Curso de Perfil y funciones del Gestor de Comunidades Virtuales

Dirigido a:

TRABAJADORES del Regimen General y AUTONOMOS del Sector COMERCIO Y MARKETING y del Sector SERVICIOS A LAS EMPRESAS.

Comentarios:

Objetivo General:

Identificar las funciones propias del perfil de Community Manager en una empresa.

Número de participantes:

Según normativa, el número máximo de participantes en modalidad presencial es de 30.

Temario:

CONTENIDOS FORMATIVOS:

1. EL COMMUNITY MANAGER

1.1. ¿Qué es un Community Manager?
1.2. ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?
1.3. Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager.
1.4. El día a día de un Community Manager.
1.5. Conozcamos a algunos Community Manager de empresas españolas.
1.6. Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager.
1.7. Definir las metas de un Community Manager.
1.8. Tipos de Community Manager.

2. FUNCIONES DEL COMMUNITY MANAGER

2.1. Escuchar.
2.2. Circular esta información internamente.
2.3. Explicar la posición de la empresa a la comunidad.
2.4. Buscar líderes, tanto interna como externamente.
2.5. Encontrar vías de colaboración ente la comunidad y la empresa.

Duración:

80 horas.