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Curso de Brand Manager o Gestor de Marcas
- Curso |
- Semipresencial y Presencial en Murcia y Sevilla
- 160 horas de prácticas en empresas |
- Curso de inglés gratuito - Ayudas de hasta el 25%

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Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
Interesados en realizar un Curso de Brand Manager o Gestor de Marcas.
Comentarios:
El mercado ha cambiado significativamente en los últimos años, siendo cada vez más importante la
fidelización del cliente a las marcas. El objetivo de toda entidad debe ser crear una identidad de marca basada en valores que conecten con las personas a las que va dirigida.
Objetivo del programa:
A través de este curso se pretende formar a profesionales capaces de crear, definir e implementar de la manera más óptima la identidad de marca en una empresa para un determinado mercado.
Salidas profesionales:
- Gestión de marcas
- Investigación de mercados
- Planificación de medios para el posicionamiento de marcas
- Mejora de la imagen de marca
Temario:
Principios de estrategia publicitaria y gestion de marcas
• Una aproximación a los conceptos de branding y de brand management.
• El posicionamiento de marca. Nace el branding de base cognitiva.
• Identidad e imagen de marca. La conjunción de los modelos cognitivos y de personalidad de la marca.
• El enfoque de branding cultural. Del mito al storytelling.
• Las teorías de branding relacional. De los «embajadores» de marca a las brand communities..
Diseño de marcas
• Introducción a las marcas
• Los ideales de marca
• Los elementos de una marca
• Las dinámicas de marca
• El antes y el después
Conceptos básicos
Interesados en realizar un Curso de Brand Manager o Gestor de Marcas.
Comentarios:
El mercado ha cambiado significativamente en los últimos años, siendo cada vez más importante la
fidelización del cliente a las marcas. El objetivo de toda entidad debe ser crear una identidad de marca basada en valores que conecten con las personas a las que va dirigida.
Objetivo del programa:
A través de este curso se pretende formar a profesionales capaces de crear, definir e implementar de la manera más óptima la identidad de marca en una empresa para un determinado mercado.
Salidas profesionales:
- Gestión de marcas
- Investigación de mercados
- Planificación de medios para el posicionamiento de marcas
- Mejora de la imagen de marca
Temario:
Principios de estrategia publicitaria y gestion de marcas
• Una aproximación a los conceptos de branding y de brand management.
• El posicionamiento de marca. Nace el branding de base cognitiva.
• Identidad e imagen de marca. La conjunción de los modelos cognitivos y de personalidad de la marca.
• El enfoque de branding cultural. Del mito al storytelling.
• Las teorías de branding relacional. De los «embajadores» de marca a las brand communities..
Diseño de marcas
• Introducción a las marcas
• Los ideales de marca
• Los elementos de una marca
• Las dinámicas de marca
• El antes y el después
Conceptos básicos
• Fase 1. Dirigir una investigación
• Fase 2. Clarificar la estrategia
• Fase 3. Diseñar la identidad
• Fase 4. Diseñar la identidad
• Fase 5. Gestionar los recursos
Comunicación y atención al cliente
• Las organizaciones empresariales
• El proceso de comunicación
• La comunicación en la empresa
• La comunicación no verbal
• La comunicación oral
• La comunicación telefónica
• La comunicación escrita en la empresa
• Departamento de atención al cliente
• El servicio posventa
• El tratamiento de la información
Las marcas según AAKER
• Reconocer que las marcas son activos
• Tener una misión de marca convincente
• Dar vida a la marca
• Mantener la relevancia
• Gestionar la cartera de marcas
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE
...• Fase 2. Clarificar la estrategia
• Fase 3. Diseñar la identidad
• Fase 4. Diseñar la identidad
• Fase 5. Gestionar los recursos
Comunicación y atención al cliente
• Las organizaciones empresariales
• El proceso de comunicación
• La comunicación en la empresa
• La comunicación no verbal
• La comunicación oral
• La comunicación telefónica
• La comunicación escrita en la empresa
• Departamento de atención al cliente
• El servicio posventa
• El tratamiento de la información
Las marcas según AAKER
• Reconocer que las marcas son activos
• Tener una misión de marca convincente
• Dar vida a la marca
• Mantener la relevancia
• Gestionar la cartera de marcas
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Sede principal del centro
Vizcaya: Ercilla, 32 - 48011 - Bilbao- Vizcaya: Ercilla, 32 - 48011 - Bilbao
- Alicante: Calle Reyes Católicos 19, 1º - 03003 - Alicante
- Barcelona: Gran vía de les corts catalanes nº583 (Plaza de la universidad) 1º y 2º - 08011 - Barcelona
- Cádiz: C. Cartuja, 9, Local 2, - 11401 - Jerez de la Frontera
- Guipúzcoa: Avenida de la Libertad 28, 3º Izquierda - 20004 - San Sebastián
- Madrid: Calle de Leganitos, 47 - 28013 - Madrid
- Málaga: Plaza de la Solidaridad Nº 12, planta 1º - 29002 - Málaga
- Murcia: Calle Frutos Baeza, 3, 2ª planta - 30004 - Murcia
- Navarra: Pl. del Castillo, 43 - 31001 - Pamplona
- Sevilla: Plaza del Duque de la Victoria, 1 LOCAL 2 2º - 41002 - Sevilla
- Valencia: Paseo de Ruzafa, acceso por C/ Martínez Cubells, 2 - 46002 - Valencia
- Valladolid: Calle Acera Recoletos, 10 - 47004 - Valladolid
- Zaragoza: C/alfonso I Edificio Aguila 3 - 50003 - Zaragoza
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