Master Universitario en Direccion de Comunicacion, Relaciones Publicas y Protocolo en Madrid

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Descripción del curso

Detalles

Objetivos:

Los alumnos que desarrollan el programa, obtienen:

Habilidad para aportar planes estratégicos y operativos en la alta dirección de la empresa.
Hábito de trabajar en equipo.
Análisis crítico y capacidad de abstracción.
Rapidez en la identificación, análisis de problemas y solución de los mismos.
Conocimientos para afrontar y planificar estrategias frente a situaciones de crisis y conflictos.
Capacidad teórica y práctica para el desarrollo de cualquier evento dentro y fuera de la empresa.
Agilidad en la identificación y resolución de problemas.
Mentalidad abierta al entorno socio-económico y cultural, con especial atención al papel destacado de los Medios de Comunicación en la actualidad.

así como un alto enriquecimiento cultural, tanto personal como profesional en el desarrollo de su actividad diaria, transformando finalmente el coste de formación en productividad para la empresa y las organizaciones.

A través de la docencia de expertos cualificados en las diferentes áreas de la Empresa y su entorno, se consigue preparar y dotar al alumno de las herramientas y conocimientos necesarios para la toma de decisiones en el área de la Comunicación y Relaciones Públicas en la Empresa y las Organizaciones, así como de los principios y valores éticos que deberían desarrollar en las empresas sus propios directivos.

Temario:

Importancia de la Comunicación. Los diferentes públicos de empresa.

Técnicas de la Comunicación. Relaciones Públicas internas y externas. Comunicación Relacional. Publicidad y Propaganda. Patrocinio, Sponsoring y Mecenazgo. Promoción. Objetivos. Exposiciones y Actos Especiales, Participación en Ferias, Presentaciones multimedia, Jornadas de puertas abiertas, Visitas y Reuniones.

Aplicación de las Nuevas Tecnologías. Uso de la Plataforma.

Plan Estratégico de Comunicación. Etapas del plan estratégico. Control y seguimiento. Plan de acción.

Relaciones Interpersonales. Motivación humana. Coaching. Empowerment. Liderazgo. Trabajo en equipo. Inteligencia emocional.

Relaciones Públicas Internas. Análisis de los Públicos. La comunicación interna como elemento de motivación empresarial.

Relaciones Públicas Externas. Planificación de una Campaña de Relaciones Públicas. Objetivos de la Campaña. Público Objetivo. Calendario y programación, Presupuesto y Evaluación de resultados. Relación con los Medios de Comunicación. Nota, Dossier y Rueda de Prensa. Agencias de Comunicación.

Aspectos jurídicos de la Comunicación.

Gestión de la Comunicación en Situación de Crisis. Planificación de la Gestión de los conflictos potenciales.

Responsabilidad Social Corporativa.

Balanced Scorecard – Cuadro De Mando Integral.

Lobbying. Principales Grupos de Presión en la Unión Europea.

Protocolo Social. Protocolo y Etiqueta Social y saber estar.

Protocolo Empresarial. Manual de protocolo en la empresa. La Primera Imagen. Códigos y Normas de Empresa. Identidad corporativa. Cómo planificar y ejecutar un evento de carácter empresarial. La Comunicación escrita. Técnicas de negociación.

Protocolo Oficial (RD 2099/1983). Actos oficiales de carácter general. Cómo planificar y ejecutar un acto oficial. Protocolo y Ceremonial. Presidencias. Tratamientos de la palabra y por escrito. Servicios de Seguridad. Simbología de Estado. La etiqueta. El discurso; la Comunicación verbal y no verbal.

Costumbres y Usos Sociales en el Mundo. Australia,Canadá,Alemania,Francia, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos, Hispanoamérica, África, Países Árabes, Israel, Asia, China, Japón e India.

Proyecto Final: Strategic Business Plan.

(*) El contenido del programa, su programación y materiales podrán sufrir alguna variación por cambios en la planificación académica.

(*) El orden de los módulos es orientativo en función de la programación del Máster.

Horarios:

• Lunes y Miércoles de 19h a 22h o
• Martes, Miércoles y Jueves en Horario de Mañanas (de 10 a 13h) o
• Viernes intensivo(de 17 a 22h)

Fechas:
Octubre a Junio

Duración:CREDITOS: 60 ECTS
...

Sede principal del centro

Madrid: Calle Costa Rica 9 - 28016 - Madrid
  • Madrid: Calle Costa Rica 9 - 28016 - Madrid
  • Baleares: Carrer Jaume Balmes, 50 - 07004 - Palma de Mallorca
  • Barcelona: Calle Girona 24 - 08010 - Barcelona

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