Lo sentimos, en estos momentos este programa no está activo en CanalCursos.com
Curso de Especialización en Venta Telefónica
- Curso |
- Online y Semipresencial en Zaragoza
- 5% pago contado
Posibilidad de becas
Contacta con el centro para más información
Pide Información y sin compromiso
Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
•Profesionales de la venta que quieran reciclarse.
•Profesionales de cualquier otro sector que quieran comenzar a trabajar en el entorno de la venta telefónica, o busquen nuevas oportunidades laborales.
•Profesionales que busquen ampliar sus conocimientos sobre venta e influencia.
Comentarios:
El curso de especialización en Venta Telefónica forma a profesionales para su inserción en el mercado laboral en una de las áreas con demanda continua de trabajadores.
El Plan de estudio de este Curso de Especialización en Venta Telefónica permite a los alumnos conocer las fases y proceso de la venta, así como diferentes técnicas de comunicación y la atención a los clientes.Curso desarrollado en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE, CEDEU y la URJC.
Objetivos del programa:
•Formar profesionales de la venta telefónica.
•Posibilitar a los alumnos a afrontar nuevas oportunidades laborales.
•Formación de reciclaje para profesionales de la venta telefónica.
Metodología:
Nuestra metodología PRESENTIAL PLUS combina los mejor de la universidad y lo mejor de la empresa
Te ayudaremos a asimilar todos los conocimientos necesarios para obtener el nivel que las empresas demandan, así como tu titulación universitaria, a través de una metodología que permite crear un entorno de aprendizaje activo, próximo y participativo en el campus virtual, combinando la flexibilidad online con las ventajas didácticas de elementos propios de la presencialidad (clases presenciales o en directo, videoconferencias, ponencias magistrales, etc), adquiriendo especial relevancia el trabajo colaborativo en equipo, así como el esfuerzo individual para adquirir los conocimientos prácticos a través de
•Casos prácticos con alumnos de diferentes masters, o cursos, para obtener una visión global del mundo empresarial.
•Videoconferencias de los profesores sobre las distintas materias.
•Master Class con expertos consagrados en la materia.
•Manuales con el contenido de cada materia.
•Sesiones tutoriales online.
•Contenidos Interactivos multimedia, herramientas multimedia facilitadoras del estudio y asimilación de contenidos.
•Foros de debate sobre vídeos relacionados, noticias y casos prácticos.
•Pruebas de evaluación
•Actividades extraordinarias programadas.
•Vídeos prácticos.
•Sesiones de Networking.
Temario:
•El proceso de venta.
Organización del entorno comercial.
Gestión de la venta.
Documentación.
•Técnicas de comunicación en la venta
Comunicación comercial.
Proceso de venta I (fase previa y demostración).
Proceso de venta II (objeciones y cierre).
Servicio posventa.
La dirección comercial de ventas.
Gestión comercial.
•Atención y venta telefónica.
Comunicación.
Elementos que intervienen en la compra y la venta.
Proceso de comunicación.
Aspectos externos de influencia.
La televenta a través del teléfono.
Las quejas y reclamaciones.
Marketing promocional.
Titulación:
Titulación expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid.
Duración:
4 meses, 4 créditos ECTS...
•Profesionales de la venta que quieran reciclarse.
•Profesionales de cualquier otro sector que quieran comenzar a trabajar en el entorno de la venta telefónica, o busquen nuevas oportunidades laborales.
•Profesionales que busquen ampliar sus conocimientos sobre venta e influencia.
Comentarios:
El curso de especialización en Venta Telefónica forma a profesionales para su inserción en el mercado laboral en una de las áreas con demanda continua de trabajadores.
El Plan de estudio de este Curso de Especialización en Venta Telefónica permite a los alumnos conocer las fases y proceso de la venta, así como diferentes técnicas de comunicación y la atención a los clientes.Curso desarrollado en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE, CEDEU y la URJC.
Objetivos del programa:
•Formar profesionales de la venta telefónica.
•Posibilitar a los alumnos a afrontar nuevas oportunidades laborales.
•Formación de reciclaje para profesionales de la venta telefónica.
Metodología:
Nuestra metodología PRESENTIAL PLUS combina los mejor de la universidad y lo mejor de la empresa
Te ayudaremos a asimilar todos los conocimientos necesarios para obtener el nivel que las empresas demandan, así como tu titulación universitaria, a través de una metodología que permite crear un entorno de aprendizaje activo, próximo y participativo en el campus virtual, combinando la flexibilidad online con las ventajas didácticas de elementos propios de la presencialidad (clases presenciales o en directo, videoconferencias, ponencias magistrales, etc), adquiriendo especial relevancia el trabajo colaborativo en equipo, así como el esfuerzo individual para adquirir los conocimientos prácticos a través de
•Casos prácticos con alumnos de diferentes masters, o cursos, para obtener una visión global del mundo empresarial.
•Videoconferencias de los profesores sobre las distintas materias.
•Master Class con expertos consagrados en la materia.
•Manuales con el contenido de cada materia.
•Sesiones tutoriales online.
•Contenidos Interactivos multimedia, herramientas multimedia facilitadoras del estudio y asimilación de contenidos.
•Foros de debate sobre vídeos relacionados, noticias y casos prácticos.
•Pruebas de evaluación
•Actividades extraordinarias programadas.
•Vídeos prácticos.
•Sesiones de Networking.
Temario:
•El proceso de venta.
Organización del entorno comercial.
Gestión de la venta.
Documentación.
•Técnicas de comunicación en la venta
Comunicación comercial.
Proceso de venta I (fase previa y demostración).
Proceso de venta II (objeciones y cierre).
Servicio posventa.
La dirección comercial de ventas.
Gestión comercial.
•Atención y venta telefónica.
Comunicación.
Elementos que intervienen en la compra y la venta.
Proceso de comunicación.
Aspectos externos de influencia.
La televenta a través del teléfono.
Las quejas y reclamaciones.
Marketing promocional.
Titulación:
Titulación expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid.
Duración:
4 meses, 4 créditos ECTS
Sede principal del centro
Zaragoza: Calle Menéndez Pelayo, 30 - 50009 - Zaragoza- Zaragoza: Calle Menéndez Pelayo, 30 - 50009 - Zaragoza
- Madrid: Aviador Zorita nº 13, of. 108, - 28020 - Madrid
Ofertas relacionadas
| Disculpa las molestias, en este momento no existen programas similares |
Estás viendo
Curso de Especialización en Venta Telefónica
Posibilidad de becas