Máster Dirección de Negocios Retail

Dirigido a:

•Profesionales que deseen conocer, construir, profundizar y desarrollarse en el sector retail.

•Profesionales en áreas de tienda o áreas de abastecimiento.

•Profesionales dedicados a la gestión de productos o líneas de productos.

•Otras carreras relacionadas al trabajo con cadenas de retail, tiendas por departamentos, home centers, entre otros.

Objetivo:

El objetivo de nuestro programa es brindar un conocimiento profundo e integral de los aspectos relevantes para la planificación y gestión eficiente del comercio minorista.

El Máster en Gestión y Planificación de Centros y Servicios Asistenciales permitirá al alumno:

•Entender las características de los distintos tipos de negocio minorista y las definiciones estratégicas que los soportan.

•Efectuar una correcta definición de metas alineadas con las diversas estrategias.

•Estructurar planes y presupuestos de largo y corto plazo.

•Conocer los fundamentos financieros que soportan el negocio minorista.

•Organizar y ejecutar una buena negociación de compras.

•Establecer un eficiente sistema de control de las variables de gestión de un negocio Retail.

Duración:

Horas totales: 490
Horas lectivas: 410
Horas prácticas y seminarios: 30
Proyecto: 50

Temario:

1.Satisfacción y calidad de servicio

2.Construcción de la Matriz de productos

3.Gestión del conocimiento en el negocio

4.Estrategia de Precio

5.Innovación tecnológica en el Retail

6.Comportamiento del consumidor

7.Investigación y Análisis de mercado Inteligencia comercial

8.Posicionamiento de la marca

9.Fidelización de clientes

10.Estrategia de comunicación

11.Diseño y Layout de tiendas

12.Administración de la fuerza de ventas...