Curso de Francés elemental aplicado al departamento de pisos

Dirigido a:

TRABAJADORES del Regimen General y AUTONOMOS del Sector TURISMO (HOSTELERÍA, AGENCIAS DE VIAJES, ALQUILER DE VEHÍCULOS CON Y SIN CONDUCTOR, TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA, TRANSPORTE AÉREO, EMPRESAS ORGANIZADORAS DEL JUEGO DEL BINGO, ELABORADORES DE PRODUCTOS COCINADOS PARA SU VENTA A DOMICILIO)

Comentarios:

Objetivo general:

Comunicarse con los clientes de manera oral y por escrito en el normal desempeño de la actividad
desarrollada en el departamento de pisos.

Temario:

MÓDULO DE FORMACIÓN 1: FRANCÉS ELEMENTAL APLICADO AL DEPARTAMENTO DE PISOS

Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas:

• Uso de la gramática:
- Uso correcto de la fonética.
- Conocimiento de los pronombres personales.
- Uso de los verbos.

• Aplicación del lenguaje francés funcional aplicado al departamento de pisos.
Contenidos teóricos:
- Uso de saludos, despedidas y presentaciones.
- Conocimiento de las nacionalidades.
- Conocimiento del trabajo.
- Aplicación en el hotel.
- Atención de quejas y sugerencias.
- Solicitud de información y direcciones.

• Uso del vocabulario francés aplicado al departamento de pisos:
- Conocimiento de países e idiomas.
- Conocimiento acerca de la identidad.
- Conocimiento acerca de habitaciones (limpieza y equipamiento).
- Conocimiento de comidas y bebidas.
- Conocimiento acerca de los puntos de interés (hospital, restaurantes, administración…).

Habilidades de gestión, personales y sociales:

• Comprensión de las principales expresiones coloquiales en francés.
• Flexibilidad en el manejo de estructuras gramaticales, vocabulario....