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Máster de Dirección Protocolo y Comunicación
- Máster |
- Online y Semipresencial en Madrid
Beca
890 €

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Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
El máster está dirigido a los siguientes perfiles:
- A Directivos y ejecutivos.
- A todo personal de relaciones públicas, marketing y comunicación o administración pública.
- A todo empleado organizador de eventos y actos de empresa.
- A secretarios ejecutivos y asistentes de dirección.
- A toda persona que desee adquirir mayores conocimientos en Dirección de protocolo y comunicación.
Requisitos:
Para acceder al Máster en Dirección de Protocolo y Comunicación, no es necesario que el aspirante cuente con conocimientos previos ni una titulación específica.
Comentarios:
Con nuestro máster en modalidad online aprenderás a proyectar la mejor imagen de la empresa que representes, haciendo uso de protocolos y otras herramientas.
Saber comunicarse y aplicar un adecuado comportamiento correspondiente a cada contexto es clave en eventos empresariales en donde se debe destacar por la profesionalidad y proyectar una imagen que genere confianza y persuasión para conseguir el éxito en las negociaciones de las cuales hagas parte. Por este motivo durante la formación aprenderás a usar los protocolos de comportamiento aplicables a situaciones sociales en entornos corporativos.
Objetivos:
- Adquirir habilidades de gestión de tiempo, dirección y manejo de equipos.
- Aprender la normativa y técnicas protocolarías correspondiente a relaciones internacionales.
- Estudiar las costumbres de negocios en otros países.
El máster está dirigido a los siguientes perfiles:
- A Directivos y ejecutivos.
- A todo personal de relaciones públicas, marketing y comunicación o administración pública.
- A todo empleado organizador de eventos y actos de empresa.
- A secretarios ejecutivos y asistentes de dirección.
- A toda persona que desee adquirir mayores conocimientos en Dirección de protocolo y comunicación.
Requisitos:
Para acceder al Máster en Dirección de Protocolo y Comunicación, no es necesario que el aspirante cuente con conocimientos previos ni una titulación específica.
Comentarios:
Con nuestro máster en modalidad online aprenderás a proyectar la mejor imagen de la empresa que representes, haciendo uso de protocolos y otras herramientas.
Saber comunicarse y aplicar un adecuado comportamiento correspondiente a cada contexto es clave en eventos empresariales en donde se debe destacar por la profesionalidad y proyectar una imagen que genere confianza y persuasión para conseguir el éxito en las negociaciones de las cuales hagas parte. Por este motivo durante la formación aprenderás a usar los protocolos de comportamiento aplicables a situaciones sociales en entornos corporativos.
Objetivos:
- Adquirir habilidades de gestión de tiempo, dirección y manejo de equipos.
- Aprender la normativa y técnicas protocolarías correspondiente a relaciones internacionales.
- Estudiar las costumbres de negocios en otros países.
- Elaborar campañas de comunicación y publicidad.
- Desarrollar reuniones, entrevistas, visitas guiadas, conferencias, entre otros eventos.
- Conocer los aspectos psicológicos de diferentes públicos.
Salidas profesionales
- Culminado el máster el participante podrá desempeñarse como:
- Jefe de protocolo.
- Dirección de relaciones institucionales
- Dirección de comunicación.
- Técnico superior en protocolo.
- Técnico superior de relaciones públicas.
- Técnico superior en comunicación.
- Secretariado de alta dirección.
- Experto en comunicación en agencias de publicidad.
- Consultor de protocolo.
- Profesional independiente para la organización de eventos.
Temario:
1. HABILIDADES DE GESTIÓN Y DESARROLLO PERSONAL
Gestión de equipos.
Gestión de proyectos.
Gestión del tiempo.
Toma de decisiones.
Desarrollo personal
2. GESTIÓN DE PROYECTOS
Negociación y características del negociador.
Estilos de negociación y tipos de negociadores.
Estrategias y tácticas.
Momento y fases de la negociación.
Otros aspectos de la negociación.
3. PROTOCOLO INSTITUCIONAL Y SOCIAL
Historia del protocolo.
La casa real.
Nobiliaria, heráldica, vexilología y condecoraciones.
Protocolo social.
Protocolo en el estado y organización de actos públicos.
4. PROTOCOLO EMPRESARIAL
Ideas básicas de protocolo en la empresa privada.
Protocolo en la negociación.
Protocolo en la vida profesional.
La mesa y los buenos modales.
Protocolo empresarial en la práctica.
Introducción a las relaciones públicas
5. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
Proceso de comunicación.
La comunicación eficaz. El saber escuchar.
Comunicación verbal y no verbal.
Kinesia.
La comunicación interpersonal. Hablar en público.
Comunicación y asertividad.
La entrevista de trabajo.
6. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
El trabajo administrativo.
Estructura organizativa en la empresa.
Proceso comunicacional en la empresa.
Comunicación escrita en la empresa.
Comunicación telefónica y electrónica en la empresa.
7. INTRODUCCIÓN AL MARKETING Y LOS RECURSOS HUMANOS.
Conceptos básicos.
El mercado.
Planificación estratégica.
Segmentación y posicionamiento.
Sistemas de información de marketing.
La planificación de recursos humanos.
8. ORGANIZACIÓN COMERCIAL Y TÉCNICAS DE VENTA
La comunicación comercial
El anunciante y la agencia.
El receptor
Estrategia publicitaria.
La creatividad publicitaria.
Eficacia publicitaria.
Anexo I: Trucos publicitarios.
Anexo II: El lenguaje cinematográfico y publicitario
9. COMUNICACIÓN DIGITAL Y RR.PP
La economía digital.
Marketing e Internet.
Estrategias de marketing Online.
RR.PP.
Relaciones con la prensa.
RR.PP. en eventos y ferias.
10. COMUNICACIÓN COMERCIAL
Organización y estructura comercial.
La función de ventas.
El vendedor y el equipo de ventas.
La venta y la entrevista de ventas.
Técnicas de ventas.
Titulación:
Culminada la formación el estudiante obtendrá una certificación emitida por el ESCUELA SUPERIOR GADE, que acredita los estudios realizados.
Duración:
600 horas
...- Desarrollar reuniones, entrevistas, visitas guiadas, conferencias, entre otros eventos.
- Conocer los aspectos psicológicos de diferentes públicos.
Salidas profesionales
- Culminado el máster el participante podrá desempeñarse como:
- Jefe de protocolo.
- Dirección de relaciones institucionales
- Dirección de comunicación.
- Técnico superior en protocolo.
- Técnico superior de relaciones públicas.
- Técnico superior en comunicación.
- Secretariado de alta dirección.
- Experto en comunicación en agencias de publicidad.
- Consultor de protocolo.
- Profesional independiente para la organización de eventos.
Temario:
1. HABILIDADES DE GESTIÓN Y DESARROLLO PERSONAL
Gestión de equipos.
Gestión de proyectos.
Gestión del tiempo.
Toma de decisiones.
Desarrollo personal
2. GESTIÓN DE PROYECTOS
Negociación y características del negociador.
Estilos de negociación y tipos de negociadores.
Estrategias y tácticas.
Momento y fases de la negociación.
Otros aspectos de la negociación.
3. PROTOCOLO INSTITUCIONAL Y SOCIAL
Historia del protocolo.
La casa real.
Nobiliaria, heráldica, vexilología y condecoraciones.
Protocolo social.
Protocolo en el estado y organización de actos públicos.
4. PROTOCOLO EMPRESARIAL
Ideas básicas de protocolo en la empresa privada.
Protocolo en la negociación.
Protocolo en la vida profesional.
La mesa y los buenos modales.
Protocolo empresarial en la práctica.
Introducción a las relaciones públicas
5. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
Proceso de comunicación.
La comunicación eficaz. El saber escuchar.
Comunicación verbal y no verbal.
Kinesia.
La comunicación interpersonal. Hablar en público.
Comunicación y asertividad.
La entrevista de trabajo.
6. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
El trabajo administrativo.
Estructura organizativa en la empresa.
Proceso comunicacional en la empresa.
Comunicación escrita en la empresa.
Comunicación telefónica y electrónica en la empresa.
7. INTRODUCCIÓN AL MARKETING Y LOS RECURSOS HUMANOS.
Conceptos básicos.
El mercado.
Planificación estratégica.
Segmentación y posicionamiento.
Sistemas de información de marketing.
La planificación de recursos humanos.
8. ORGANIZACIÓN COMERCIAL Y TÉCNICAS DE VENTA
La comunicación comercial
El anunciante y la agencia.
El receptor
Estrategia publicitaria.
La creatividad publicitaria.
Eficacia publicitaria.
Anexo I: Trucos publicitarios.
Anexo II: El lenguaje cinematográfico y publicitario
9. COMUNICACIÓN DIGITAL Y RR.PP
La economía digital.
Marketing e Internet.
Estrategias de marketing Online.
RR.PP.
Relaciones con la prensa.
RR.PP. en eventos y ferias.
10. COMUNICACIÓN COMERCIAL
Organización y estructura comercial.
La función de ventas.
El vendedor y el equipo de ventas.
La venta y la entrevista de ventas.
Técnicas de ventas.
Titulación:
Culminada la formación el estudiante obtendrá una certificación emitida por el ESCUELA SUPERIOR GADE, que acredita los estudios realizados.
Duración:
600 horas
Sede principal del centro
Madrid: Paseo de La Castellana, 243. 1º - 28046 - Madrid- Madrid: Paseo de La Castellana, 243. 1º - 28046 - Madrid
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