Curso de Técnico en Actividades Comerciales

Las funciones de un Técnico en Actividades Comerciales consisten en desarrollar actividades de distribución y comercialización de bienes o servicios y en gestionar pequeños establecimientos comerciales.

Competencias Profesionales en Actividades Comerciales

Las competencias profesionales, personales y sociales del Técnico en Actividades Comerciales son:

Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha y ejercicio por cuenta propia de la actividad de un pequeño negocio de comercio al por menor.
Administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial.
Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta adecuadas a la tipología del cliente y a los criterios establecidos por la empresa.
Realizar acciones de comercio electrónico manteniendo la página Web de la empresa y los sistemas de comunicación sociales a través de Internet.
Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial utilizando el hardware y software apropiado para automatizar las tareas y trabajos.
Ejecutar las acciones de marketing definidas por la organización comercial en el plan de marketing identificando las necesidades de productos y/o servicios de los clientes, los factores que intervienen en la fijación de precios, los canales de distribución y las técnicas de comunicación para cumplir con los objetivos fijados.
Ejecutar los planes de atención al cliente, gestionando un sistema de información para mantener el servicio de calidad que garantice el nivel de satisfacción de los clientes, consumidores o usuarios.
Gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores.

Salidas Profesionales Técnico en Actividades Comerciales

Tras realizar esta formación profesional de Actividades Comerciales, estarás cualificado como profesional para trabajar de:

Vendedor.
Representante comercial.
Promotor.
Televendedor.
Venta a Distancia.
Teleoperador (Call - Center).
Información/atención al cliente.
Cajero, reponedor.
Operador de contact-center.
Administrador de contenidos on-line.
Comerciante de tienda.
Gerente de pequeño comercio.
Técnico en gestión de stocks y almacén.
Jefe de almacén.
Responsable de recepción de mercancías.
Responsable de expedición de mercancías.
Técnico en logística de almacenes.
Técnico de información/atención al cliente en empresas.
Requisitos de Grado Medio de Técnico en Actividades Comerciales
Puedes acceder a un ciclo de grado medio cuando reúnas alguno de los siguientes requisitos:

Acceso directo:

Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior.
Estar en posesión de un Título Profesional Básico (Formación Profesional Básica).
Estar en posesión de un título de Técnico o de Técnico Auxiliar o equivalente a efectos académicos.
Haber superado el segundo curso del Bachillerato Unificado y Polivalente (BUP).
Haber superado la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.
Acceso mediante prueba (para quienes no tengan alguno de los requisitos anteriores)

Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio (se requerirá tener, al menos, diecisiete años, cumplidos en el año de realización de la prueba).

Temario:

Temario Grado Medio Actividades Comerciales

Las asignaturas del temario en el Ciclo Formativo de Grado Medio de Técnico en Actividades Comerciales contiene los siguientes módulos profesionales:

Marketing en la actividad comercial.
Gestión de un pequeño comercio.
Técnicas de almacén.
Gestión de compras.
Venta técnica.
Dinamización del punto de venta.
Procesos de venta.
Aplicaciones informáticas para el comercio.
Servicios de atención comercial.
Comercio electrónico.
Inglés.
Formación y orientación laboral.

Titulación:

Diploma certificado por la Escuela de Ventas de MasterD