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Curso de Dependiente de Comercio
- Curso |
- Semipresencial en León
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Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
Este curso está dirigido a cualquier persona con capacidades sociales y comerciales, con interés en el mundo del comercio, para poder conocer la profesión en profundidad y desempeñarla profesionalmente en cualquier tipo de tienda o área comercial.
Aquellas personas que quieran renovarse, complementar o cambiar de sector.
Comentarios:
Con este curso conseguirás:
Adquirir conocimientos sobre aprovisionamientos.
Conocer la presentación del producto.
Gestionar la atención al cliente.
Manejar las operaciones de caja y organización en los procesos de venta.
Conocer los métodos de información, venta online y las técnicas de venta.
Qué salidas profesionales tiene este curso?
Espacios comerciales.
Industria del comercio.
Pequeños y grandes establecimientos.
Sector mobiliario.
Cualquier sector comercial.
Temario:
1. Animación y presentación del producto en el punto de venta:
Organización del punto de venta.
Animación básica en el punto de venta.
Presentación y empaquetado de productos para la venta.
Elaboración de informes comerciales sobre la venta.
2. Aprovisionamiento y almacenaje en la venta:
Gestión de stocks e inventarios.
Almacenaje y distribución interna de productos.
3. Gestión de la atención al cliente:
Organización del entorno laboral.
Gestión de la venta profesional.
Documentación propia de la venta de productos y servicios.
Cálculo y aplicaciones propias de la venta.
4. Operaciones de caja en la venta:
Caja terminal de punto de venta.
Procedimientos del cobro y pago de las operaciones de venta.
5. Organización de procesos de venta:
Organización del entorno laboral.
Este curso está dirigido a cualquier persona con capacidades sociales y comerciales, con interés en el mundo del comercio, para poder conocer la profesión en profundidad y desempeñarla profesionalmente en cualquier tipo de tienda o área comercial.
Aquellas personas que quieran renovarse, complementar o cambiar de sector.
Comentarios:
Con este curso conseguirás:
Adquirir conocimientos sobre aprovisionamientos.
Conocer la presentación del producto.
Gestionar la atención al cliente.
Manejar las operaciones de caja y organización en los procesos de venta.
Conocer los métodos de información, venta online y las técnicas de venta.
Qué salidas profesionales tiene este curso?
Espacios comerciales.
Industria del comercio.
Pequeños y grandes establecimientos.
Sector mobiliario.
Cualquier sector comercial.
Temario:
1. Animación y presentación del producto en el punto de venta:
Organización del punto de venta.
Animación básica en el punto de venta.
Presentación y empaquetado de productos para la venta.
Elaboración de informes comerciales sobre la venta.
2. Aprovisionamiento y almacenaje en la venta:
Gestión de stocks e inventarios.
Almacenaje y distribución interna de productos.
3. Gestión de la atención al cliente:
Organización del entorno laboral.
Gestión de la venta profesional.
Documentación propia de la venta de productos y servicios.
Cálculo y aplicaciones propias de la venta.
4. Operaciones de caja en la venta:
Caja terminal de punto de venta.
Procedimientos del cobro y pago de las operaciones de venta.
5. Organización de procesos de venta:
Organización del entorno laboral.
Gestión de la venta profesional.
Documentación propia de la venta de productos y servicios.
Cálculo y Aplicaciones propias de la venta.
6. Técnicas de información y atención al cliente-consumidor:
Gestión y tratamiento de la información del cliente.
Técnicas de comunicación a clientes / consumidores.
7. Venta Online:
Internet como canal de venta.
Diseño comercial de páginas web.
8. Técnicas de venta:
Procesos de venta.
Aplicación técnicas de venta.
Seguimiento y fidelización de clientes.
Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta.
Titulación:
Al finalizar el Curso de Dependiente de Comercio en Asturias y/o León satisfactoriamente, ágorAstur Formación expedirá un diploma acreditativo de tu formación.
...Documentación propia de la venta de productos y servicios.
Cálculo y Aplicaciones propias de la venta.
6. Técnicas de información y atención al cliente-consumidor:
Gestión y tratamiento de la información del cliente.
Técnicas de comunicación a clientes / consumidores.
7. Venta Online:
Internet como canal de venta.
Diseño comercial de páginas web.
8. Técnicas de venta:
Procesos de venta.
Aplicación técnicas de venta.
Seguimiento y fidelización de clientes.
Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta.
Titulación:
Al finalizar el Curso de Dependiente de Comercio en Asturias y/o León satisfactoriamente, ágorAstur Formación expedirá un diploma acreditativo de tu formación.
Sede principal del centro
- León: C/ Padre Isla 42 - 24002 - León
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