Curso de Guia, Información y Asistencias Turísticas
- Curso |
- Semipresencial y Presencial en Alicante, Murcia y Sevilla
- Prácticas garantizadas |
- Facilidades de pago - Ayudas de hasta el 25%
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Descripción del curso
Detalles
Personas interesadas en realizar un curso de Guía, Información y asistencias turísticas.
Comentarios:
Formación presencial, prácticas garantizadas
Descripción:
Planificar, promocionar e informar sobre destinos turísticos de base territorial, guiando y asistiendo a viajeros y clientes en los mismos, así como en terminales, medios de transporte, eventos y otros destinos turísticos. Además de ofrecer servicios específicos al cliente en medios de transporte como en terminales de viajeros.
Objetivos:
Este profesional será capaz de:
• Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino, teniendo en cuenta las normas de protocolo básicas, empleando los medios técnicos más adecuados en función del cliente, y así lograr una prestación de servicio satisfactoria y la fidelización del visitante.
• Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación, consiguiendo la satisfacción de éstos.
• Informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el respeto por la riqueza del patrimonio cultural y natural.
• Coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, prestando asistencia a los clientes en los casos que así lo requieran.
• Prestar servicios específicos al cliente en medios de transporte, así como en terminales de viajeros (aeropuertos y estaciones) cumpliendo las formalidades propias de estos procesos de manera adecuada.
Salidas profesionales:
Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:
• Guía local.
• Guía acompañante.
• Guía en emplazamientos de bienes de interés cultural.
• Informador/a turístico/a.
• Jefe/a de oficinas de información.
• Promotor/a turístico/a.
• Técnico/a de empresa de consultoría turística.
• Agente de desarrollo turístico local.
• Azafata/Asistente en medios de transporte terrestre o marítimo.
• Asistente en terminales (estaciones, puertos y aeropuertos).
• Encargado/a de facturación en terminales de transporte.
• Asistente en ferias, congresos y convenciones.
• Encargado/a de servicios en eventos.
Temario:
Programa:
Estructura del mercado turístico.
• Protocolo y relaciones públicas.
• Marketing turístico.
• Destinos turísticos.
• Recursos turísticos.
• Servicios de información turística.
• Procesos de guía y asistencia turística.
• Diseño de productos turísticos.
• Inglés.
• Segunda lengua extranjera.
• Proyecto de guía, información y asistencia turísticas.
• Empresa e iniciativa emprendedora.
Titulación:
Titulación:
Titulo de "Guía, Información y Asistencias Turísticas" emitido por implika
Sede principal del centro
Vizcaya: Ercilla, 32 - 48011 - Bilbao- Vizcaya: Ercilla, 32 - 48011 - Bilbao
- Alicante: Calle Reyes Católicos 19, 1º - 03003 - Alicante
- Barcelona: Gran vía de les corts catalanes nº583 (Plaza de la universidad) 1º y 2º - 08011 - Barcelona
- Cádiz: C. Cartuja, 9, Local 2, - 11401 - Jerez de la Frontera
- Guipúzcoa: Avenida de la Libertad 28, 3º Izquierda - 20004 - San Sebastián
- Madrid: Calle de Leganitos, 47 - 28013 - Madrid
- Málaga: Plaza de la Solidaridad Nº 12, planta 1º - 29002 - Málaga
- Murcia: Calle Frutos Baeza, 3, 2ª planta - 30004 - Murcia
- Navarra: Pl. del Castillo, 43 - 31001 - Pamplona
- Sevilla: Plaza del Duque de la Victoria, 1 LOCAL 2 2º - 41002 - Sevilla
- Valencia: Paseo de Ruzafa, acceso por C/ Martínez Cubells, 2 - 46002 - Valencia
- Valladolid: Calle Acera Recoletos, 10 - 47004 - Valladolid
- Zaragoza: C/alfonso I Edificio Aguila 3 - 50003 - Zaragoza
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