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Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
Personas interesadas en acceder a las pruebas libres de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.
Comentarios:
En este curso aprenderás a programar y realizar viajes combinados y todo tipo de eventos, vender servicios turísticos en agencias de viajes y a través de otras unidades de distribución.
Objetivos del programa:
• Programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turísticos complejos que se adecue en calidad, tiempo y precios a las demandas del cliente.
• Programar y ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos, que se adecuen a las expectativas y necesidades y expectativas del cliente.
• Asesorar y proponer al cliente diferentes alternativas de servicios turísticos y análogos, interpretando sus solicitudes y calibrando sus necesidades, para cubrir sus expectativas.
• Reservar los derechos de uso de servicios y productos turísticos, calculando las tarifas a aplicar, emitir los bonos y documentos de confirmación de los mismos
• Poner en funcionamiento un servicio post-venta aparejado a la oferta y atender el cliente para dar respuesta a sus solicitudes y/o reclamaciones asegurando su satisfacción y la calidad de los servicios
Personas interesadas en acceder a las pruebas libres de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.
Comentarios:
En este curso aprenderás a programar y realizar viajes combinados y todo tipo de eventos, vender servicios turísticos en agencias de viajes y a través de otras unidades de distribución.
Objetivos del programa:
• Programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turísticos complejos que se adecue en calidad, tiempo y precios a las demandas del cliente.
• Programar y ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos, que se adecuen a las expectativas y necesidades y expectativas del cliente.
• Asesorar y proponer al cliente diferentes alternativas de servicios turísticos y análogos, interpretando sus solicitudes y calibrando sus necesidades, para cubrir sus expectativas.
• Reservar los derechos de uso de servicios y productos turísticos, calculando las tarifas a aplicar, emitir los bonos y documentos de confirmación de los mismos
• Poner en funcionamiento un servicio post-venta aparejado a la oferta y atender el cliente para dar respuesta a sus solicitudes y/o reclamaciones asegurando su satisfacción y la calidad de los servicios
• Desarrollar tareas de administración para cumplir los requisitos legales, económicos y empresariales, incluyendo operaciones de facturación, cobros y pagos para así poder liquidar económicamente con clientes y proveedores.
Salidas profesionales:
• Jefe/a de oficina de agencia de viajes.
• Jefe/a de departamento en agencia de viajes.
• Agente de viajes.
• Consultor/a de viajes.
• Organizador/a de eventos.
• Vendedor/a de servicios de viaje y viajes programados
• Promotor/a comercial de viajes y servicios turísticos.
• Empleado/a del departamento de «booking» o reservas.
Temario:
• Estructura del mercado turístico.
• Protocolo y relaciones públicas.
• Marketing turístico.
• Destinos turísticos.
• Recursos turísticos.
• Gestión de productos turísticos.
• Venta de servicios turísticos.
• Dirección de entidades de intermediación turística.
• Proyecto de agencias de viajes y gestión de eventos.
• Formación y orientación laboral.
• Empresa e iniciativa emprendedora.
Titulación:
Al acabar la formación de FP de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos recibirás el título propio de Titulae que certificará todos los conocimientos y aptitudes adquiridas y te capacitará para desarrollar tu futuro profesional.
Tras la superación de los exámenes de las pruebas libres y el periodo de prácticas (FCT), el alumno estará en disposición de obtener el título oficial de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.
...Salidas profesionales:
• Jefe/a de oficina de agencia de viajes.
• Jefe/a de departamento en agencia de viajes.
• Agente de viajes.
• Consultor/a de viajes.
• Organizador/a de eventos.
• Vendedor/a de servicios de viaje y viajes programados
• Promotor/a comercial de viajes y servicios turísticos.
• Empleado/a del departamento de «booking» o reservas.
Temario:
• Estructura del mercado turístico.
• Protocolo y relaciones públicas.
• Marketing turístico.
• Destinos turísticos.
• Recursos turísticos.
• Gestión de productos turísticos.
• Venta de servicios turísticos.
• Dirección de entidades de intermediación turística.
• Proyecto de agencias de viajes y gestión de eventos.
• Formación y orientación laboral.
• Empresa e iniciativa emprendedora.
Titulación:
Al acabar la formación de FP de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos recibirás el título propio de Titulae que certificará todos los conocimientos y aptitudes adquiridas y te capacitará para desarrollar tu futuro profesional.
Tras la superación de los exámenes de las pruebas libres y el periodo de prácticas (FCT), el alumno estará en disposición de obtener el título oficial de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.
Sede principal del centro
Vizcaya: C/ Músico Ledesma, 10 BIS 1ºIZQ - 48001 - Bilbao- Vizcaya: C/ Músico Ledesma, 10 BIS 1ºIZQ - 48001 - Bilbao
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