Curso de Dirección de la Calidad

Con este curso se pretende facilitar al alumno las habilidades y los conocimientos necesarios para poder realizar las labores gestión, supervisión y optimización en la calidad, innovación y mejora continua de las empresas.

Con ellas el alumno aprenderá a:

- Conocer las funciones y responsabilidades en la Gestión de la Calidad y la mejora continua en la empresa.
- Observar, Analizar y optimizar cualquier tipo de proceso de la empresa en la búsqueda de la creación del valor.
- Gestionar la dirección, gestión, diseño y planificación de la calidad.
- Diseñar e implementar acciones preventivas y correctivas para mejorar los procesos de negocio, reduciendo las desviaciones de estos con respecto a los requerimientos de los clientes.
- Emplear las herramientas estadísticas que disponemos para analizar y mejora cualquier proceso de negocio.

Como colofón del curso, el alumno implantara a través de un proyecto todo lo aprendido teóricamente y así terminar el proceso de consolidación de la formación.

Algunas de estas habilidades que se requieren para ser exitoso en este perfil tan importante para las empresas.

Alta orientación al cliente: que le permitan hacer auditorias efectivas, para identificar las desviaciones de los procesos y desarrollar propuestas eficaces, involucrando a las personas en la mejora continua, con el objetivo de aumentar la satisfacción del cliente.
Planificación y organización de la mejora continua: con lo cual pueda revisar de manera ordenada la estructura de mejora continua y establecer planes de acciones de mejora y hacer seguimientos de control.
Capacidad de análisis de las desviaciones: debe ser capaz de observar, analizar y diseñar acciones de mejora de cualquier tipo del proceso productivo, logístico o de gestión.
Comunicación eficaz: que le permita involucrar a todas las personas y asesorar en materia de mejora continua, entrenar al personal e incentivar una cultura de mejora continua y calidad.
Ser generador de cambio: para poder ajustarse a nuevas tecnologías, hacer cambios en los procesos y disminuir los niveles de rigidez que afectan la productividad.
Trabajo en equipo: Debe ser el nexo de unión entre la estrategia de la empresa para alinear a toda la estructura de la empresa en la mejora continua para alcanzar los objetivos estratégicos y operativos de la empresa.
Innovación: en la generación de propuestas concretas que busquen optimizar los procesos y recursos a través de la mejora la continua.

El perfil del director de calidad, innovación y mejora continua se ha convertido, con el paso de los años, en un cargo estratégico para las organizaciones. Es la persona ejecutiva que lidera la mejora continua e innovación de la empresa y gestiona los recursos de la compañía para asegurar la implementación de los planes de negocio.

Temario:

Temario del Curso de Gestión de Sistemas de Calidad

La gestión de la calidad hacia la excelencia
Certificación como Lean Practitioner y Green Belt en Seis Sigma ISO-UNE 13053-18404
Lean Management y la Mejora Continua
Herramientas de medición de los procesos para la mejora
Herramientas para la optimización de procesos de la empresa
Herramientas para el análisis y la resolución de problemas
Gestión de indicadores de procesos de calidad
Liderar equipos de trabajo
Gestión de personas
Proyecto final de curso

Titulación:

A la finalización del curso se emitirá el correspondiente Diploma a los alumnos que hayan superado con éxito los contenidos del programa. Además tendrás la opción de conseguir una certificación personal siguiendo nuestro modelo docente, gracias a nuestro programa de certificaciones CE y P8.10.
- Con el curso se adquiere un nivel B2 de Competencias Digitales (según los rangos de la UE)-
- Estas competencias son: Información y Tratamiento de Datos, Comunicación, Creación de Contenidos Digitales, Seguridad y Resolución de Problemas.
- Este curso consta de 180 horas y una duración de 6 meses.