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Curso Critical Operations Professional
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Bonificada por la Fundación Tripartita
2.150 €
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Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
Cualquier persona relacionada con la gestión de infraestructuras de misión crítica de telecomunicaciones y de TI, o cualquier persona relacionada con la consultoría de diseño, incluyendo:
• Gestores de la operativa en cuestiones mecánicas y eléctricas (M&E)
• Gestores de la Unidad de negocio/de clientes
• Gestores de Data Center
• Gestión del proyecto de construcción
Comentarios:
Requisitos previos: Se recomienda disponer de una experiencia verificable de 1 o 2 años en un entorno de data centers o de sala informática.
Este curso, de nivel avanzado, cubre desde la revaluación de la criticidad del negocio y los niveles Tier hasta los procedimientos operativos más importantes y anima a los estudiantes a debatir en el aula sus experiencias reales.
Resultados del aprendizaje:
Una vez superado el curso, el estudiante podrá:
• Llevar a cabo la evaluación de las necesidades que tiene un negocio para el data center. Identificar los requisitos de disponibilidad y la clasificación Tier adecuada y conocerá algunas de las técnicas de previsión de la demanda.
• Debatir los términos financieros, presupuestos y análisis financieros, así como las necesidades de elaboración de informes de un data center.
• Reconocer los factores humanos relacionados con los incidentes de indisponibilidad y el impacto que esta tiene en su negocio.
Cualquier persona relacionada con la gestión de infraestructuras de misión crítica de telecomunicaciones y de TI, o cualquier persona relacionada con la consultoría de diseño, incluyendo:
• Gestores de la operativa en cuestiones mecánicas y eléctricas (M&E)
• Gestores de la Unidad de negocio/de clientes
• Gestores de Data Center
• Gestión del proyecto de construcción
Comentarios:
Requisitos previos: Se recomienda disponer de una experiencia verificable de 1 o 2 años en un entorno de data centers o de sala informática.
Este curso, de nivel avanzado, cubre desde la revaluación de la criticidad del negocio y los niveles Tier hasta los procedimientos operativos más importantes y anima a los estudiantes a debatir en el aula sus experiencias reales.
Resultados del aprendizaje:
Una vez superado el curso, el estudiante podrá:
• Llevar a cabo la evaluación de las necesidades que tiene un negocio para el data center. Identificar los requisitos de disponibilidad y la clasificación Tier adecuada y conocerá algunas de las técnicas de previsión de la demanda.
• Debatir los términos financieros, presupuestos y análisis financieros, así como las necesidades de elaboración de informes de un data center.
• Reconocer los factores humanos relacionados con los incidentes de indisponibilidad y el impacto que esta tiene en su negocio.
• Gestionar el riesgo correctamente, identificando las ventajas, metodologías y técnicas de gestión integral de riesgos.
• Identificar el impacto de las operaciones eléctricas y mecánicas en las operaciones críticas de un data center, así como las prácticas de trabajo seguras.
• Diferenciar entre los sistemas de refrigeración del data center, los parámetros operativos eficientes, las nuevas mediciones de eficiencia y su impacto operativo.
• Identificar el impacto operativo de los traslados, adiciones y cambios, así como el apoyo logístico para estas actividades.
• Comprender el impacto operacional de una cantidad cada vez mayor de creación y elaboración de informes de datos del sistema, así como los peligros de una priorización y proceso de alarmas inadecuado.
• Identificar los requisitos mínimos operacionales de servicios existentes como los sistemas de seguridad e incendios, así como el mantenimiento, la limpieza y la gestión inmobiliaria de
la estructura del edificio, y los contratos de mantenimiento con terceras empresas.
• Reconocer las inspecciones legales básicas, los registros y los registros de mantenimiento para el data center, así como la documentación necesaria.
Examen 1 hora; con el libro.
Temario:
Necesidades del negocio
• • Tipos de data center
• Evaluación de las necesidades del negocio
• Previsión de la demanda
• Clasificación Tier
• Requisitos de disponibilidad
Aspectos financieros del data center
• Clasificación de presupuestos
• Coste total de propiedad
• Presupuestos del data center
• Provisiones y pasivos estimados
• Cuentas anuales e informes
Tiempo de inactividad, factores humanos y dotación de personal
• Causas e impacto del tiempo de inactividad
• Factores humanos
• Estructuras organizativas y dotación de personal
• Resumen
Incidentes, fallos, escenarios y gestión de riesgos
• Gestión del riesgo y métodos de análisis
• Metodologías
• Lista de verificación de la evaluación de riesgos
Operaciones de la infraestructura mecánica y eléctrica
• Operaciones críticas
• Mantenimiento
• Sistemas seguros de trabajo
• Interdependencias
• Operaciones de conmutación en planta crítica
Sistemas de enfriamiento, gestión energética y ahorro
• Introducción a las operaciones de enfriamiento
• Impacto sobre el diseño y la operativa del enfriamiento
• Nuevos parámetros operativos
• Nuevas métricas de eficiencia
• ¿Por qué es importante el ahorro energético?
• Código de conducta de la UE
• Gestión y ahorro en materia energética
Equipamiento de TI, telecomunicaciones, y cableado y gestión del cambio
• Operaciones mecánicas y eléctricas (M&E)
• Traslados, adiciones y cambios (MAC) de la infraestructura de TI
• Cambios organizativos
• Cambio de suministrador
• Cambio de proveedor de servicios
Servicios complementarios y gestión de edificios e instalaciones
• Protocolos y definiciones de BMS
• Sistemas integrados: BMS/BAS/DCIM
• Sistemas de informes y requisitos
Contratos de mantenimiento
• Estándares aplicables y de cumplimiento
• Servicios existentes y mantenimiento de instalaciones
Registros y contratos
• Contratos de mantenimiento
• Diferentes tipos de contratos
• Alcance de los servicios
• Registros reglamentarios
Titulación:
- Título oficial.
- Título propio.
Duración:
3 dias. 21 horas.
...• Identificar el impacto de las operaciones eléctricas y mecánicas en las operaciones críticas de un data center, así como las prácticas de trabajo seguras.
• Diferenciar entre los sistemas de refrigeración del data center, los parámetros operativos eficientes, las nuevas mediciones de eficiencia y su impacto operativo.
• Identificar el impacto operativo de los traslados, adiciones y cambios, así como el apoyo logístico para estas actividades.
• Comprender el impacto operacional de una cantidad cada vez mayor de creación y elaboración de informes de datos del sistema, así como los peligros de una priorización y proceso de alarmas inadecuado.
• Identificar los requisitos mínimos operacionales de servicios existentes como los sistemas de seguridad e incendios, así como el mantenimiento, la limpieza y la gestión inmobiliaria de
la estructura del edificio, y los contratos de mantenimiento con terceras empresas.
• Reconocer las inspecciones legales básicas, los registros y los registros de mantenimiento para el data center, así como la documentación necesaria.
Examen 1 hora; con el libro.
Temario:
Necesidades del negocio
• • Tipos de data center
• Evaluación de las necesidades del negocio
• Previsión de la demanda
• Clasificación Tier
• Requisitos de disponibilidad
Aspectos financieros del data center
• Clasificación de presupuestos
• Coste total de propiedad
• Presupuestos del data center
• Provisiones y pasivos estimados
• Cuentas anuales e informes
Tiempo de inactividad, factores humanos y dotación de personal
• Causas e impacto del tiempo de inactividad
• Factores humanos
• Estructuras organizativas y dotación de personal
• Resumen
Incidentes, fallos, escenarios y gestión de riesgos
• Gestión del riesgo y métodos de análisis
• Metodologías
• Lista de verificación de la evaluación de riesgos
Operaciones de la infraestructura mecánica y eléctrica
• Operaciones críticas
• Mantenimiento
• Sistemas seguros de trabajo
• Interdependencias
• Operaciones de conmutación en planta crítica
Sistemas de enfriamiento, gestión energética y ahorro
• Introducción a las operaciones de enfriamiento
• Impacto sobre el diseño y la operativa del enfriamiento
• Nuevos parámetros operativos
• Nuevas métricas de eficiencia
• ¿Por qué es importante el ahorro energético?
• Código de conducta de la UE
• Gestión y ahorro en materia energética
Equipamiento de TI, telecomunicaciones, y cableado y gestión del cambio
• Operaciones mecánicas y eléctricas (M&E)
• Traslados, adiciones y cambios (MAC) de la infraestructura de TI
• Cambios organizativos
• Cambio de suministrador
• Cambio de proveedor de servicios
Servicios complementarios y gestión de edificios e instalaciones
• Protocolos y definiciones de BMS
• Sistemas integrados: BMS/BAS/DCIM
• Sistemas de informes y requisitos
Contratos de mantenimiento
• Estándares aplicables y de cumplimiento
• Servicios existentes y mantenimiento de instalaciones
Registros y contratos
• Contratos de mantenimiento
• Diferentes tipos de contratos
• Alcance de los servicios
• Registros reglamentarios
Titulación:
- Título oficial.
- Título propio.
Duración:
3 dias. 21 horas.
Sede principal del centro
Madrid: Calle Bravo Murillo Nª 178, Edificio Tecnus - 28020 - Madrid- Madrid: Calle Bravo Murillo Nª 178, Edificio Tecnus - 28020 - Madrid
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