si deseas ocupar cargos de dirección en departamentos administrativos, este curso te proporciona todos los elementos para conseguirlo.
El profesional encargado de la gestión y dirección administrativa debe poseer diferentes habilidades y conocimientos sociales, de gestión, de liderazgo, administrativos, financieros y económicos coherentes con el puesto a desempeñar, de acuerdo a las diferentes responsabilidades y situaciones que se presenten. El estudiante tendrá acceso al campus online un espacio para adquirir conocimientos complementarios a la formación, la metodología a emplear es práctica y utiliza casos reales, podrás participar en foros de debate, además de tutorías personalizadas durante las 24 horas del día.
Objetivos:
- Aplicar las técnicas y herramientas de gestión.
- Brindar asesorías de planificación y coordinación de los recursos humanos.
- Realizar una toma de decisiones basada en un visión integral de la empresa.
- Desarrollar los protocolos de comunicación.
- Aplicar técnicas de comunicación y de marketing.
- Adquirir conceptos contables, fiscales y laborales.
- Aplicar incentivos para los trabajadores.
Salidas Profesionales:
- Una vez finalizado el máster el aspirante podrá desempeñarse como:
- Dirección del departamento administrativo.
- Director administrativo y financiero.
- Adjunto de dirección.
- Director adjunto al jefe de Recursos humanos.
- Jefe de departamento de oficiales administrativos.
- Jefe de sección o de equipo.
- Técnico superior en administración.
- Secretario de alta dirección.
- Experto en organización empresarial.
- Empresarios y emprendedores.
Temario:
1. TRABAJO ADMINISTRATIVO Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
El trabajo administrativo.
Estructura organizativa en la empresa.
El proceso comunicacional en la empresa.
Comunicación escrita en la empresa.
Comunicación telefónica y electrónica en la empresa.
2. PRÁCTICA ADMINISTRATIVA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Gestión de archivos.
Gestión documental.
Gestión de compras.
La oficina digital.
La empresa inteligente.
3. FINANZAS PARA NO FINANCIEROS
Economía de la empresa. Principios básicos de economía y comercio.
Cálculo mercantil básico.
Los mercados, la bolsa y la economía internacional.
Contabilidad empresarial general.
Introducción al análisis de balances.
Fiscalidad de la empresa.
Facturación: compraventa, clientes, proveedores, entradas de almacén, cobros.
4. GESTIÓN LABORAL Y LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Derecho laboral básico.
El salario. Cálculo de nóminas.
Convenios y contratos.
Seguridad social y relaciones laborales.
Introducción a la prevención de riesgos laborales.
Administraciones públicas. Comunicación con la administración. Ley de procedimiento administrativo.
5. CALIDAD Y SERVICIO
Calidad total.
Marketing de servicios.
Calidad de servicio.
Satisfacción del cliente.
Fidelización.
Atención al cliente.
6. INTRODUCCIÓN AL MARKETING Y LOS RECURSOS HUMANOS
Conceptos básicos.
El mercado.
Planificación estratégica.
Segmentación y posicionamiento.
Sistemas de información y marketing.
La planificación de recursos humanos
7. COMERCIO Y RELACIONES INTERNACIONALES
Introducción al marketing internacional.
Segmentación, posicionamiento e investigación comercial internacional.
Estrategias de marketing internacional.
Plan de marketing internacional.
Comercio exterior.
8. ORGANIZACIÓN: EMPRESA Y FACTOR HUMANO
Organización y empresa I.
Organización y empresa II.
La empresa mercantil.
El departamento de recursos humanos.
Motivación laboral.
Satisfacción laboral.
9. HABILIDADES DE GESTIÓN Y DESARROLLO PERSONAL
Gestión de equipos.
Gestión de proyectos.
Gestión de tiempo.
Toma de decisiones.
Desarrollo personal.
10. LIDERAZGO, IE Y COACHING
Liderazgo.
Cultura empresarial. Inteligencia emocional en la empresa.
Gestión del conocimiento.
Empowerment.
Outplacement.
Coaching empresarial y personal.
11. NEGOCIACIÓN
Negociación y características del negociador.
Estilos de negociación y tipos de negociadores.
Estrategias y tácticas.
Momento y fases de la negociación.
Otros aspectos de la negociación.
12. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
Proceso de comunicación.
La comunicación eficaz. El saber escuchar.
Comunicación verbal y no verbal.
Kinesia.
La comunicación interpersonal. Hablar en público.
Comunicación y asertividad.
La entrevista de trabajo.
13. PROTOCOLO INSTITUCIONAL Y CEREMONIAL
Historia del protocolo.
La casa real.
Nobiliaria, heráldica, vexilología y condecoraciones.
Protocolo social.
Protocolo en el estado y organización de actos públicos.
Protocolo en organismos internacionales.
14. PROTOCOLO EMPRESARIAL
Ideas básicas de protocolo en la empresa privada.
Protocolo en la negociación.
Protocolo en la vida profesional.
La mesa y los buenos modales.
Protocolo empresarial en la práctica.
ANEXO Introducción a las relaciones públicas.
Titulación:
Culminado el máster, el participante obtendrá una titulación emitida por ESCUELA SUPERIOR GADE, que certifica los estudios realizados.
Duración:
840 horas
...- Adquirir conceptos contables, fiscales y laborales.
- Aplicar incentivos para los trabajadores.
Salidas Profesionales:
- Una vez finalizado el máster el aspirante podrá desempeñarse como:
- Dirección del departamento administrativo.
- Director administrativo y financiero.
- Adjunto de dirección.
- Director adjunto al jefe de Recursos humanos.
- Jefe de departamento de oficiales administrativos.
- Jefe de sección o de equipo.
- Técnico superior en administración.
- Secretario de alta dirección.
- Experto en organización empresarial.
- Empresarios y emprendedores.
Temario:
1. TRABAJO ADMINISTRATIVO Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
El trabajo administrativo.
Estructura organizativa en la empresa.
El proceso comunicacional en la empresa.
Comunicación escrita en la empresa.
Comunicación telefónica y electrónica en la empresa.
2. PRÁCTICA ADMINISTRATIVA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Gestión de archivos.
Gestión documental.
Gestión de compras.
La oficina digital.
La empresa inteligente.
3. FINANZAS PARA NO FINANCIEROS
Economía de la empresa. Principios básicos de economía y comercio.
Cálculo mercantil básico.
Los mercados, la bolsa y la economía internacional.
Contabilidad empresarial general.
Introducción al análisis de balances.
Fiscalidad de la empresa.
Facturación: compraventa, clientes, proveedores, entradas de almacén, cobros.
4. GESTIÓN LABORAL Y LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Derecho laboral básico.
El salario. Cálculo de nóminas.
Convenios y contratos.
Seguridad social y relaciones laborales.
Introducción a la prevención de riesgos laborales.
Administraciones públicas. Comunicación con la administración. Ley de procedimiento administrativo.
5. CALIDAD Y SERVICIO
Calidad total.
Marketing de servicios.
Calidad de servicio.
Satisfacción del cliente.
Fidelización.
Atención al cliente.
6. INTRODUCCIÓN AL MARKETING Y LOS RECURSOS HUMANOS
Conceptos básicos.
El mercado.
Planificación estratégica.
Segmentación y posicionamiento.
Sistemas de información y marketing.
La planificación de recursos humanos
7. COMERCIO Y RELACIONES INTERNACIONALES
Introducción al marketing internacional.
Segmentación, posicionamiento e investigación comercial internacional.
Estrategias de marketing internacional.
Plan de marketing internacional.
Comercio exterior.
8. ORGANIZACIÓN: EMPRESA Y FACTOR HUMANO
Organización y empresa I.
Organización y empresa II.
La empresa mercantil.
El departamento de recursos humanos.
Motivación laboral.
Satisfacción laboral.
9. HABILIDADES DE GESTIÓN Y DESARROLLO PERSONAL
Gestión de equipos.
Gestión de proyectos.
Gestión de tiempo.
Toma de decisiones.
Desarrollo personal.
10. LIDERAZGO, IE Y COACHING
Liderazgo.
Cultura empresarial. Inteligencia emocional en la empresa.
Gestión del conocimiento.
Empowerment.
Outplacement.
Coaching empresarial y personal.
11. NEGOCIACIÓN
Negociación y características del negociador.
Estilos de negociación y tipos de negociadores.
Estrategias y tácticas.
Momento y fases de la negociación.
Otros aspectos de la negociación.
12. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
Proceso de comunicación.
La comunicación eficaz. El saber escuchar.
Comunicación verbal y no verbal.
Kinesia.
La comunicación interpersonal. Hablar en público.
Comunicación y asertividad.
La entrevista de trabajo.
13. PROTOCOLO INSTITUCIONAL Y CEREMONIAL
Historia del protocolo.
La casa real.
Nobiliaria, heráldica, vexilología y condecoraciones.
Protocolo social.
Protocolo en el estado y organización de actos públicos.
Protocolo en organismos internacionales.
14. PROTOCOLO EMPRESARIAL
Ideas básicas de protocolo en la empresa privada.
Protocolo en la negociación.
Protocolo en la vida profesional.
La mesa y los buenos modales.
Protocolo empresarial en la práctica.
ANEXO Introducción a las relaciones públicas.
Titulación:
Culminado el máster, el participante obtendrá una titulación emitida por ESCUELA SUPERIOR GADE, que certifica los estudios realizados.
Duración:
840 horas
Sede principal del centro
Madrid: Paseo de La Castellana, 243. 1º - 28046 - Madrid- Madrid: Paseo de La Castellana, 243. 1º - 28046 - Madrid
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