Curso de Experto en Diseño de Procesos y con la Especificación BPMN (impartido en colaboracion con QINDIO)

DESCUENTO ESPECIAL DEL 30 % PARA LAS MATRÍCULAS QUE SE HAGAN EFECTIVAS EN EL MES DE AGOSTO. PROMOCIÓN ESPECIAL PARA ANTIGUOS ALUMNOS.

Dirigido a:

Responsables de Organización y Procesos.
Analistas de negocio
Consultores de procesos.
Profesionales de gestión de tecnologías de la información

¿Para qué te prepara?

Diseño de procesos según los estándares más extendidos de gestión de procesos de negocio.

TITULACIÓN

Experto en diseño de procesos según el estándar BPMN

Contenidos del Curso:

Sesión 1 - Conceptos básicos de procesos

- Definición de proceso.
- Relación entre procesos, productos y servicios.

Sesión 2 - Conceptos básicos de gestión de procesos
- Metodología de Rummler-Brache.
- Metodología de Hammer y Champy (Business Process Reengineering).

Sesión 3 - Notaciones de procesos

- Swimlane (Rummler-Brache).
- BPMN: Business Process Management Notation.
- IDEF0: ICAM Definition Method Zero.
- OBASHI: Ownership, Business processes, Applications, Systems, Hardware and Infrast.

Sesión 4 - Diseño de procesos con BPMN (Business Process Modeling Notation)

- Tareas y decisiones.
- Eventos.
- Mensajes y transacciones.
- Manejo de documentos.
- Alternativas de diseño y guía de estilo.

Sesión 5 - El entorno de un modelo BPMN

- Factores críticos de éxito e indicadores clave de rendimiento.
- Reglas de negocio.
- Roles y responsabilidades.
- Recursos.

Fechas: 19-20 de Mayo