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Curso de Modelo EFQM 2010 de Excelencia en el Desarrollo y Calidad Empresarial
- Curso |
- Online
Precio
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Descripción del curso
Detalles
Modalidad: Online
Requisitos: No requeridos
Duracion: 80 horas
Precio: 495€
Temario:
| La Gestión de la excelencia empresarial, modelo EFQM
Conceptos fundamentales
EFQM y la excelencia
| Los criterios agentes en la excelencia.
Misión y estructura de agentes
Liderazgo
Política y estrategia
Personas
Alianzas y recursos
Procesos
| Los criterios resultados
Misión y estructura de resultados
Resultados de los clientes
Resultados de las personas
Resultados de la sociedad
Resultados clave
| Modelo READER
Conceptos
Matrices READER
El proceso de puntuación y consenso
| Autoevaluación según EFQM
Evaluación EFQM
El proceso general de autoevaluación
Cinco enfoques para la autoevaluación
Selección del enfoque de autoevaluación
| Caminando hacia la EFQM
Requisitos: No requeridos
Duracion: 80 horas
Precio: 495€
Temario:
| La Gestión de la excelencia empresarial, modelo EFQM
Conceptos fundamentales
EFQM y la excelencia
| Los criterios agentes en la excelencia.
Misión y estructura de agentes
Liderazgo
Política y estrategia
Personas
Alianzas y recursos
Procesos
| Los criterios resultados
Misión y estructura de resultados
Resultados de los clientes
Resultados de las personas
Resultados de la sociedad
Resultados clave
| Modelo READER
Conceptos
Matrices READER
El proceso de puntuación y consenso
| Autoevaluación según EFQM
Evaluación EFQM
El proceso general de autoevaluación
Cinco enfoques para la autoevaluación
Selección del enfoque de autoevaluación
| Caminando hacia la EFQM
Sede principal del centro
Madrid: Avda. de la Albufera 321 - 28031 - Madrid- Madrid: Avda. de la Albufera 321 - 28031 - Madrid
- A Coruña: Calle Ronda de Outeiro, 60 - 15009 - A Coruña
- Asturias: Plaza del 6 de Agosto, 6 - 33206 - Gijón
- Sevilla: Parque Empresarial Vega del Rey - 41900 - Camas
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