Curso de Postgrado en Solución de Conflictos: Mediación Civil y Mercantil y Mediación Intercultural Educativa

Curso a Distancia: La metodología a seguir se basa en ir leyendo el manual teórico del Postgrado en Mediación Civil Mercantil Intercultural Educativa e ir cumplimentando los ejercicios de autoevaluación y los supuestos prácticos que se encuentran al final del manual.

Para el curso a distancia esta será la metodología a aplicar, ideada para garantizar un aprendizaje real de los contenidos. Además el alumno tendrá a su disposición el contacto de su tutor personal especializado en Mediación, al que podrá consultarle dudas sobre los temas y ejercicios, notificarle el estado de sus estudios y cualquier cuestión relacionada con el estudio del curso a distancia.

Temario:

BLOQUE 1: MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL

TEMA 1. LA MEDIACIÓN: Aspectos Generales
Significado y Contexto de la Mediación
Los aspectos principales del proceso de Mediación
Mediación: Ventajas y Críticas
Modelos y Clases de Mediación
Características generales del Mediador
Definición, tipos y actitudes del conflicto

TEMA 2. TIPOS DE MEDIACIÓN
Mediación Familiar
Mediación Social
Mediación Laboral
Mediación Escolar
Mediación Civil y Mercantil

TEMA 3. MARCO NORNATIVO: LA MEDIACIÓN EN ASUNTOS CIVILES Y MERCANTILES
Marco Legal de la Mediación española
Real Decreto Mediación Civil y Mercantl
Asuntos civiles y mercantiles Ley 5/2012, de 6 de Julio: Aspectos Generales
Supuestos de exclusión de la Mediación regulada
Ampliación de la Ley 5/2012 en materia de Mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles (Real Decreto 980/2013)

TEMA 4. EL ROL DEL MEDIADOR EN EL PROCESO DE LA MEDIACIÓN
Estilos del mediador
Funciones del Mediador
Diferencias con otros profesionales de la resolución de conflictos
Fases del procedimiento de mediación
Características del mediador

TEMA 5. TÉCNICAS Y HABILIDADES DEL MEDIADOR
Definiciones y estilos
Posición, intereses y necesidades
Técnicas de comunicación y mediación
Estrategias de la mediación

TEMA 6. EL CÓDIGO DEONTOLÓGICO DEL MEDIADOR
Caracteres Generales
Relaciones con los clientes
Relación con otros profesionales

TEMA 7. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Fallos en el proceso de comunicación
Comunicación bilateral
Valores y comportamientos en la resolución de conflictos
Importancia del lenguaje corporal
La expresión oral

BLOQUE II: MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

MÓDULO I. APROXIMACIÓN A LA REALIDAD SOCIAL

TEMA 1. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO ESCOLAR: UNA NECESIDAD APREMIANTE

TEMA 2. ESPAÑA: PAÍS DE ENCUENTRO DE CULTURAS
La voz de la experiencia: el CEIP Las Lomas de Almería
La situación actual
El colectivo gitano
La escuela, encuentro de culturas
El desafío

TEMA 3. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DEL INMIGRANTE
El contexto de la llegada
Riesgos de la exclusión social

TEMA 4. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DEL COLECTIVO GITANO
Introducción
Origen
Historia sobre la presencia gitana en España
Idiosincrasia del colectivo gitano
El Arte dentro del colectivo gitano

TEMA 5. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DE LA MUJER INMIGRANTE O GITANA
Mujer e inmigración
Mujer y religión
La mujer de etnia gitana y su realidad social
Principales retos en el ámbito de la intervención

MÓDULO II. MARCO JURÍDICO Y POLÍTICAS SOCIALES

TEMA 6. MARCO LEGISLATIVO Y POLÍTICAS SOCIALES Y EDUCATIVAS VINCULADAS A LA INTERCULTURALIDAD
Evolución legislativa en educación intercultural
Marco legislativo nacional y autonómico
Políticas europeas y estatales
Programa de Desarrollo Gitano
Otras acciones estatales

MÓDULO III. EL HORIZONTE DE LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

TEMA 7. CONCEPTOS CLAVE
El fenómeno migratorio
Concepto de etnia
El concepto de cultura
Multiculturalidad e interculturalidad

TEMA 8. EL PROCESO DE EXCLUSIÓN SOCIAL
Concepto de Exclusión Social
Proceso de exclusión social
Hacia una sociedad inclusiva

TEMA 9. LA EDUCACIÓN INTERCULTURAL EN EL MARCO DE LA ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
La atención a la diversidad
Conceptualización de la educación intercultural
Principios de la educación intercultural
La educación intercultural en Europa
La educación intercultural en España
Modelos de educación intercultural
Objetivos y contenidos de la educación intercultural
Educar para la ciudadanía intercultural

MÓDULO IV. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL

TEMA 10. PUNTO DE PARTIDA: EL CONFLICTO
El conflicto
Importancia del conflicto
La conflictología
Conflictos frente a violencia
Prevención de los conflictos
El conflicto sociocultural
El conflicto en el ámbito escolar

TEMA 11. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Introducción
Actitudes ante el conflicto
Estilos de resolución de conflictos
El lenguaje

TEMA 12. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO ESCOLAR
La Mediación
La mediación intercultural
La mediación comunitaria
A modo de aterrizaje: La mediación escolar

MÓDULO V. EL MEDIADOR INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

TEMA 13. LA FIGURA DEL MEDIADOR
La figura del mediador
Funciones del mediador
Competencias profesionales del mediador
Código de conducta mediadora

TEMA 14. HABILIDADES Y HERRAMIENTAS DEL MEDIADOR
Asertividad
Diálogo
Informar y realizar peticiones de cambio
Empatía

TEMA 15. TÉCNICAS DE MEDIACIÓN INTERCULTURAL
Estrategias dirigidas
Variables que pueden influir en las estrategias
Pasos en el proceso mediador
La intervención mediadora
La eficacia de la mediación
Tácticas y técnicas de la mediación

Titulación:

Para la evaluación del Postgrado en Mediación Civil Mercantil Intercultural Educativa, el alumno deberá hacernos llegar el cuaderno de ejercicios junto con la realización de los supuestos prácticos. La titulación será entregada al alumno, una vez se haya comprobado que ha superado el 60% del total de pruebas evaluables del curso.

Duración:

450 horas