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Curso de Community Manager y Redes Sociales
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Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
El Programa está especialmente diseñado para aquellaspersonas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Community Manager y Redes Sociales y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
Comentarios:
Permite conocer la introducción y contextualización del social media, el social CRM y la atención al cliente, la introducción al Copyright, SEO y analítica, la gestión de Facebook, la gestión de Instagram, la gestión de Twitter, la gestión de Youtube, la publicidad social media, el Ecosistema 2.0 y Social media, la figura del Community Manager, la atención al cliente, entre otros aspectos relacionados.
Además, al final de cada unidad didáctica el alumnado encontrará ejercicios de autoevaluación para poder evaluar el nivel y los conocimientos adquiridos en cada apartado, y que él/ella mismo/a podrá corregir a través del solucionario adjunto.
El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo.
Temario:
PARTE 1
COMMUNITY MANAGER
INTRODUCCIÓN
MÓDULO 1. COMMUNITY MANAGEMENT
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUE ES EL COMMUNITY MANAGEMENT?
1. Origen y evolución
El Programa está especialmente diseñado para aquellaspersonas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Community Manager y Redes Sociales y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
Comentarios:
Permite conocer la introducción y contextualización del social media, el social CRM y la atención al cliente, la introducción al Copyright, SEO y analítica, la gestión de Facebook, la gestión de Instagram, la gestión de Twitter, la gestión de Youtube, la publicidad social media, el Ecosistema 2.0 y Social media, la figura del Community Manager, la atención al cliente, entre otros aspectos relacionados.
Además, al final de cada unidad didáctica el alumnado encontrará ejercicios de autoevaluación para poder evaluar el nivel y los conocimientos adquiridos en cada apartado, y que él/ella mismo/a podrá corregir a través del solucionario adjunto.
El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo.
Temario:
PARTE 1
COMMUNITY MANAGER
INTRODUCCIÓN
MÓDULO 1. COMMUNITY MANAGEMENT
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUE ES EL COMMUNITY MANAGEMENT?
1. Origen y evolución
2. Definición y conceptos clave
3. Beneficios
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PERFIL DEL COMMUNITY MANAGER
1. Funciones
UNIDAD DIDÁCTICA 3. BASES DE LA GESTIÓN DE COMUNIDADES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SOCIAL MEDIA
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 2. COMPORTAMIENTOS DEL USUARIO EN EL ENTORNO DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING TRADICIONAL VS. MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SEGMENTACIÓN DE AUDIENCIA EN REDES SOCIALES
1. Identificación de características demográficas y psicográficas
2. Creación de buyer personas y perfiles de usuario
3. Importancia de la segmentación en la estrategia de contenido
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE COMPORTAMIENTOS DE CONSUMO DE CONTENIDO
1. Identificación de los tipos de contenido más populares
2. Niveles de participación en publicaciones
3. Retroalimentación y opinión
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MÉTRICAS
1. Métodos de valoración de la marca
2. Métricas de publicidad
-Gross rating point (GRP)
-Cuota de inversión o notoriedad
3. Métricas de marketing digital
-Coste por clic (CPC)
-Coste por mil impresiones (CPM)
-Click through rate (CTR)
-Índice de conversión (IDC)
-Coste por visita (CPV)
-Coste por adquisición (CPA)
-Retorno de la inversión (ROI)
UNIDAD DIDÁCTICA 5. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS Y TOMA DE DECISIONES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 3. GESTIÓN DE LA MARCA EN EL ENTORNO DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA IDENTIDAD DIGITAL?
1. Reputación digital
-Análisis de reputación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. BRANDING
1. Identidad corporativa
-Dimensión expresiva
-Atributos de marca
2. Imagen de marca
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
1. Antecedentes de la RSC
2. Triple bottom line
-Ámbito económico
-Ámbito social
-Ámbito ambiental
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 4. REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ SON LAS REDES SOCIALES?
1. Origen y evolución
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. USO RESPONSABLE DE LAS PLATAFORMAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GLOSARIO DE TÉRMINOS SOCIAL MEDIA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCESO DE CREACIÓN DEL CONTENIDO EN LAS REDES
1. Tipos de contenido
2. Publicación viral
3. Tendencias
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS PARA LA CREACIÓN DE CONTENIDO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 5. FACEBOOK
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES DE FACEBOOK
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PÁGINAS COMERCIALES
1. Configuración de la página comercial
2. Herramientas de la página comercial
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANALÍTICA EN FACEBOOK
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FACEBOOK ADS
1. Objetivos
-Tipos de anuncios para objetivos específicos
2. Segmentación del público
3. Emplazamiento del anuncio
4. Presupuesto
5. Anuncios
-Administrador de anuncios
-Optimización: Power Editor
-Análisis: Píxel de Facebook
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 6. INSTAGRAM
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES DE INSTAGRAM
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTAGRAM PARA EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HASHTAGS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COLABORACIONES
1. Administrador de colaboraciones
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTADÍSTICAS DE INSTAGRAM
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INSTAGRAM ADS
1. Objetivos
2. Anuncios
3. Segmentación de públicos
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 7. TWITTER
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES DE TWITTER
1. Temas y listas
2. Tendencias
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TWITTER PARA EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANALÍTICA EN TWITTER
1. Panel de actividad de tuit y panel de actividad de video
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TWITTER ADS
1. Tipos de campañas
-Campaña de lanzamiento
-Campaña para conectar
-Campaña de alcance
-Campaña de reproducciones de video
-Campaña de reproducciones pre-roll
-Campaña de descargas de la app
-Campaña de clics en el sitio web
-Campaña de interacción
-Campaña de seguidores
2. Productos de apropiación
-First View
-Tendencia Promocionada
3. Formatos
4. Segmentación
5. Analytics
-Paneles clave
6. Medición
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 8. TIKTOK
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES DE TIKTOK
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIKTOK PARA EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANALÍTICA EN TIKTOK
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TIKTOK ADS
1. Objetivos
2. Formatos de anuncio
-TopView
-TopView Lite
-Anuncios In-Feed
-Branded Hashtag Challenge
-Branded Hashtag Challenge Plus
-Branded Effects
3. Segmentación
4. Presupuesto
5. Medición y seguimiento
-TikTok Píxel
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 9. LINKEDIN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES DE LINKEDIN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LINKEDIN PARA EMPRESAS
1. LinkedIn Recruiter
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANALÍTICA EN LINKEDIN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LINKEDIN ADS
1. Anuncios
-Sponsored Content
-Sponsored Messaging
-Text Ads
-Dynamic Ads
2. Presupuesto
3. Administrador de anuncios
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 10. TWICH
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES DE TWICH
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TWICH PARA EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODERACIÓN Y GESTIÓN DE LA COMUNIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 4. BITS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TWICH ADS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 11. YOUTUBE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES DE YOUTUBE
UNIDAD DIDÁCTICA 2. YOUTUBE PARA EMPRESAS
1. Obtener ingresos en YouTube
2. Estrategia creativa
UNIDAD DIDÁCTICA 3. YOUTUBE ADS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 12. OTRAS REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. WHATSAPP
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SNAPCHAT
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PINTEREST
UNIDAD DIDÁCTICA 4. BEREAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TELEGRAM
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 13. ELABORACIÓN DEL PLAN DE SOCIAL MEDIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISEÑO EN LAS REDES SOCIALES
1. Recomendaciones de diseño para redes sociales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA DEL SOCIAL MEDIA PLAN
1. Análisis inicial de la marca
2. Definición del público objetivo
3. Establecimiento de objetivos
4. Implantación de la estrategia
5. Análisis de resultados
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE CRISIS EN REDES SOCIALES
1. Plan de gestión de crisis en redes sociales
-Fase de prevención
-Fase de reacción
2. Pasos para definir el protocolo de crisis
3. Claves para el manejo de crisis
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 14. BLOG
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES UN BLOG?
1. Características generales de un blog
-Características técnicas
-Características sociales
2. Mantenimiento y visibilidad
3. Tipologías de blog
4. Blog para empresas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. WORDPRESS
1. Productos de WordPress
-Blogs
-Páginas web
-Dominios
-E-commerce
-Otros productos
2. Funcionalidades de WordPress
-Temas
-Plugins
-Widgets
-Google Apps
3. Diseño responsive de WordPress
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OTRAS PLATAFORMAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. NOCIONS DE SEO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 15. INTRODUCCIÓN AL DISEÑO GRÁFICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL DISEÑO GRÁFICO
1. Equilibrio y alineación
2. Jerarquía
3. Contraste
4. Repetición
5. Proporción
6. Movimiento
7. Espacio
8. Color
9. Tipografía
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FORMATOS DE DISEÑO
1. Formatos para impresión
2. Formatos digitales
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO GRÁFICO
1. Adobe Creative Suite
2. Sketch
3. CorelDRAW
4. Canva
5. Affinity Designer
6. GIMP
7. Blender
8. IA
PARTE 2
MARKETING EN LAS REDES SOCIALES
MÓDULO 1. IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES EN EL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APROXIMACIÓN AL CONCEPTO DE RED SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING DE REDES SOCIALES EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FIGURAS PROFESIONALES
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
MÓDULO 2. FUNCIONAMIENTO DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FACEBOOK
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTAGRAM
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TWITTER
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LINKEDIN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TIKTOK
UNIDAD DIDÁCTICA 6. YOUTUBE
UNIDAD DIDÁCTICA 7. OTRAS REDES SOCIALES
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
MÓDULO 3. SOCIAL MEDIA PLAN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISEÑO EN LAS REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA DEL SOCIAL MEDIA PLAN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE CRISIS EN REDES SOCIALES
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
MÓDULO 4. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS DE SMO
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
MÓDULO 5. PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FACEBOOK ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTAGRAM ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LINKEDIN ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TWITTER ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. YOUTUBE ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TIKTOK ADS
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
MÓDULO 6. SOCIAL CRM Y ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SOCIAL CRM
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GENERACIÓN DE LEADS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING RELACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
BIBLIOGRAFÍA
Titulación:
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “ COMMUNITY MANAGER Y REDES SOCIALES ”, de la ESCUELA ORIGEN INTERNATIONAL EDUCATION, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad.
Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.
Duración:
300 horas
...3. Beneficios
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PERFIL DEL COMMUNITY MANAGER
1. Funciones
UNIDAD DIDÁCTICA 3. BASES DE LA GESTIÓN DE COMUNIDADES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SOCIAL MEDIA
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 2. COMPORTAMIENTOS DEL USUARIO EN EL ENTORNO DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING TRADICIONAL VS. MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SEGMENTACIÓN DE AUDIENCIA EN REDES SOCIALES
1. Identificación de características demográficas y psicográficas
2. Creación de buyer personas y perfiles de usuario
3. Importancia de la segmentación en la estrategia de contenido
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE COMPORTAMIENTOS DE CONSUMO DE CONTENIDO
1. Identificación de los tipos de contenido más populares
2. Niveles de participación en publicaciones
3. Retroalimentación y opinión
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MÉTRICAS
1. Métodos de valoración de la marca
2. Métricas de publicidad
-Gross rating point (GRP)
-Cuota de inversión o notoriedad
3. Métricas de marketing digital
-Coste por clic (CPC)
-Coste por mil impresiones (CPM)
-Click through rate (CTR)
-Índice de conversión (IDC)
-Coste por visita (CPV)
-Coste por adquisición (CPA)
-Retorno de la inversión (ROI)
UNIDAD DIDÁCTICA 5. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS Y TOMA DE DECISIONES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 3. GESTIÓN DE LA MARCA EN EL ENTORNO DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA IDENTIDAD DIGITAL?
1. Reputación digital
-Análisis de reputación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. BRANDING
1. Identidad corporativa
-Dimensión expresiva
-Atributos de marca
2. Imagen de marca
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
1. Antecedentes de la RSC
2. Triple bottom line
-Ámbito económico
-Ámbito social
-Ámbito ambiental
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 4. REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ SON LAS REDES SOCIALES?
1. Origen y evolución
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. USO RESPONSABLE DE LAS PLATAFORMAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GLOSARIO DE TÉRMINOS SOCIAL MEDIA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCESO DE CREACIÓN DEL CONTENIDO EN LAS REDES
1. Tipos de contenido
2. Publicación viral
3. Tendencias
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS PARA LA CREACIÓN DE CONTENIDO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 5. FACEBOOK
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES DE FACEBOOK
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PÁGINAS COMERCIALES
1. Configuración de la página comercial
2. Herramientas de la página comercial
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANALÍTICA EN FACEBOOK
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FACEBOOK ADS
1. Objetivos
-Tipos de anuncios para objetivos específicos
2. Segmentación del público
3. Emplazamiento del anuncio
4. Presupuesto
5. Anuncios
-Administrador de anuncios
-Optimización: Power Editor
-Análisis: Píxel de Facebook
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 6. INSTAGRAM
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES DE INSTAGRAM
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTAGRAM PARA EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HASHTAGS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COLABORACIONES
1. Administrador de colaboraciones
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTADÍSTICAS DE INSTAGRAM
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INSTAGRAM ADS
1. Objetivos
2. Anuncios
3. Segmentación de públicos
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 7. TWITTER
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES DE TWITTER
1. Temas y listas
2. Tendencias
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TWITTER PARA EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANALÍTICA EN TWITTER
1. Panel de actividad de tuit y panel de actividad de video
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TWITTER ADS
1. Tipos de campañas
-Campaña de lanzamiento
-Campaña para conectar
-Campaña de alcance
-Campaña de reproducciones de video
-Campaña de reproducciones pre-roll
-Campaña de descargas de la app
-Campaña de clics en el sitio web
-Campaña de interacción
-Campaña de seguidores
2. Productos de apropiación
-First View
-Tendencia Promocionada
3. Formatos
4. Segmentación
5. Analytics
-Paneles clave
6. Medición
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 8. TIKTOK
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES DE TIKTOK
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIKTOK PARA EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANALÍTICA EN TIKTOK
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TIKTOK ADS
1. Objetivos
2. Formatos de anuncio
-TopView
-TopView Lite
-Anuncios In-Feed
-Branded Hashtag Challenge
-Branded Hashtag Challenge Plus
-Branded Effects
3. Segmentación
4. Presupuesto
5. Medición y seguimiento
-TikTok Píxel
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 9. LINKEDIN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES DE LINKEDIN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LINKEDIN PARA EMPRESAS
1. LinkedIn Recruiter
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANALÍTICA EN LINKEDIN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LINKEDIN ADS
1. Anuncios
-Sponsored Content
-Sponsored Messaging
-Text Ads
-Dynamic Ads
2. Presupuesto
3. Administrador de anuncios
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 10. TWICH
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES DE TWICH
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TWICH PARA EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODERACIÓN Y GESTIÓN DE LA COMUNIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 4. BITS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TWICH ADS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 11. YOUTUBE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES DE YOUTUBE
UNIDAD DIDÁCTICA 2. YOUTUBE PARA EMPRESAS
1. Obtener ingresos en YouTube
2. Estrategia creativa
UNIDAD DIDÁCTICA 3. YOUTUBE ADS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 12. OTRAS REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. WHATSAPP
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SNAPCHAT
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PINTEREST
UNIDAD DIDÁCTICA 4. BEREAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TELEGRAM
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 13. ELABORACIÓN DEL PLAN DE SOCIAL MEDIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISEÑO EN LAS REDES SOCIALES
1. Recomendaciones de diseño para redes sociales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA DEL SOCIAL MEDIA PLAN
1. Análisis inicial de la marca
2. Definición del público objetivo
3. Establecimiento de objetivos
4. Implantación de la estrategia
5. Análisis de resultados
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE CRISIS EN REDES SOCIALES
1. Plan de gestión de crisis en redes sociales
-Fase de prevención
-Fase de reacción
2. Pasos para definir el protocolo de crisis
3. Claves para el manejo de crisis
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 14. BLOG
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES UN BLOG?
1. Características generales de un blog
-Características técnicas
-Características sociales
2. Mantenimiento y visibilidad
3. Tipologías de blog
4. Blog para empresas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. WORDPRESS
1. Productos de WordPress
-Blogs
-Páginas web
-Dominios
-E-commerce
-Otros productos
2. Funcionalidades de WordPress
-Temas
-Plugins
-Widgets
-Google Apps
3. Diseño responsive de WordPress
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OTRAS PLATAFORMAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. NOCIONS DE SEO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 15. INTRODUCCIÓN AL DISEÑO GRÁFICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL DISEÑO GRÁFICO
1. Equilibrio y alineación
2. Jerarquía
3. Contraste
4. Repetición
5. Proporción
6. Movimiento
7. Espacio
8. Color
9. Tipografía
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FORMATOS DE DISEÑO
1. Formatos para impresión
2. Formatos digitales
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO GRÁFICO
1. Adobe Creative Suite
2. Sketch
3. CorelDRAW
4. Canva
5. Affinity Designer
6. GIMP
7. Blender
8. IA
PARTE 2
MARKETING EN LAS REDES SOCIALES
MÓDULO 1. IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES EN EL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APROXIMACIÓN AL CONCEPTO DE RED SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING DE REDES SOCIALES EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FIGURAS PROFESIONALES
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
MÓDULO 2. FUNCIONAMIENTO DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FACEBOOK
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTAGRAM
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TWITTER
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LINKEDIN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TIKTOK
UNIDAD DIDÁCTICA 6. YOUTUBE
UNIDAD DIDÁCTICA 7. OTRAS REDES SOCIALES
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
MÓDULO 3. SOCIAL MEDIA PLAN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISEÑO EN LAS REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA DEL SOCIAL MEDIA PLAN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE CRISIS EN REDES SOCIALES
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
MÓDULO 4. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS DE SMO
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
MÓDULO 5. PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FACEBOOK ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTAGRAM ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LINKEDIN ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TWITTER ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. YOUTUBE ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TIKTOK ADS
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
MÓDULO 6. SOCIAL CRM Y ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SOCIAL CRM
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GENERACIÓN DE LEADS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING RELACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
BIBLIOGRAFÍA
Titulación:
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “ COMMUNITY MANAGER Y REDES SOCIALES ”, de la ESCUELA ORIGEN INTERNATIONAL EDUCATION, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad.
Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.
Duración:
300 horas
Sede principal del centro
Lleida: Calle Comtessa Elvira 13 - 25008 - Altillo- Lleida: Calle Comtessa Elvira 13 - 25008 - Altillo
- Madrid: C. del Pinar, 5 - 28006 - Madrid
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