Master Executive en Direccion de Empresas del Sector Turistico (On Line) - En colaboracion con OMT y TURESPAÑA

El Master Executive en Dirección de Empresas del Sector Turístico está dirigido a personas con un mínimo de dos años de experiencia profesional que deseen fortalecer sus habilidades directivas, sus conocimientos, sus metodologías de trabajo, su capacidad de liderazgo y su mentalidad estratégica: empresarios y directivos de pequeñas empresas del sector; directivos y aspirantes a cargos directivos de empresas medianas y grandes que enfrentan nuevos retos; nuevos emprendedores con una idea de negocio que desean poner en marcha; y profesionales de otros sectores que ven oportunidades en el sector turismo y desean conocer mejor el funcionamiento de sus empresas.

Este programa, que es compatible con la actividad profesional, tiene como finalidad formar a profesionales con la preparación necesaria para atender los retos de las empresas y del sector turístico global, atrayendo nuevo talento a esta actividad que contribuya a la competitividad y sostenibilidad del sector y a la transformación y creación de nuevas empresas basadas en modelos de negocio avanzados.

Metodología

El programa se desarrolla con metodología on line y cuenta con una sesión presencial de diez días en Madrid.

Durante el programa se desarrolla un verdadero espíritu de colaboración y cooperación entre los participantes, fomentado y estimulado por la utilización de la tecnología y por la dedicación de los docentes.

Sesión residencial en Madrid: permiten una mayor dedicación, interacción, reflexión y cohesión entre los participantes con actividades dentro y fuera del aula. Estas semanas están dicadas al trabajo en equipo entre los participantes y a la aplicación práctica de los conocimientos, con visitas a empresas y sesiones con directivos relevantes de distintos sectores para acercar la realidad empresarial a los participantes.

Metodología On Line: garantiza la misma calidad docente que se obtiene en formato presencial, con un enfoque flexible e innovador que rompe con las barreras geográficas y la incompatibilidad de horarios, permitiendo una optimización del tiempo.

máxima interacción alumnos-profesores

La metodología exige y fomenta un intercambio constante de información y comunicación entre los participantes y los docentes. Es una de las verdaderas claves del éxito de nuestros programas on line.

rigurosa planificación, seguimiento y evaluación

El desarrollo del programa responde a una rigurosa planificación, con la ventaja de que las relaciones son básicamente asíncronas, y cada alumno lo puede realizar en el momento del día que le resulte más conveniente. Se realizan de manera constante casos prácticos, tanto individualmente como en grupo, que aportan al alumno, además de unos sólidos fundamentos teóricos, una comprensión práctica y una relación constante y dinámica los compañeros y los profesores.

método interactivo y participativo

Los profesores, especialistas en su área de actuación y en la metodología online, tienen un triple papel de educador, facilitador y tutor, trabajando activamente en la consecución de los objetivos de enseñanza-aprendizaje y motivación, propuestos en cada materia. Los recursos técnicos y las actividades propuestas generan un entorno para los alumnos se sientan libres para preguntar y compartir sus experiencias con el resto de compañeros.

contacto permanente con las nuevas tecnologías

EOI Escuela de Organización Industrial ha incorporado software libre y herramientas de comunicación de la web social dentro de todos sus planes de formación. De esta manera, los alumnos están desde el primer día en contacto permanente con las tecnologías y métodos más avanzados en formación digital.

Proyecto: Cada uno de los asistentes debe realizar un proyecto, que se realiza en equipo, con el objetivo de aplicar los conocimientos adquiridos durante el curso, liderado por un tutor, de manera que éstos se conviertan en aplicación útil para el propio alumno. El proyecto puede estar liderado por la empresa a la que pertenece el alumno, estableciendo ésta los requisitos del mismo.

Estructura:

ECOSISTEMA DEL TURISMO
Magnitudes turísticas. Macro y micro
Tendencias y perspectivas
Visión compartida con la sociedad del ocio
Entorno legal, fiscal y administrativo
La gestión pública. Competencias e inversiones
Marco de relación entre el sector público y el privado
Análisis comparado. Ecosistema de influencia y relación

MODELO ORGANIZATIVO
Visión desde la nueva economía. Variables espacio y tiempo
Globalización y competitividad. El mundo "glocal"
El cambio. La creatividad. El talento. Las personas. Los servicios
Sistemas de liderazgo compatibles y complementarios
Innovación y aplicaciones TIC
Modelos aplicables a las tendencias del siglo XXI

DIRECCIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS
Conceptos heredados
Información financiera-contable y el cuadro de mando
El presupuesto y el control de gestión
La toma de decisión en la empresa turística
El valor de la empresa y de la marca

LA PRODUCCIÓN TURÍSTICA
La producción, el producto y la gestión operativa
El "project management" integrado
Capacidad productiva y competitividad
La producción de servicios. El "just in time"
La normalización. La calidad y la excelencia
Los modelos de producción turística. Estudio comparado

COMUNICACIÓN Y MERCADO
La investigación de mercado y los nuevos mercados
Del marketing tradicional al marketing digital
Marketing estratégico y marketing operacional
La nueva demanda turística. El turismo experiencial
Estrategias de comunicación y posicionamiento
La sostenibilidad. Criterios y gestión
Estudios comparados

LA GESTIÓN TIC
Las TIC integradas en la gestión global de la empresa turística
La innovación: Criterios. Financiación. Formación
La inteligencia empresarial
Análisis comparado en los sistemas de gestión integrados

GESTIÓN DE PERSONAS EN EL SECTOR TURÍSTICO (periodo presencial)
Liderazgo y gestión de equipos
Desarrollo y retención de talento. Selección y evaluación
Cultura empresarial y gestión del cambio
Resolución de problemas y proceso de toma de decisiones
Gestión de la comunicación
Gestión de la innovación
Técnicas de negociación

TENDENCIAS
Consolidación y evolución
Crecimiento. Análisis de riesgos. El éxito
La transformación del mercado
El nuevo flujo de productos
Modelos de crecimiento turístico

ESPECIALIDAD

Especialidad: INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA EN EMPRESAS TURÍSTICAS
Herramientas clave en la industria turística
Sistema de información para la toma de decisiones en el negocio turístico
Creatividad en el negocio turístico
Proyectos innovadores en turismo

Especialidad: DESARROLLO SOSTENIBLE DEL TURISMO
Dirección y gestión sostenible de empresas turísticas
Planificación turística
Gestión de operaciones y sostenibilidad
Perspectiva funcional, territorial, medioambiental y cultural
Buenas prácticas en empresas del sector turístico

PROGRAMA DE CONFERENCIAS Y VISITAS A EMPRESAS DEL SECTOR TURÍSTICO (periodo presencial)

VISITA A LA SEDE DE LA ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL TURISMO OMT (periodo presencial)

VISITA A LA SEDE DE TURESPAÑA

PROYECTO FIN DE MASTER


Fecha inicio: Mayo 2013

Período lectivo: Del 8 de mayo al 9 de diciembre de 2013

Horario:

fecha de inicio: 8 de mayo de 2013
duración: de 8 de mayo de 2013 a 17 de febrero de 2014

fase on line I:8 mayo a 23 de septiembre
periodo presencial: 30 septiembre a 10 de octubre

fase on line II: 16 de octubre a 9 de diciembre
Proyecto fin de master: 10 de diciembre de 2013 a 17 de febrero de 2014