Curso de Habilidades directivas

Se pretende que el interesado sea capaz de comprender las diferencias entre un mando y un líder, conocer los diferentes estilos de liderazgo y los estilos más adecuados para un determinado tipo de subordinados. Identificar las diferentes teorías de motivación, el proceso de comunicación y sus características, reconocer el proceso de negociación, establecer una metodología de negociación eficaz, analizar las características del negociador, aplicar correctamente los pasos de la negociación, analizar cómo superar las situaciones de crisis que se planteen, saber encontrar las estrategias y técnicas adecuadas para cada negociación.

Temario:

HABILIDADES DIRECTIVAS

El proceso directivo
El proceso directivo
Liderazgo
Motivación

Teorías del liderazgo
Teorías del liderazgo
La malla gerencial y el ciclo de la vida
El rol del líder

La motivación laboral I
La Motivación en el entorno laboral
Teorías sobre la motivación laboral

La motivación laboral II
El líder motivador
La satisfacción laboral

La comunicación
La comunicación
Técnicas para una buena comunicación interpersonal
Niveles de comunicación
Redes de comunicación

Conceptos en torno a las técnicas de negociación
La negociación
Aspectos generales en la negociación
Elementos de la negociación
Modelos de negociación
El poder en el proceso negociador

Proceso de negociación: Fases
Introducción
Fase de preparación del proceso negociador
Fase de celebración de la negociación
Fase de valoración del proceso de la negociación...