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Curso de Experto en Dirección y Gestión de Agencias de Viajes
- Curso |
- Online y Semipresencial en Alicante, Ávila, Baleares, Cádiz, Córdoba, A Coruña, Girona, Granada, Guipúzcoa, León, Málaga, Murcia, Navarra, Asturias, Palencia, Pontevedra, Cantabria, Segovia, Sevilla, Tarragona, Toledo, Valencia, Valladolid, Vizcaya y Zaragoza
- Prácticas en empresa
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Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
Profesionales, estudiantes y desempleados que deseen orientar su carrera profesional hacia el sector turístico al más alto nivel de especialización.
Comentarios:
Objetivos del programa:
- Adquiere las competencias necesarias para el desempeño profesional de actividades en el ámbito de la gerencia o de los departamentos económicos y comerciales y de una agencia de viajes.
- Sabrás diseñar una estrategia efectiva atendiendo a la dimensión y planificación del proyecto.
- Conocer la función y las características de un plan de marketing en la empresa.
- Gestionar la demanda turística e identificar las características de las diferentes ofertas.
Profundiza en el análisis de la estructura organizativa y funcional de una agencia de viajes con este Curso de Experto de Campus Training. Domina las habilidades directivas y los diferentes tipos de venta, ofreciendo siempre la máxima calidad en el servicio a tus clientes.
Este curso incluye entre 60 y 300 horas de prácticas en agencias de viajes.
Salidas profesionales:
Este curso de experto en Dirección y Gestión de Agencias de Viajes te prepara para trabajar al más alto nivel como directivo en agencias de viajes, centrales de reservas, empresas turísticas, mayoristas, etc. Podrás dedicarte también a la planificación y producción de viajes, el asesoramiento y venta de servicios y productos turísticos o la tramitación y reserva de vuelos, paquetes turísticos, hoteles o reserva de transporte.
Temario:
1. ACERCAMIENTO AL MERCADO TURÍSTICO.
Turismo: concepto y tipologías. El mercado turístico y la distribución turística.
2. GESTIÓN DE LA DEMANDA TURÍSTICA.
Fuentes de información de las Agencias de Viajes. Análisis de la demanda turística. Demanda y mercado turístico.
3. GESTIÓN DE LA OFERTA TURÍSTICA.
Introducción a la oferta turística. La intermediación en la reserva y venta de alojamientos. La intermediación en la venta de transporte por carretera. La intermediación en la venta de transporte aéreo. La intermediación en la venta de transporte ferroviario. La intermediación en la venta de transporte acuático. La intermediación en la venta de viajes combinados. La intermediación en la venta de servicios turísticos complementarios. La intermediación en la venta de viajes profesionales. Las Agencias de Viajes y la promoción de la oferta turística sostenible.
4. GESTIÓN DEL MARKETING.
El marketing en las Agencias de Viajes. Marketing y mercado turístico. Dirección de marketing en las Agencias de Viajes. El plan de marketing. La publicidad en las Agencias de Viajes. Comunicación: marketing y nuevas tecnologías.
5. LA ORGANIZACIÓN DE LAS AGENCIAS DE VIAJES.
Naturaleza de las Agencias de Viajes. Las Agencias de Viajes como Organización. Marco normativo de las Agencias de Viajes I. Marco normativo de las Agencias de Viajes II.
6. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LAS AGENCIAS DE VIAJES.
La estrategia en la empresa. Dimensiones de la dirección estratégica. Planificación y estrategia en la Agencia de Viajes. Elementos de la planificación estratégica de las Agencias de Viajes.
7. COMPETENCIAS PARA LA DIRECCIÓN DE UNA AGENCIAS DE VIAJES.
Competencias profesionales. Competencias de eficacia personal del director de la Agencia de Viajes. Competencias estratégicas. Competencias intratégicas del director de Agencia de Viajes.
8. GESTIÓN LABORAL, FISCAL Y CONTABLE DE LA AGENCIA DE VIAJES.
La relación laboral. El contrato de trabajo. Gestión de personal I. Las nóminas. Gestión de personal II. La seguridad social. Introducción a la contabilidad. El ejercicio contable. Gestión contable de gastos e ingresos. Gestión contable de inmovilizado. Gestión contable de operaciones de tráfico. Introducción al derecho tributario. El impuesto sobre la renta de las personas físicas (IRPF). El IVA en las Agencias de Viajes. El impuesto sobre sociedades.
9. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
Introducción a la dirección y gestión de recursos humanos. Análisis y valoración de un puesto de trabajo. Proceso de selección de recursos humanos. Actitudes hacia el trabajo y motivación laboral. Absentismo, rotación y riesgos psicosociales en el contexto laboral.
10. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN UNA AGENCIA DE VIAJES.
La calidad en las Agencias de Viajes. Dirección y gestión estratégica de la calidad en las Agencias de Viajes. La gestión de la calidad en las Agencias de Viajes. Gestión de la mejora de la calidad en las Agencias de Viajes. Administración de la calidad en las Agencias de Viajes.
El programa está sujeto a posibles modificaciones y/o actualizaciones.
Titulación:
Al finalizar este curso obtendrás el título propio de Curso de Experto en Dirección y Gestión de Agencias de Viajes, avalado por la Universidad Fernando Pessoa y convalidable por 40 créditos ECTS.
Duración:
12 meses, 1050 horas, 40 créditos ECTS...
Profesionales, estudiantes y desempleados que deseen orientar su carrera profesional hacia el sector turístico al más alto nivel de especialización.
Comentarios:
Objetivos del programa:
- Adquiere las competencias necesarias para el desempeño profesional de actividades en el ámbito de la gerencia o de los departamentos económicos y comerciales y de una agencia de viajes.
- Sabrás diseñar una estrategia efectiva atendiendo a la dimensión y planificación del proyecto.
- Conocer la función y las características de un plan de marketing en la empresa.
- Gestionar la demanda turística e identificar las características de las diferentes ofertas.
Profundiza en el análisis de la estructura organizativa y funcional de una agencia de viajes con este Curso de Experto de Campus Training. Domina las habilidades directivas y los diferentes tipos de venta, ofreciendo siempre la máxima calidad en el servicio a tus clientes.
Este curso incluye entre 60 y 300 horas de prácticas en agencias de viajes.
Salidas profesionales:
Este curso de experto en Dirección y Gestión de Agencias de Viajes te prepara para trabajar al más alto nivel como directivo en agencias de viajes, centrales de reservas, empresas turísticas, mayoristas, etc. Podrás dedicarte también a la planificación y producción de viajes, el asesoramiento y venta de servicios y productos turísticos o la tramitación y reserva de vuelos, paquetes turísticos, hoteles o reserva de transporte.
Temario:
1. ACERCAMIENTO AL MERCADO TURÍSTICO.
Turismo: concepto y tipologías. El mercado turístico y la distribución turística.
2. GESTIÓN DE LA DEMANDA TURÍSTICA.
Fuentes de información de las Agencias de Viajes. Análisis de la demanda turística. Demanda y mercado turístico.
3. GESTIÓN DE LA OFERTA TURÍSTICA.
Introducción a la oferta turística. La intermediación en la reserva y venta de alojamientos. La intermediación en la venta de transporte por carretera. La intermediación en la venta de transporte aéreo. La intermediación en la venta de transporte ferroviario. La intermediación en la venta de transporte acuático. La intermediación en la venta de viajes combinados. La intermediación en la venta de servicios turísticos complementarios. La intermediación en la venta de viajes profesionales. Las Agencias de Viajes y la promoción de la oferta turística sostenible.
4. GESTIÓN DEL MARKETING.
El marketing en las Agencias de Viajes. Marketing y mercado turístico. Dirección de marketing en las Agencias de Viajes. El plan de marketing. La publicidad en las Agencias de Viajes. Comunicación: marketing y nuevas tecnologías.
5. LA ORGANIZACIÓN DE LAS AGENCIAS DE VIAJES.
Naturaleza de las Agencias de Viajes. Las Agencias de Viajes como Organización. Marco normativo de las Agencias de Viajes I. Marco normativo de las Agencias de Viajes II.
6. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LAS AGENCIAS DE VIAJES.
La estrategia en la empresa. Dimensiones de la dirección estratégica. Planificación y estrategia en la Agencia de Viajes. Elementos de la planificación estratégica de las Agencias de Viajes.
7. COMPETENCIAS PARA LA DIRECCIÓN DE UNA AGENCIAS DE VIAJES.
Competencias profesionales. Competencias de eficacia personal del director de la Agencia de Viajes. Competencias estratégicas. Competencias intratégicas del director de Agencia de Viajes.
8. GESTIÓN LABORAL, FISCAL Y CONTABLE DE LA AGENCIA DE VIAJES.
La relación laboral. El contrato de trabajo. Gestión de personal I. Las nóminas. Gestión de personal II. La seguridad social. Introducción a la contabilidad. El ejercicio contable. Gestión contable de gastos e ingresos. Gestión contable de inmovilizado. Gestión contable de operaciones de tráfico. Introducción al derecho tributario. El impuesto sobre la renta de las personas físicas (IRPF). El IVA en las Agencias de Viajes. El impuesto sobre sociedades.
9. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
Introducción a la dirección y gestión de recursos humanos. Análisis y valoración de un puesto de trabajo. Proceso de selección de recursos humanos. Actitudes hacia el trabajo y motivación laboral. Absentismo, rotación y riesgos psicosociales en el contexto laboral.
10. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN UNA AGENCIA DE VIAJES.
La calidad en las Agencias de Viajes. Dirección y gestión estratégica de la calidad en las Agencias de Viajes. La gestión de la calidad en las Agencias de Viajes. Gestión de la mejora de la calidad en las Agencias de Viajes. Administración de la calidad en las Agencias de Viajes.
El programa está sujeto a posibles modificaciones y/o actualizaciones.
Titulación:
Al finalizar este curso obtendrás el título propio de Curso de Experto en Dirección y Gestión de Agencias de Viajes, avalado por la Universidad Fernando Pessoa y convalidable por 40 créditos ECTS.
Duración:
12 meses, 1050 horas, 40 créditos ECTS
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A Coruña: Calle Comandante Fontanes 1 - 15003 - A Coruña- A Coruña: Calle Comandante Fontanes 1 - 15003 - A Coruña
- Alicante: Av. Maisonnave, 30, Entreplanta 1ª - 03003 - Alicante
- Baleares: Avda. Alexandre Roselló, 10, 1º 1ª - 07002 - Palma de Mallorca (Baleares)
- Barcelona: Ronda Universitat, nº10 (esquina Balmes) - 08007 - Barcelona
- Barcelona: Plaça Universitat, nº5 - Principal 2ª - 08007 - Barcelona
- Barcelona: Carrer Major, 10-14, piso 1º, pta 1ªB - 08901 - L´Hospitalet de LLobregat
- Barcelona: Av. Meridiana, 274 - 08017 - Barcelona
- Barcelona: Passeig del vint-i-dos de Juliol, nº330. - 08221 - Terrassa
- Cádiz: Calle cartuja nº 14,2 local 7 - 11401 - Jerez de la frontera
- Córdoba: C/ Conde de Gondomar, 9-11, 1°B - 14003 - Córdoba
- A Coruña: Romero Donallo 11, bj. - 15706 - Santiago de Compostela
- Girona: Gran Via de Jaume I, 60, Local 7 y 8 - 17001 - Girona
- Granada: Acera del Darro 40, 1º B, 18005, Granada - 18005 - Granada
- Guipúzcoa: Avenida de Navarra, 40 - 20013 - San Sebastián
- León: Avenida República Argentina, 38 - 24004 - León
- Madrid: Paseo Reina Cristina, 13, Planta Baja, Local B - 28014 - Madrid
- Madrid: C/ Bravo Murillo, 373, 1º A y B - 28020 - Madrid
- Madrid: C/ Princesa 22, 2ºIzq - 28008 - Madrid
- Madrid: Calle Mayor, 26 - 1º C y D - 28801 - Alcalá de Henares
- Madrid: Avda. Leganés, 38 - 28923 - Alcorcón
- Málaga: C/ Pedraza, 12 – Edificio Trasmallo 1ºA - 29601 - Marbella
- Málaga: Calle Medellín 2, bajo - 29002 - Málaga
- Murcia: Pl. Sta. Catalina, 6 - 30004 - Murcia
- Navarra: Calle Tafalla, 30 bajo - 31003 - Pamplona
- Asturias: Calle Corrida, 16 entresuelo - 33206 - Gijón (Asturias)
- Asturias: C/ Posada Herrera 1, 2º Dcha. - 33002 - Oviedo (Asturias)
- Pontevedra: Calle García Barbón, 56, entreplantas B y D - 36201 - Vigo
- Cantabria: C/Juan de Herrera 22 entresuelo derecha - 39002 - Santander
- Sevilla: Ronda de Capuchinos, 33, local 4A - 41008 - Sevilla
- Tarragona: Rambla Nova, 107, Entresuelo, Local A, 43001 Tarragona - 43001 - Tarragona
- Valencia: Avenida del Oeste, 44 – 1º - 46001 - Valencia
- Valladolid: Plaza Mayor 22, 1º B - 47001 - Valladolid
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- Zaragoza: Calle Alfonso I, 18 - 1º A/B - 50003 - Zaragoza
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