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Curso sobre Marketing y Organizacion de Despachos Profesionales
- Curso |
- Presencial en Barcelona
Precio
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Descripción del curso
Detalles
Objetivos del Curso sobre Marketing y Organización de Despachos Profesionales
La estrategia es el arte de conseguir resultados. Los despachos que se convierten en una referencia en el mercado lo consiguen por su capacidad estratégica y de organización. Usted tiene la oportunidad de aprender con este curso cómo pasar de tener un despacho con potencial a tenerlo con una marca de referencia, y cómo conseguir mejores clientes, a partir de la potenciación de las virtudes y las capacidades de su despacho.
Dirigido a:
Socios, profesionales, gerentes y directores de marketing, comunicación y gestión de recursos humanos de despachos profesionales (despachos de abogados, economistas, ingenieros, arquitectos, asesores, detectives privados, etc.) de tamaño pequeño, mediano y grande.
Honorarios:
Precio
FORMACIÓN PRESENCIAL PAGO FRACCIONADO: 530 € en 2 plazos de 265 €
Pago único: 515 €
Programa:
Marketing: la mejora externa de mi despacho
1.La estrategia del despacho
-Sistema de información de marketing: análisis estratégico del mercado objetivo, sectores y competidores.
-Segmentación y posicionamiento. Propuesta de valor del despacho.
-Selección del mercado objetivo.
-Objetivos y políticas de marketing.
2.La implementación de la estrategia
-Gestión de la marca del despacho y la marca personal de los socios.
-Creación de demanda de los servicios.
-Frente al cliente potencial:
Motivos de contratación de los clientes: qué contratan realmente.
Fases del proceso de interacción con el cliente potencial: en el despacho, actos de networking, foros, etc.
El precio: cómo superar las objeciones y conseguir contrataciones con beneficios.
Sólo hay contratación si hay deseo. ¿Cómo estimular el deseo de contratación de los servicios?
3.Errores a evitar en marketing de servicios profesionales
Organización: la mejora interna de mi despacho
1.Organización, planificación y gestión del tiempo
- Estructura: de lo que tengo a lo que necesito.
- Planificación como medio para conseguir resultados.
- Organización del trabajo (procesos, protocolos, manuales de acogida, planes de carrera y planes de formación), gestión del tiempo y del capital humano para tener el equipo y sistema de trabajo que permita llevar a cabo la estrategia de posicionamiento del despacho en el mercado.
2.Gestión
-Selección de colaboradores (socios, profesionales y colaboradores administrativos); claves para saber qué profesional se necesita.
-El equipo: atención al cliente interno. Dificultades en la comunicación interna y externa, y cómo mejorarla: estrategias efectivas de comunicación empresarial aplicadas al mundo de los servicios profesionales.
-La cultura de marketing del despacho.
-La atención al cliente: desarrollo de un proyecto de comunicación externa creativo e innovador para que hablen (bien) de ti.
Proyecto de final de curso
Elaboración del Plan de marketing y organización del propio despacho
Profesorado:
Francesc Domínguez, consultor de marketing, y Iolanda Guiu, consultora de organización, socios de Barton Consultants, SL (antes Dominguez & Guiu), consultora de marketing y organización para despachos profesionales.
Calendario:
Barcelona
10 de abril de 2013
Miércoles, de 18 a 22 h
22 de mayo de 2013
24 horas lectivas
ABIERTO EL PLAZO DE MATRÍCULA...
La estrategia es el arte de conseguir resultados. Los despachos que se convierten en una referencia en el mercado lo consiguen por su capacidad estratégica y de organización. Usted tiene la oportunidad de aprender con este curso cómo pasar de tener un despacho con potencial a tenerlo con una marca de referencia, y cómo conseguir mejores clientes, a partir de la potenciación de las virtudes y las capacidades de su despacho.
Dirigido a:
Socios, profesionales, gerentes y directores de marketing, comunicación y gestión de recursos humanos de despachos profesionales (despachos de abogados, economistas, ingenieros, arquitectos, asesores, detectives privados, etc.) de tamaño pequeño, mediano y grande.
Honorarios:
Precio
FORMACIÓN PRESENCIAL PAGO FRACCIONADO: 530 € en 2 plazos de 265 €
Pago único: 515 €
Programa:
Marketing: la mejora externa de mi despacho
1.La estrategia del despacho
-Sistema de información de marketing: análisis estratégico del mercado objetivo, sectores y competidores.
-Segmentación y posicionamiento. Propuesta de valor del despacho.
-Selección del mercado objetivo.
-Objetivos y políticas de marketing.
2.La implementación de la estrategia
-Gestión de la marca del despacho y la marca personal de los socios.
-Creación de demanda de los servicios.
-Frente al cliente potencial:
Motivos de contratación de los clientes: qué contratan realmente.
Fases del proceso de interacción con el cliente potencial: en el despacho, actos de networking, foros, etc.
El precio: cómo superar las objeciones y conseguir contrataciones con beneficios.
Sólo hay contratación si hay deseo. ¿Cómo estimular el deseo de contratación de los servicios?
3.Errores a evitar en marketing de servicios profesionales
Organización: la mejora interna de mi despacho
1.Organización, planificación y gestión del tiempo
- Estructura: de lo que tengo a lo que necesito.
- Planificación como medio para conseguir resultados.
- Organización del trabajo (procesos, protocolos, manuales de acogida, planes de carrera y planes de formación), gestión del tiempo y del capital humano para tener el equipo y sistema de trabajo que permita llevar a cabo la estrategia de posicionamiento del despacho en el mercado.
2.Gestión
-Selección de colaboradores (socios, profesionales y colaboradores administrativos); claves para saber qué profesional se necesita.
-El equipo: atención al cliente interno. Dificultades en la comunicación interna y externa, y cómo mejorarla: estrategias efectivas de comunicación empresarial aplicadas al mundo de los servicios profesionales.
-La cultura de marketing del despacho.
-La atención al cliente: desarrollo de un proyecto de comunicación externa creativo e innovador para que hablen (bien) de ti.
Proyecto de final de curso
Elaboración del Plan de marketing y organización del propio despacho
Profesorado:
Francesc Domínguez, consultor de marketing, y Iolanda Guiu, consultora de organización, socios de Barton Consultants, SL (antes Dominguez & Guiu), consultora de marketing y organización para despachos profesionales.
Calendario:
Barcelona
10 de abril de 2013
Miércoles, de 18 a 22 h
22 de mayo de 2013
24 horas lectivas
ABIERTO EL PLAZO DE MATRÍCULA
Sede principal del centro
Madrid: General Martínez Campos, 5 - 28010 - MADRID- Madrid: General Martínez Campos, 5 - 28010 - MADRID
- Barcelona: Gran de Gràcia, 1 - 08012 - BARCELONA
- Madrid: Calle Ponzano, 15 - 28010 - MADRID
- Valencia: Alboraya, 23 - 46010 - VALENCIA
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