Curso de Formación Superior en Marketing

El curso de marketing capacita al titulado para el ejercicio de funciones técnicas, de gestión y dirección de marketing en el sí de una empresa u organización. Tiene como objetivo formar profesionales capaces de desarrollar políticas eficaces de marketing para comercializar bienes y servicios de la empresa, analizar la competencia y detectar oportunidades de mercado, apoyándose en la investigación comercial como herramienta para la obtención de información. Permitirá obtener los conocimientos necesarios para tratar e interpretar los datos obtenidos y plasmarlos en informes de valor añadido para la toma de decisiones.

Competencias:

- Diseñar y desarrollar planes de marketing integrales para cualquier tipo de empresa y sector.
- Realizar el análisis exhaustivo de la empresa y el entorno para analizar y comprender la posición competitiva de la compañía.
- Concebir y desarrollar líneas estratégicas de negocio en el seno de la empresa para la consecución de los objetivos marcados por ésta.
- Desarrollar y emprender las acciones tácticas necesarias para gestionar eficazmente una empresa orientada a los beneficios.
- Valorar el marco de la investigación comercial a través del conocimiento de los tipos de estudios cuantitativos y cualitativos, las técnicas de investigación y las aplicaciones que puede tener en diversos ámbitos.
- Definir el proceso y las etapas de un estudio de mercado y diseñar un cuestionario que permita la recogida de datos para su posterior tratamiento.
- Analizar e interpretar los datos estadísticos obtenidos en un estudio de mercado y elaborar un informe con las conclusiones más relevantes de forma que éste ayude a la toma de decisiones de la empresa.
- Aplicar los conocimientos teóricos y las herramientas de investigación de los mercados en la definición de soluciones de negocio.

Plan de Estudios:

1 - Taller virtual:
El curso se inicia con un taller virtual de 15 días de duración y facilita al estudiante familiarizarse con el campus virtual.

2 - Marketing:
La asignatura presenta una primera aproximación al plan de marketing e incluye nociones básicas sobre habilidades directivas y políticas de empresa; además, analiza la importancia que supone para toda empresa generar continuamente más valor para sus clientes.

Desarrolla los conceptos fundamentales del análisis externo e investigación de mercado y su utilidad para descubrir las oportunidades y amenazas. Permite identificar los medios para diferenciarse y posicionar una oferta eficazmente con el objeto de poseer una ventaja competitiva lo más duradera posible y permite destacar en aspectos como el Customer Relationship Management, el marketing relacional, el experiencial o el e-marketing.

Permite conocer en profundidad las diferentes políticas que inciden sobre el éxito o fracaso de un producto: política de producto: posicionamiento, la línea, la gama y el ciclo de vida; política de precio: las formas de calcular el precio de los productos; política de distribución: canales, estrategias, franquicias y merchandising; política de ventas: redes comerciales, incentivación, motivación, etc.; política de comunicación: para comunicar al público objetivo el producto o servicio.

Por último, analiza cuáles son los objetivos de la comunicación y las herramientas que las empresas utilizan: la publicidad, el marketing directo, la promoción de ventas, las relaciones públicas y la fuerza de ventas.

3 - Investigación comercial:
La asignatura parte del análisis de las diversas aplicaciones de la investigación de mercados en todas las políticas de marketing estudiadas anteriormente y muestra cómo diseñar de forma técnica un estudio de mercado. Proporciona una guía básica para extraer información, profundizar en técnicas cuantitativas y cualitativas de investigación, analizar e interpretar la información y elaborar finalmente un informe como conclusión.

Temario:

- Introducción al marketing.
- Análisis interno.
- Análisis externo e investigación de mercado.
- Marketing estratégico.
- Política de producto.
- Política de precios.
- Política de distribución.
- Planificación comercial.
- Política de comunicación.
- El entorno de la investigación comercial.
- El diseño de la investigación comercial.
- Recogida de información.
- Análisis e interpretación de datos.

Titulación:

Diploma de Extensión Universitaria de la UOC en Marketing.

Duración:

240 horas. 9,5 meses. 8 ECTS.