Curso para el Ciclo de Grado Superior en Guía Turístico

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Curso para el Ciclo de Grado Superior en Guía Turístico

  • Curso |
  • Semipresencial en Las Palmas

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Descripción del curso

Detalles

Dirigido a:

Personas interesadas en realizar el Curso para el Ciclo de Grado Superior en Guía Turístico.

Comentarios:

¿Qué voy aprender y hacer?

• Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino, teniendo en cuenta las normas de protocolo básicas, empleando los medios técnicos más adecuados en función del cliente, y así lograr una prestación de servicio satisfactoria y la fidelización del visitante.
• Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación,
consiguiendo la satisfacción de éstos.
• Informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el respeto por la riqueza del patrimonio cultural y natural.
• Coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, prestando asistencia a los clientes en los casos que así lo requieran.
• Atender las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones,
solucionando los problemas que ocasionen permitiendo un desarrollo adecuado del servicio.
• Prestar servicios específicos al cliente en medios de transporte, así como en terminales de viajeros
(aeropuertos y estaciones) cumpliendo las formalidades propias de estos procesos de manera adecuada.

Al finalizar mis estudios, ¿qué puedo hacer?
¿Qué voy aprender y hacer?
• Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino, teniendo en cuenta
las normas de protocolo básicas, empleando los medios técnicos más adecuados en función del cliente, y
así lograr una prestación de servicio satisfactoria y la fidelización del visitante.
• Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación,
consiguiendo la satisfacción de éstos.
• Informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el respeto por la riqueza del patrimonio cultural y
natural.
• Coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, prestando asistencia a los clientes en los
casos que así lo requieran.
• Atender las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones,
solucionando los problemas que ocasionen permitiendo un desarrollo adecuado del servicio.
• Prestar servicios específicos al cliente en medios de transporte, así como en terminales de viajeros
(aeropuertos y estaciones) cumpliendo las formalidades propias de estos procesos de manera adecuada.

Requisitos:

Acceso directo:
• Estar en posesión del Título de Bachiller.
• Haber superado el segundo curso de cualquier modalidad de Bachillerato experimental.
• Estar en posesión de un Título de Técnico Superior, Técnico Especialista o equivalente a efectos
académicos.
• Título de Bachillerato Unificado Polivalente (B.U.P.)
• Haber superado el Curso de Orientación Universitaria (COU).
• Estar en posesión de cualquier Titulación Universitaria o equivalente.
• Estar en posesión del Título de Técnico.

¿Tengo derecho a becas y ayudas?
Tienes acceso a las becas del Ministerio de Educación y Ciencia y a las becas del Gobierno de Canarias. Así mismo,
Centro Internacional Politécnico ofrece un sistema de ayudas al estudio con becas de hasta el 40% de financiación.
Acceso mediante prueba (para quienes no tengan alguno de los requisitos anteriores)
• Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior (se requiere tener al menos 19
años en el año que se realiza la prueba o 18 para quienes poseen el título de Técnico).

Trabajar:

- Ejercer como Guía Turístico.
- Desarrollar eventos.
- Informador Turístico.
- Asistente terminales.
- Asistente ferias, congresos y convenciones.
- Encargado de facturación en terminales de transporte

Seguir estudiando:

- Cursos de especialización profesional.
- Otro Ciclo de Formación Profesional de Grado Superior con la posibilidad de establecer convalidaciones de módulos profesionales de acuerdo a la normativa vigente.
- Enseñanzas Universitarias con la posibilidad de establecer convalidaciones de acuerdo con la normativa vigente.

Temario:

• Estructura del mercado turístico.
Marketing Turístico.
• Recursos Turísticos.
• Procesos de guía y asistencia turística.
• Inglés.
• Proyecto de guía, información y asistencia turística.
• Protocolo y Relaciones Públicas.
• Destinos Turísticos.
• Servicios de Información Turística.
• Diseño de productos turísticos.
• Segunda Lengua Extranjera.
• Empresa e iniciativa emprendedora.
• Formación en centros de trabajo.

Duración:

2.000 horas, 3 años
...

Sede principal del centro

Las Palmas: Calle Miguel de Cervantes ,2 - 35002 - Las Palmas de Gran Canaria
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