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Curso de Agente de Viajes (Solo preparan a alumnos de Barcelona)
- Curso |
- Semipresencial en Barcelona
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Descripción del curso
Detalles
INTRODUCCION:
El turismo es uno de los sectores económicos que gozan de mayor dinamismo en el Estado español. No obstante, un mercado que está presidido por la oferta exige a los directivos esfuerzos ingentes de creatividad, así como el conocimiento de las técnicas apropiadas para actuar con coherencia dentro de la coyuntura económica y social de cada momento.
En este sentido, los profesionales de la gestión turística, y los que aspiran a ocupar un puesto de estas características, solicitan programas específicos de formación que enmarquen la teoría y la experiencia relacionadas con el mundo de la empresa en el contexto particular del turismo.
Por otra parte, dado que este sector pertenece a la industria de servicios, la óptima gestión de las empresas cobra especial importancia en cuanto se refiere a la atención y satisfacción del usuario.
¿A QUIEN VA DIRIGIDO? REQUISITOS:
•Profesionales del turismo y titulados que deseen enmarcar su dedicación profesional en el área de las agencias de viajes.
•Profesionales de la gestión de empresas y titulados que quieran ampliar y aplicar sus conocimientos profesionales al terreno empresarial del sector turístico.
•Personas de cualquier procedencia académica interesadas en especializarse profesionalmente en la gestión de oferta de servicios turísticos a terceros.
No son necesarios requisitos previos, si no tener una orientación hacia el sector turismo y la atención al cliente.
OBJETIVO:
•Que el alumno obtenga una formación directiva específica, sólida y adecuada al sector turístico entendido como sector económico.
•Que el alumno adquiera los conocimientos y técnicas esenciales para desarrollar una gestión de empresa eficaz y responsable, aplicados a la dinámica empresarial propia de las agencias de viajes.
BOLSA DE EMPLEO:
El alumno, al acabar su formación, podrá solicitar este servicio de forma gratuita a nuestro Departamento de Bolsa de Empleo, que le ofrecerá:
La orientación necesaria para ayudarle en la Búsqueda del Empleo relacionado con la formación que ha realizado con nuestro Centro.
Información sobre Ofertas de Empleo localizadas a través de nuestro “Observatorio de Empleo” tanto de prensa e Internet, como de Empresas Colaboradoras con nuestro Centro.
Consideramos necesario resaltar la importancia de la búsqueda activa de empleo, realizada por parte de los propios alumnos, ya que el Centro no garantiza la contratación de los mismos, puesto que los procesos de selección dependen íntegramente de las empresas que ofertan los puestos de trabajo.
Nuestros alumnos consiguen generalmente en un corto período de tiempo, mejorar su situación laboral debido a la Formación que han realizado.
CONTENIDO:
El contenido del curso ha sido desarrollado por profesionales del sector técnicos en turismo y gestores de agencias de viajes integrando así, todos los conocimientos necesarios para esta profesión.
Los temas que estudiaremos son:
UNIDAD DIDÁCTICA 1
Tema 1. Información turística.
Tema 2. Calidad de servicio y atención al cliente.
Tema 3. Técnicas de venta.
Tema 4. Tarifas y billetaje.
Examen de Evaluación 1.
UNIDAD DIDÁCTICA 2
Tema 5. Gestión de reservas.
Tema 6. Gestión informática aplicada a las agencias de viajes.
Tema 7. Estructura del mercado turístico.
Tema 8. Investigación de mercados turísticos.
Tema 9. Elaboración de viajes combinados.
Examen de Evaluación 2.
UNIDAD DIDÁCTICA 3
Tema 10. Archivos y documentación.
Tema 11. Legislación vigente por la que se regula el ejercicio de las agencias de viajes.
Examen de Evaluación 3.
Tema 12.1 Artículos
Tema 12.2 Pronombres
Tema 12.3 Nombres
Tema 12.4 Verbos I
Tema 12.5 Verbos II
Tema 12.6 Past Future Simple
Tema 12.7 Verbos, Phrasal Verbs
Tema 12.8 Adverbios y Preposiciones
Tema 12.9 Oraciones I
Tema 12.10 Oraciones II
Tema 12.11 Rutine
Tema 12.12 Vocabulario
Tema 12.13 Cuaderno de ejercicios
Tema 12.14 Soluciones
Tema 12.15 Examen de Autoevaluación
ANEXOS
Anexo I: CD Curso de OFFICE
Anexo II: CD Técnicas de Búsqueda de Empleo
ACREDITACION Y DIPLOMA:
El examen se realizará al finalizar el estudio de cada uno de los módulos formativos. Será de tipo test. Dependiendo de la calificación obtenida a lo largo del curso a los alumnos se les entregará la siguiente acreditación:
TÉCNICO EN AGENCIA DE VIAJES...
El turismo es uno de los sectores económicos que gozan de mayor dinamismo en el Estado español. No obstante, un mercado que está presidido por la oferta exige a los directivos esfuerzos ingentes de creatividad, así como el conocimiento de las técnicas apropiadas para actuar con coherencia dentro de la coyuntura económica y social de cada momento.
En este sentido, los profesionales de la gestión turística, y los que aspiran a ocupar un puesto de estas características, solicitan programas específicos de formación que enmarquen la teoría y la experiencia relacionadas con el mundo de la empresa en el contexto particular del turismo.
Por otra parte, dado que este sector pertenece a la industria de servicios, la óptima gestión de las empresas cobra especial importancia en cuanto se refiere a la atención y satisfacción del usuario.
¿A QUIEN VA DIRIGIDO? REQUISITOS:
•Profesionales del turismo y titulados que deseen enmarcar su dedicación profesional en el área de las agencias de viajes.
•Profesionales de la gestión de empresas y titulados que quieran ampliar y aplicar sus conocimientos profesionales al terreno empresarial del sector turístico.
•Personas de cualquier procedencia académica interesadas en especializarse profesionalmente en la gestión de oferta de servicios turísticos a terceros.
No son necesarios requisitos previos, si no tener una orientación hacia el sector turismo y la atención al cliente.
OBJETIVO:
•Que el alumno obtenga una formación directiva específica, sólida y adecuada al sector turístico entendido como sector económico.
•Que el alumno adquiera los conocimientos y técnicas esenciales para desarrollar una gestión de empresa eficaz y responsable, aplicados a la dinámica empresarial propia de las agencias de viajes.
BOLSA DE EMPLEO:
El alumno, al acabar su formación, podrá solicitar este servicio de forma gratuita a nuestro Departamento de Bolsa de Empleo, que le ofrecerá:
La orientación necesaria para ayudarle en la Búsqueda del Empleo relacionado con la formación que ha realizado con nuestro Centro.
Información sobre Ofertas de Empleo localizadas a través de nuestro “Observatorio de Empleo” tanto de prensa e Internet, como de Empresas Colaboradoras con nuestro Centro.
Consideramos necesario resaltar la importancia de la búsqueda activa de empleo, realizada por parte de los propios alumnos, ya que el Centro no garantiza la contratación de los mismos, puesto que los procesos de selección dependen íntegramente de las empresas que ofertan los puestos de trabajo.
Nuestros alumnos consiguen generalmente en un corto período de tiempo, mejorar su situación laboral debido a la Formación que han realizado.
CONTENIDO:
El contenido del curso ha sido desarrollado por profesionales del sector técnicos en turismo y gestores de agencias de viajes integrando así, todos los conocimientos necesarios para esta profesión.
Los temas que estudiaremos son:
UNIDAD DIDÁCTICA 1
Tema 1. Información turística.
Tema 2. Calidad de servicio y atención al cliente.
Tema 3. Técnicas de venta.
Tema 4. Tarifas y billetaje.
Examen de Evaluación 1.
UNIDAD DIDÁCTICA 2
Tema 5. Gestión de reservas.
Tema 6. Gestión informática aplicada a las agencias de viajes.
Tema 7. Estructura del mercado turístico.
Tema 8. Investigación de mercados turísticos.
Tema 9. Elaboración de viajes combinados.
Examen de Evaluación 2.
UNIDAD DIDÁCTICA 3
Tema 10. Archivos y documentación.
Tema 11. Legislación vigente por la que se regula el ejercicio de las agencias de viajes.
Examen de Evaluación 3.
Tema 12.1 Artículos
Tema 12.2 Pronombres
Tema 12.3 Nombres
Tema 12.4 Verbos I
Tema 12.5 Verbos II
Tema 12.6 Past Future Simple
Tema 12.7 Verbos, Phrasal Verbs
Tema 12.8 Adverbios y Preposiciones
Tema 12.9 Oraciones I
Tema 12.10 Oraciones II
Tema 12.11 Rutine
Tema 12.12 Vocabulario
Tema 12.13 Cuaderno de ejercicios
Tema 12.14 Soluciones
Tema 12.15 Examen de Autoevaluación
ANEXOS
Anexo I: CD Curso de OFFICE
Anexo II: CD Técnicas de Búsqueda de Empleo
ACREDITACION Y DIPLOMA:
El examen se realizará al finalizar el estudio de cada uno de los módulos formativos. Será de tipo test. Dependiendo de la calificación obtenida a lo largo del curso a los alumnos se les entregará la siguiente acreditación:
TÉCNICO EN AGENCIA DE VIAJES
Sede principal del centro
Barcelona: Ronda de San Pere 11, 5ª - 08010 - Barcelona- Barcelona: Ronda de San Pere 11, 5ª - 08010 - Barcelona
- Barcelona: C/ Nicaragua 46 - 08029 - Barcelona
- Madrid: Gran Vía 62 - 28013 - Madrid
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